浅谈企业绩效评价与员工激励

. 浅谈绩效评估与员工激励 . . 目 录 第一章 绪论.2 （一）绩效及绩效评估概述2 1. 绩效的含义.2 2. 绩效评估的含义.2 （二）员工激励2 1.激励的概念2 2.员工激励的作用2 第二章 绩效评估与员工激励的重要意义及二者间的关系.3 （一）绩效评估与员工激励的意义3 （二） 绩效评估与员工激励的关系.3 1.企业绩效评估是员工激励机制的基石3 2.绩效评估本身就是一个极有价值的激励过程3 第三章 绩效与激励的重要性.4 （一）可以调动员工的工作积极性4 （二）可以提高员工的工作绩效4 （三）可以提高企业竞争力4 1.指引员工行为4 2.监督员工行为4 3.做正确的聘用决策4 第四章 绩效评估在员工激励中的应用.4 （一）做好绩效评估管理工作4 1.转变观念，改革创新4 2.加强岗位评价的基础工作5 3.制定科学合理的绩效评估方案5 4.落实好绩效沟通和绩效反馈5 （二）建立有效的员工激励制度5 （三）评估结果的反馈与员工激励的实施5 第五章 结论.5 参考文献6 谢 辞.7 . . 摘要 随着市场经济的不断发展， 体制的逐步完善， 企业之间的竞争也越来越激烈， 已从商品、服务的竞争扩大到人才的竞争。一个企业要想在竞争中拥有优势，仅 仅依靠资金投入与技术研发已远远不够，如何实现资金、技术和资源的充分整合 与利用才是关键。人力资源作为企业的核心部门，对于人才的管理方法和途径， 直接影响到企业员工的工作积极性和效率， 从而对企业成本和核心竞争力造成进 一步影响。由此看来，人力资源管理已经不仅是一种管理员工的方法，更是企业 竞争力的体现，是提高企业工作效率和降低成本的有力手段。因此，当下对企业 内部人力资源的绩效评估与员工激励制度管理越来越受到各个企业的重视， 如何 公平的对企业员工进行绩效评估以及使用何种方法对员工实行激励制度， 是企业 亟待思考的首要问题。本文结合实例， 围绕如何更好的进行企业绩效评估及员工 激励， 并指出其中普遍存在的问题，为企业的绩效评估系统的建设提供一定的思 路。 关键词：绩效评估，员工，激励，人力资源 . . ABSTRACT With the continuous development of market economy, and gradually improve the system, the competition among enterprises has become increasingly fierce, from merchandise, competitive services extended to the talent competition. To have a business advantage in the competition, relying solely on capital investment and R (2)绩效评估是人力资源管理系统的组成部分,它运用一套系统 的和一贯的制度性规范、 程序和方法进行考评;(3)绩效评估是对组织成员在日常 工作中所表现的能力、态度和业绩,进行以事实为依据的评价。 进行绩效评估的过程中有如下几点需要注意：1.首先设计好岗位说明， 是工 作开展标准化。2.制定具体考核方案和目标。3.做好评估的原始记录，用事实和 数据说话。4.及时进行的结果反馈，让被评估员工了解自己的不足之处。 （二）员工激励 1.激励的概念 员工激励是指企业利用设计适当的外部奖励形式和工作环境的方式， 通过信 息沟通来激发、 引导和保持企业员工的行为，来有效实现企业和员工个人目标的 活动。激励包括实物和激励和无形激励，实物激励如奖金、奖品、荣誉证书等； 无形激励包括升职、 评优评先称号、 工作环境提升等。 员工激励的具体内容包括： 1.满足企业员工的各种需要，包括内在和外在需要。2.科学激励，对员工实行奖 励和惩罚并举。 3.始终保持好的信息沟通。4.最终在实现企业预期目标的同时也 能使企业员工达成其个人目标，达到企业与个人的统一。 2.员工激励的作用 适度的对员工进行激励，可以缓解劳资矛盾，使员工和企业更加团结一致。 从精神和物质方面引导员工进一步发挥他们的工作积极性和创造力， 提高工作效 率， 从而推动企业的可持续发展和竞争力。积极有效的员工激励是企业永葆活力 . . 的源泉。其重要作用具体表现在以下几个方面：1.开发员工的潜能：管理学研究 者表明， 重复不断开发员工潜能可在一定程度上促进其发挥特长和优势，提高工 作效率。2.营造良好竞争环境。良好的竞争环境是良性竞争机制形成的基础，在 竞争环境中提高员工的工作积极性， 使员工在无形中将竞争的压力转化为工作动 力，从而提高工作效率，降低企业成本，最终提升企业竞争力。 第二章 绩效评估与员工激励的重要意义及二者间的关系 （一）绩效评估与员工激励的意义 绩效评估的一系列措施都是围绕企业员工来进行的， 通过这种评估，企业可 以了解员工的优势与不足，在掌握这些信息的基础上，便于将企业目标与个人目 标相结合起来实现共同成长，而这些都需要以激励为手段来实现。通过员工激励 可以帮助改进绩效评估中的不足，激励还可以促进绩效的提高，使下一次的绩效 取得更高水平。 （二） 绩效评估与员工激励的关系 1.企业绩效评估是员工激励机制的基石 作为企业人力资源管理领域中最具挑战性的领域之一， 通过绩效评估系统的 运作，企业可以对员工的工作业绩进行科学的评价，在此基础之上，将绩效评估 的结果综合运用于员工薪酬福利制度的设计、 员工培训与发展的规划以及企业用 人制度的改进。 从而建立起员工工作绩效与个人报酬与发展的内在联系，在人力 资源管理领域全面地激励员工为实现企业的经营战略， 不断提高企业的整体绩效 水平而努力， 这是任何一个人力资源管理体系的内在要求，也是企业建立激励机 制的意义所在。 很多企业成功实施绩效评估体系的目的就是为了激励员工，每个 员工在进入企业之际，就应该了解到该干什么、怎么干、以及怎样干才能得到良 好的评价，获得所期望的人事待遇，这种公开、透明的绩效评估制度应该成为约 束、激励、指导和帮助全体员工为实现企业经营目标作出努力的手段，成为员工 行为规范和权益的制度性保证。 一个科学合理的绩效评估体系对于企业建立激励 机制具有关键作用，如果没有有效的绩效评估体系的支持，薪酬、福利、培训、 晋升等各种激励手段将失去依托， 管理的各个环节之间将失去以绩效为纽带的内 在联系，激励体系的建造也将成为无源之水，无本之木。 绩效评估的实践发展到今天， 它的作用领域已大大拓展，评估的结果不仅应 用于对员工的外在激励，如业绩相关收入，还应该应用于内在激励，在员工的培 训与发展，成就个人价值等方面均发挥着重要的作用。 以华通公司为例：华通 物流有限公司的前身是华通国际货运代理公司， 华通公司以绩效管理为突破口开 始人力资源管理的改革，抓住了企业激励问题的核心，为整体激励机制的建立奠 定了良好的基础。 2.绩效评估本身就是一个极有价值的激励过程 有效的绩效评估对于激励机制的意义还不仅限于此，除了作为重大人事决策 的基础之外， 绩效评估的激励作用还体现在以下方面：首先，在确立绩效标准 之前