组织结构设计的基本原则
______________________________________________________________________________________________________________ 组织结构设计,指对企业的组织等级、运营结构及管理模式等进行再造的过程,组织结构设计,指对企业的组织等级、运营结构及管理模式等进行再造的过程, EMBAEMBA、、MBAMBA 等常见经营管理教育均组织结构设计方法有所探究。等常见经营管理教育均组织结构设计方法有所探究。 一、定义一、定义 组织结构设计,是通过对组织资源(如人力资源)的整合和优化,确立企业组织结构设计,是通过对组织资源(如人力资源)的整合和优化,确立企业 某一阶段的最合理的管控模式,某一阶段的最合理的管控模式,实现组织资源价值最大化和组织绩效最大化。实现组织资源价值最大化和组织绩效最大化。狭狭 义地、义地、 通俗地说,通俗地说,也就是在人员有限的状况下通过组织结构设计提高组织的执行也就是在人员有限的状况下通过组织结构设计提高组织的执行 力和战斗力。力和战斗力。 企业的组织结构设计是这样的一项工作:企业的组织结构设计是这样的一项工作:在企业的组织中,对构成企业组织 的各要素进行排列、组合,明确管理层次,分清各部门、各岗位之间的职责和相 互协作关系,并使其在企业的战略目标过程中,获得最佳的工作业绩。 从最新的观念来看,企业的组织结构设计实质上是一个组织变革的过程,它 是把企业的任务、流程、权力和责任重新进行有效组合和协调的一种活动。根据 时代和市场的变化,进行组织结构设计或组织结构变革(再设计)的结果是大幅 度地提高企业的运行效率和经济效益。 二、目的二、目的 精品资料 ______________________________________________________________________________________________________________ 创建柔性灵活的组织,动态地反映外在环境变化的要求,并在组织成长过程 中,有效地积聚新的组织资源,同时协调好组织中部门与部门之间的关系,人员 与任务间的关系,使员工明确自己在组织中应有的权力和应承担的责任,有效地 保证组织活动的开展。 三、主要内容三、主要内容 1 1、职能设计、职能设计 职能设计是指企业的经营职能和管理职能的设计。企业作为一个经营单位, 要根据其战略任务设计经营、管理职能。如果企业的有些职能不合理,那就需要 进行调整,对其弱化或取消。 2 2、框架设计、框架设计 框架设计是企业组织设计的主要部分,运用较多。其内容简单来说就是纵向 的分层次、横向的分部门。 3 3、协调设计、协调设计 精品资料 ______________________________________________________________________________________________________________ 协调设计是指协调方式的设计。框架设计主要研究分工,有分工就必须要有 协作。 协调方式的设计就是研究分工的各个层次、各个部门之间如何进行合理的 协调、联系、配合,以保证其高效率的配合,发挥管理系统的整体效应。 4 4、规范设计、规范设计 规范设计就是管理规范的设计。管理规范就是企业的规章制度,它是管理的 规范和准则。 结构本身设计最后要落实并体现为规章制度。管理规范保证了各个 层次、部门和岗位,按照统一的要求和标准进行配合和行动。 5 5、人员设计、人员设计 人员设计就是管理人员的设计。企业结构本身设计和规范设计,都要以管理 者为依托, 并由管理者来执行。 因此, 按照组织设计的要求, 必须进行人员设计, 配备相应数量和质量的人员。 6 6、激励设计、激励设计 激励设计就是设计激励制度,对管理人员进行激励,其中包括正激励和负激 励。正激励包括工资、福利等,负激励包括各种约束机制,也就是所谓的奖惩制 度。 激励制度既有利于调动管理人员的积极性,也有利于防止一些不正当和不规 范的行为。 精品资料 ______________________________________________________________________________________________________________ 四、基本理论四、基本理论 1 1、组织理论与组织设计理论的对比分析、组织理论与组织设计理论的对比分析 组织理论又被称作为广义的组织理论或大组织理论,它包括了组织运行的全 部问题,如组织运行的环境、目标、结构、技术、规模、权力、沟通等,都属于 其研究对象。 组织设计理论则被称作为狭义的组织理论或小组织理论,它主要研 究企业组织结构的设计,而把环境、战略、技术、规模、人员等问题作为组织结 构设计中的影响因素来加以研究。由此可见,组织理论与组织设计理论在外延上 是不同的,从逻辑上说,组织理论应该包括组织设计理论。 2 2、组织设计理论的分类、组织设计理论的分类 组织设计理论又被分为静态的组织设计理论和动态的组织设计理论,静态的 组织设计理论主要研究组织的体制(权、责结构)、机构(部门划分的形式和结构) 和规章(管理行为规范)。古典组织学派在这一方面,已经做过大量研究。而动态 的组织设计理论除了包含上述基本内容之外,还加进了人的因素,加进了组织结 构设计,以及组织在运行过程中的各种问题,诸如协调、信息控制、绩效管理、 激励制度、人员配备及培训等。现代组织设计理论,无疑地属于动态的组织设计 理论。 但是在动态组织设计理论中,静态设计理论所研究的内容仍然占有主导的 精品资料 ______________________________________________________________________________________________________________ 地位, 依然是组织设计的核心内容。动态组织设计理论是静态组织设计理论的进 一步发展,两者是相互依存的包容关系。 五、作用五、作用 ·合理配置企业各类资源; ·支撑战略、目标的实现; ·市场导向,满足客户需要; ·为企业高效运营奠定基础。 六、基本原则六、基本原则 在长期的企业组织变革的实践活动中,西方管理学家曾提出过一些组织设计 基本原则,如管理学家厄威克曾比较系统地归纳了古典管理学派泰罗、法约尔、 马克斯·韦伯等人的观点,提出了 8 条指导原则:目标原则、相符原则、职责原 则、组织阶层原则、管理幅度原则、专业化原则、协调原则和明确性原则;美国 管理学家孔茨等人,在继承古典管理学派的基础上,提出了健全组织工作的 l5 条基本原则:目标一致原则、效率原则、管理幅度原则、分级原则、授权原则、 职责的绝对性原则、职权和职责对等原则、统一指挥原则、职权等级原则、分工 精品资料 ______________________________________________________________________________________________________________ 原则、职能明确性原则、检查职务与业务部