设备管理及维护学习心得体会
设备管理及维护学习心得体会设备管理及维护学习心得体会 ┄┄┄┄┄ 蔡建华 根据《集团公司关于创建学习型组织的通知》要求,麒麟焦化由 设备副总黄礼宏同志组织了全体中干和党员开展了的学习,下面就现代企业与设备管理的联系谈一点体会。 随着社会的发展,企业经历了从劳动密集型向技术密集型过 渡. 随着科学技术的发展,高科技含量不断增加,现代企业大规模 采用设备与设备体系进行生产, 并系统地将科学技术应用于生产。 设 备有自身的运转规律, 企业管理人员进行的各项生产必然要受到设备 运转规律支配,任何违背这一规律的主观随意行为, 都会给生产带来 影响。现代企业中,无论是产品的设计、工艺流程的制定、操作方法 的选择、生产过程的组织等.都必须遵循设备的运转规律。而生产过 程各个环节之间的联系,主要表现在各种设备之间的联系, 它们之间 在生产能力上要相互协调,并具有严格的比例性,且在设备体系中, 各设备局部之间不断地交接,又有各特殊过程的连续性。同时,现代 企业已经严重区别于在计划经济模式下的各种管理体制、 管理思维和 管理式. 已经逐步走上专业化公司的生产和管理模式。在现代企业 中,设备管理绝不能用小生产或旧的模式进行管理, 而必须根据现代 企业的内在客观规律以科学的管理模式来进行管理。 因此,在现代企 业中进一步运用与现代企业相适应的科学设备管理模式, 对于保证正 常的连续生产.提高企业经济效益具有十分重要的意义。 2011.1.192011.1.19 销售及经营策略学习心得销售及经营策略学习心得 ┄┄┄┄┄ 蔡建华 根据《集团公司关于创建学习型组织的通知》要求,麒麟焦化由 经营副总王启国同志组织了全体中干和党员开展了的学习,下面就现代企业与销售管理的联系谈一点体会。 策划合理准备充分把握商机不打无准备之仗,记得孙子兵法里讲 过“多算胜少算不胜,不打无准备之仗,凡事预则立,不预则废”” 任何一件重要事情都需要事先作必要准备和周密策划, 以确保能够达 到目的,销售是一项复杂工作,要使得销售成功,它需要销售人员做 必要准备。 准备工作主旨就要做到胸有成竹, 使下一步接近客户工作具有较 强针对性,能够有计划、有步骤地展开,避免失误争取主动高效地完 成销售,主要包括以下几点: 1、物质准备工作做得好可以让客户感到销售人员诚意, 可以帮助 销售人员树立良好洽谈形象,形成友好、和谐、宽松洽谈气氛。物质 方面准备首先销售人员自己仪表气质以整洁大方、 干净利落、庄重有 气质仪表,给客户留下其道德品质、工作作风、生活情调等方面良好 第一印象,其次销售人员应根据访问目标不同,准备随身必备物品, 通常有客户资料、样品、价目表、合同纸、笔记本、笔等等。物质准 备应当认真仔细,不能丢三落四,以防访问中因此而误事或给客户留 下不好印象,行装不要过于累赘,风尘仆仆模样会给人留下过路人印 象,就会影响洽谈效果。 2、增强自信对于销售人员取得成功至关重要,销售人员在毫无准 备情况下贸然访问客户, 往往因为情况不明、 底数不清总担心出差错, 造成言词模棱两可,而客户看到这种对推销自己产品都信心不足, 对 销售人员首先会感到担心和失望,进而不能信任销售人员所推销产 品。因此增强自信可以使销售人员底气十足,充满信心,销售起来态 度从容不迫,言语举止得当,容易取得客户信任。 33、销售人员要做到知己,才能提高销售成功率,所谓知己,就需要 掌握自己公司多方面生产、 经营、 规模等情况以及自己负责产品性能、 指标、价格等知识。 