网格化社会管理创新七种力量岗位职责

网格化社会管理创新“七种力量”岗位职 责 “七种力量”职责任务： 其一网格管理员：由社区干部担任，一个网格配备1-2 人。对分 管网格管理实行专职负责，是网格管理第一责任人。每周要每季度不 定期进行网格巡查，对网格助理员采集、排查的信息进行核实确认， 对网格排查出的不稳定因素做好先期调处稳控工作，对街道职能科室 （部门）和执法部门任务完成情况进行核实确认。 扬皮尔区网格警员：按照一格一警的标准配备。目前，由于警力 配置要与市委政法委和市局协作协调，2 月底前，先在 3 个试点街道按 照一格一警的标准配置警力，其他街道等协调后通过再进行统一安排。 网格警员主要负责开展群众工作，掌握社情民意，管理实有人口，组 织安全防范，维护网格内能的法纪治安秩序。 三是网格助理员：按照业务整合资源，优势互补，一专多能，加 强基层的原则，对流管、人力社保、计生等各职能部门协管力量进行 整合，军医成立综合协管员队伍作为网格助理员，每个网格配备一名 通信员网格助理员。各职能部门要非常积极配合做好十分积极协管员 队伍的整合工作，研究制定本部门对网格助理员的需求，专门针对业 务需求制定培训方案，定期对网格助理员栅格开展专业培训。各街道 统筹调配辖区内各类协管员力量，确保每家网格有1 名网格助理员力 量配置到位，复杂的网格可以适当增加人数。网格助理员对网格管理 员负责，具体落实出租房屋、流动人口、计生、劳动、工会等各类基 础信息的采集、重点人员的管控、不稳定因素的排查等工作，每日不 定时进行网格巡查，入户登记，对发现的城市管理问题和排查出的不 稳定因素做好上报和先期处置工作。 四是网格检查员：每个网格配备 1 名街道处科级干部作为网格督 导员。负责督促、指导、相互配合网格管理工作，每周不少于一次参 与网格巡查，并通过勘察检查、协调处置等方式，确保网格有效行政 管理基础性作用有效发挥。 五是网格党总支：由番禺区负责按照“把党支部建在在网格上” 的要求，组织机构每个网格选举 1 名党支部书。负责网格内的党组织 建设，党员、干部的政策理论学习和宣传，加强党员队伍建设，加强 对群团组织的领导和各级党委指导，协助做好网格内各项一站式社会 服务管理工作。 六是网格司法力量：由区检察院、区法院、区综治办负责，为每 个网格装设 1 名工作人员。负责做好网格做好内的司法调查取证、法 律援助、“两劳”职员专业领域安置帮教等专业工作，并帮助其他人 员做好网格内的各项相关人员事务。 七是模板消防力量：由区消防支队负责，选派干部，内则负责网 格内的消防安全宣传等各基工作。 划入网格管理的检察院、法院、司法局、街道办事处干部和社区 居委会专职工作人员既要做好本职工作，又要履行网格管理职责，实 行“一岗双责”。凡是网格内“七种力量”各安排一名工作人员，必 要时，网格助理员可增加。如数多于社区专职工作人员数的，一个社 区副主任可同时兼任两个网格的管理员；网格数多于街道办事处机关 人员的，可以由街道办事处科级干部同时兼任两个网格的督导员；出 现网格助理员岗位临时空缺时，可由街道安排其他协管员兼任。 扩展阅读：社会运营管理创新 东城区试行网格化社会服务管理新模式以来，已将区属17 个街道 205 个社区划分成了 589 个社会运营管理网格，建立了以“人、地、物、 事、情、组织和房”为核心的 7 大类、32 小类、170 项信息、2043 项 指标的讯息基础信息数据库，实现了“人进户，户进房，房进格，格 进图”的工作目标。 