公司流程手册
美特斯邦威集团公司成都分公司 目 录 一 行政部--------------------------------------------------------------------1 二 财务部--------------------------------------------------------------------2 三 拓展部--------------------------------------------------------------------3 四 销售部--------------------------------------------------------------------4 五 计划数据中心-----------------------------------------------------------5 六 配送中心-----------------------------------------------------------------6 成 都 美 特 斯 邦 威 服 饰 有 限 责 任 公 司 行 政 工 作 流 程 手 册 (附工作流程图) 行政部重要工作是:执行办公设备、公共设施、店铺设施的平常管理和维护;执行办公用品及平常用品的采购、发放管理;执行公司证照印鉴的管理;执行档案的归档管理;执行固定资产及低值易耗品的管理;执行各种费用的交纳;执行公司对外关系建立维护;执行突发事件解决;执行秘书事务管理;执行安全保卫工作;执行后勤、食堂的管理;执行行政平常事务解决;执行上级交办事务等。 具体工作流程 一、 执行公司证照申办流程 成立公司或申请办理分支机构,先准备办理营业执照相关资料,然后到工商局领取营业执照登记申请表;营业执照申办完毕后,持营业执照原件及公司法人代表身份证复印件办理组织机构代码证;组织机构代码证办理完毕后,准备相关资料办理税务登记证。 税务登记证申办 组织机构代码证申办 营业执照申办 成立公司 二、 执行公司证照印鉴管理: 对于公司的各种印鉴及证照,应进行妥善保管,并对其归档编号管理。证照借阅时要严格按照相关借阅程序进行审批、登记,特别是公章的外出借用、加盖,更应当按照公司的有关规定来执行,以免出现不良事件。 使用部门申请 部门主管审核 归档管理存放 印鉴、证照编号 准时归还、存放 借阅、使用登记 专管人员核对 经理审批签字 三、 执行办公用品及平常用品的采购、发放管理: 月末行政部要根据其他部门的请购计划及库存情况,并要根据相关规定作适当储备以备不时之需,作好请购计划单经经理审批后,及时保质保量地采购办公用品和平常用品,采购物品应当定价定点,保证质优价廉。要作好物品出入库登记,每月盘存,帐物相符。 经理审批 请购计划单 查看库存 部门申请 物品采购 月末盘存 出入登记 检查验收 监督检查 帐物相符 四、执行固定资产及低值易耗品的管理: 对于公司所有的固定资产以及低值易耗品,需要建立台帐清单,监督各部门于每月25日进行盘点,办公室会根据各部门盘点情况进行抽查,核对帐物是否相符,然后根据各部门盘点状况及调动\增长状况制作《固定资产、低耗品清单》报表发放各部门;每季度组织财务部对各部门进行全面盘点,核对帐物。对需要报废的资产按照相关程序申请报废,及时跟进各部门资产调动、出入库单据的核对,做到帐物相符。对于资产管理不妥、帐物不符,应进行相应处罚。 资产分类 每月盘存 核对帐物 建立台帐清单 四、 执行各部门及店铺基础设备、设施维修管理 行政部负责根据维修规定安排电工或外请技术人员维修、对维修全过程进行控制;电工负责对平常维修的材料进行申购及采购,保证质量;各部门对维修质量监督、确认。 检查验收 维修结束 安排维修 准备材料 维修申请 五、 执行文献档案的归档管理: 根据不同种类档案的特点,做好系统编目、分类存放、排列有序,定期收集各类文献资料,并整理立卷归档。 装订成册存放 立卷归档 分类整理编号 文献、资料收集 六、 文献资料收发、复印、传真、打印管理: 各类文献资料收发、复印、传真、打印均需在登记薄上作好具体登记、记录,及时将各类信息(告知、文献)进行上传下达,特别是各类价格告知、重要信息应在公司领导审阅后及时传递给相关部门; 文献资料复印、传真、打印、 准确记录 上传下达 行政审阅 文献资料的收发 七、 执行各种费用的支付: 准时申请、交纳公司各项费用,例如:店铺租金、员工房屋租金、水电费、车辆养路费、车船税、工商管理费等。并将所要交纳的各项费用进行审核记录,对各项资金审批单归类管理。做到资金审批的及时、准确,以保证各职能部门工作的正常开展。 记录各项所要交纳费用 归类登记管理 支付各项费用 领导审批签字 部门主管审批 申请审批资金 八、 执行对外关系建立维护: 建立良好的公共关系平台是公司正常经营的关键,行政部门肩负着对外沟通、协调的重任,要把对外关系维护作为重要工作来抓,公司的经营活动涉及到方方面面的关系,既有政府部门的,又有社会关系的,哪方面关系解决不好,或多或少都会有一定影响。在平时的工作中要经常保持与已有关系的联系与沟通,并结合实际情况,建立新的公共关系。在对外交往中要自觉维护公司形象,要将对外关系维护情况及时向领导报告,以便作出符合公司利益的调整。 合理调整 情况报告 经常维护 沟通协调 关系建立 九、执行解决突发事件。 公司各种突发事件出现后,行政部门在收到信息的同时,要根据事件影响的大小,迅速向领导报告,并及时解决,将有也许对公司或个人的不利影响降到最低限度,情况特别紧急又不能向领导及时报告时可先解决再报告,但事后要向领导阐明因素。在解决突发事件时,应把握有利原则,要充足维护公司或员工的利益,树立好公司的整体形象。 妥善解决解决 及时报告领导 重要情况收集 突发事件出现 解决结果报告 减少不利影响 十、后勤服务保障。 行政部门要将后勤服务保障列入平常工作中,要加强对食堂、宿舍、车辆的管理,为员工提供较为良好的生活、住宿环境,在符合经费开支规定的情况下使大家基本满意。要经常检查食堂收支情况,收集员工建议,提高保障质量;车辆管理中,要制定相应制度,经常提醒驾驶员遵章守纪,保证车辆随时处在良好的性能状态,保证人员接送、货品输送的时效性。 员工满意 提高质量 收集建议 加强检查 拟定制度 安全工作是公司的一项重要工作,行政部门是安全工作的重要执行部门。平常工作中应将安全工作、保密工作列入议事日程,要真正做到天天讲安全、处处抓安全,人人有安全、保密意识,只有安全保密工作做到位了,才干保证公司的正常工作秩序和正常的经营活动。要充足明确重点保卫位置,不定期地组织检查,认真查出安全隐患,及时消除潜在的