4、掌握公司服务敏捷度,需采用运送方式送到客户手中,客户对 公司服务敏捷度要求就非常高, 客户所希望不仅送货及时而且要准确 无误,如果送货有差错就可能影响公司形象,甚至使客户愤然离开, 使销售工作无法进行下去。 55、销售人员必须熟悉本公司有关价格、信用条件、产品运送程序, 以及在销售过程中不可缺少其任何情报, 在销售过程中公司要有良好 信用条件,公司必须守信用、守合同,产品运送必须准确、及时,销 售人员只有熟知这些知识, 才能在销售过程中及时地利用优惠条件来 吸引客户,引发客户购买欲。 2011.2. 2011.1.21 人力资源及相关福利知识学习心得人力资源及相关福利知识学习心得 ┄┄┄┄┄ 蔡建华 根据《集团公司关于创建学习型组织的通知》要求,麒麟焦化由 公司办主任姜丽同志组织了全体中干和党员开展了的学习,下面就现代企业与劳动合同的联系谈一点体会。 11、劳动合同法扩大了适用范围 劳动法自 1995 年 1 月 1 日起实施后,一些新的用工主体,用工 形式不断出现;民办非企业单位、基金会、合作或合伙律师事务所等 新单位类型出现;一些国家机关、事业单位、社会团体在编制外招用 劳动者;鉴于这些新情况, 劳动合同法扩大了劳动法的适用范围:规 定我国境内的企业、个体经济组织、民办非企业单位等组织与劳动者 建立劳动关系,订立、履行、变更、解除或者终止劳动合同,适用体 法。比如,我公司聘用的门卫何师傅,余煤清理工小李等这些编制外 的劳动者,就要与他们签定合同,这个合同就是他们维权的依据。2 2、劳动合同新增了休息、休假等必备条款劳动合同是劳动双方 权利和义务的协议,劳动合同是否规范,一些重要内容是否进行了约 定,对于维护双方尤其是劳动者合法权益,具有时分重要的意义。我 们学习掌握了劳动法给予我们的这些保障, 在实际工作和生活中会有 作用的。现在我们的工作好象还用不着这些, 因为有单位领导在为我 们操心.但如果有一天,当我们去哪再就业的时候,我们就可以用这 些法律来保护自己的利益。当然,我们学习的目的不仅仅只是为了自 己的利益,更主要的是提高自己的素质,为了社会的和谐与进步。 22011 年 2 月 5 日 生产工艺及安全管理措施学习心得生产工艺及安全管理措施学习心得 ┄┄┄┄┄ 蔡建华 根据《集团公司关于创建学习型组织的通知》要求,麒麟焦化由 公司生产管理部吴元元同志组织了全体中干和党员开展了 《生产工艺 及安全管理措施》的学习,下面就现代企业与安全生产管理的联系谈 一点体会。 通过此次公司组织的安全生产管理学习, 我们对各种规章制度有 了新的认识,能有效推动公司各个环节安全、有序的运作。 新出台的《安全生产法》体现了在安全生产管理上要强化“超前 意识、预防为主”的理念,进一步明确了只有有效地预防生产安全事 故的发生,才能使安全管理工作达到最高的境界。我们知道,生产安 全事故一旦发生,将会带来一系列的社会问题和不可挽回的经济损 失,即使多加几个“不放过”也为时晚矣。安全管理工作的《超前意 识》,强调把安全工作的重点从事后处理转移到事前监督上来。要建 立完善的事前监督管理体系,在贯彻““安全第一”工作中必须遵循 “预防为主”的原则和“防范胜于救灾”的内涵。同时,也要形成建 立积极向上的“安全文化”氛围,这是安全管理工作事前监督体系的 重要环节。公司内部推行的安全生产热营造出浓厚的“安全文化”氛 围, “安全文化”追求的是一种各级领导干部身体力行现出来的安全 管理理念, 从而促使所有人员表现出较高的重视安全工作的自觉性和 积极性,并将安全生产工作放在自己的职业价值中去, 从而使各项安 全生产管理工作成为自己工作的行动指南。 一个完善的