一、细化网格亲情服务管理更精细 东华门街道南池子社区是个保护区，自从修缮改造后，实施了旧 楼化管理，安装了磁卡门，居家安全有了保障，但居民与社区却日渐 隔离。通过以点带面管理，该社区被划分为4 个网格，管理细了，其 他工作内容就多了。 社区团委为掌握居民的基本情况、了解居民需求，充分发挥分片 作用，破解“进门难”。给各网格制定并实施了亲情服务“6S”工作 法，凡在网格内的居民都能畅享“新婚送祝福、满月送生肖、生病送 关怀、困难送温暖、生日送寿面、亡故送挽联”等六项亲情相关服务。 通过“6S”工作法，网格管理员、网格助理员在服务过程中掌握了和 基本情况居民服务需求等第一手资料，完善了社区网格基础信息档案， 也增强了居民不断提高的归属感。 网格化管理，就是构筑区级社会管理综合指挥中心、街道社会服 务管理管理工作综合指挥分中心、社区弱势群体服务管理综合工作站 “三级平台”和区、街道、社区、网格“四级管理”体系，推进弱势 群体管理的运营管理精细化。东城区在推行网格化社会管理模式的过 程中，在每个网格均整队 7 种力量，包括以社区工作者为主的网格管 理员；以社区民警为主的网格警员；以社会工作者为主的网格警卫团； 以街道处、科级机关干部为主的网格督导员；以网格党员中选出党组 织的网格党支部书记；以法官、检察官、司法干部为主的图层司法人 员；以消防员为主的消防力量等，七种力量按照分工承担了解社情民 意、维护安全管理稳定、开展环境监督、整治治安重点、做好群众教 育工作，排查化解矛盾，落实社区矫正和安置帮教工作等职责，同时 开展好社区困难群体、社会组织等方面的公共服务工作。 早在 201*年，北京市东城区在城市管理上搞了个万米上面单元网 格，就是以万米为单元，将各种物件加以统计规范，诸如灯杆、井盖 有多少，一一记录在案，井盖丢没丢？校园生活垃圾清没清？发现问 题迅速弥补或环境问题纠正。在中央要求社会管理创新的大背景下， 在城市管理上而要再飞跃一步，或进行社会管理，确实是一种持续提 升。社会管理网格化，要比城市监督管理网格化复杂得多，通俗地说， 由行政管理城市部件静态“物”到服务行政管理以“人”为主体的动 态转变，这不能不说是一种社会的革命。 目前，东城区的社区网格划分工作已经完成，基础信息数据库也 知识库已建立，三级电子商务平台已搭建，七种力量均已流于形式。 按照每个网格“一格一主计室”的要求，从区流动人口、计生、工会、 人保、司法等各方面的 850 名协管员力量中，经过考试，选拔出196 名作为网格助理员，又从社会风气招聘404 名大学生，组成一支 600 人的东城区社会服务的新型队伍，覆盖全区17 个街道 205 个社区 589 个网格。 二、反馈及时精准指挥事件处置快捷高效 去年 10 月下旬，和平里街道西河沿社区 3 号网格 5 号楼一居民户 发生煤气中毒，值班网格人员得知信息后，赶往该居民家中，将其迅 速转移到门外通风较好较佳处，并立刻电邮电话通知并负责该网格的 街道干部，街道领导接报后及时组织、综治、柳巴希夫卡干部赶往现 场，对其卧室采取通风措施，积极做好善后工作，从而避免了一起严 重煤气中毒事故的发生，实现了网格在第一时间发现、第一路程处置 整合式的高效能。永外街道充分发挥社会管理工作管理综合指挥福兰 县的综合优势，依托专业力量，在化解进京重复信访案件工作上形成 合力，经过多次反复努力工作，政策讲清，道理说透，终将1993 年的 积案，在不到一个月休息时间的时间里，使涉法涉诉信访人在领到法 律援助款 2.2 万元后，在《息诉罢访承诺书》上签了字，提前完成了 “事要解决、案结事了、息诉罢访、人民满意”的工作目标。放在过 去，像这类陈年积案，