浅谈个人决策与群体决策

. 【摘要】： 本文以从对个人决策与群体决策的各自优点与不足来阐明自己的观点——群 体决策较个人决策更加符合民主，更科学，正确性更高。并尝试着用公共选择理论和博 弈论来分析群体决策优势的理论因素。 己对完善群体决策的看法。 通过对群体决策存在问题的理解与分析，表述自 【关键词】：个人决策、群体决策、分析、问题、完善 【正文】： 所谓决策，从广义上讲，就是作出决定，即人们为实现一定的目标所作的行为 设计及其抉择。从狭义上讲，决策是指社会组织在管理活动中所作的决定，是社会组织 为实现一定的目标或解决面临的问题制定行动方案并加以优化选择的过程。 “决策”应该是一个外延广泛的概念。大至国家的行政，小至个人的消费，无 不蕴涵决策与其中。决策的正确与否对于国家、个人的发展有着决定性的作用，而科学 性是决定决策正确与否的基础。选择何种决策模式是任何个人或组织进行决策前应该实 现解决的问题。 此文，我将以自己所学的知识， 以一种科学的态度来分析个人决策与群体决策。 因为群体决策往往比个人决策更为可靠、准确性更高， 更具有科学性。 随着社会的发展， 群体决策的作用和意义越来越被强调。故本文偏向分析群体决策。 一、个人决策与群体决策的比较 . . 个人决策与群体决策是按照决策的权力和责任是集中于一人还是分散于多个 人安排划分的一种决策类型。 个人决策与群体决策有着性质的不同，其各自的优缺点也相对比较的明显。 个人决策的决策速度快， 决策效率高， 能对瞬息万变的外界环境作出迅速反应， 但容易由于主观片面或缺乏必要的知识和经验而导致决策失误，而且由于缺乏与组织成 员的沟通，决策执行时非常困难，甚至由于组织成员的有意阻碍可能无法执行下去，另 外个人决策也容易营私舞弊。群体决策模式中的群体参与决策能集思广益，发挥群体的 才智和创造力，弥补个人知识和经验的不足，减少决策失误。当参与决策的个人能代表 组织中不同利益阶层时，那么就容易作出较为公正的决策，从而使决策能得以有效的执 行，但决策迟缓，常常要多次开会协调才能达成较为一致的意见，决策责任也不明确。 群体决策模式中的群体参与决策能达成最公正、最合适的决策，由于全体人员均认同决 策结果，所以会齐心协力执行决策，是唯一可能达到决策预期效果的决策模式，但全体 参与时意见分歧最大，要想达成一致意见是非常困难的事情，少数服从多数可能损害部 分人的利益，决策速度非常慢，决策效率非常低，有时甚至不能形成决策。 个人决策和群体决策还有一个大的区别就是：两种模式所作决策的质量不一 样。如果个人决策中的个人有较高的领导素质和较宽的知识面， 进行利弊分析后采取一种有利于整体组织的较好决策。 则很可能在对各种方案 而群体决策中当采取参与决策的 人都一致同意才能形成决策的方式时，决策方案可能为了照顾各方面的利益而一再妥 协，最后形成的很可能是一种较差的决策；群体决策当采取少数服从多数的方式时，不 但肯定要损害一部分人的利益，而且多数人的意见不一定就是于整个组织最有利的，最 后形成的也有可能是一个较差的决策。 . . 由上，我们可以概括出群体决策相对于个人决策的优点与缺点： 1、群体决策的优点 （1）信息全面、完整：群体决策可以收集多个人的意见，利用每个群体成员 所拥有的专业知识、技能和经验等资源，综合多人掌握的信息。在拥有丰富信息的情况 下作出的决策一般比较全面，正确几率比较高，最能反映大多数人的意识表示。 （2）选择余地大：来自不同背景的人，可以从各自擅长的角度、方面提出可 能的方案，这样群体所收集的意见十分广泛，使决策有更多的选择余地及选择角度，这 样通常可以选择出最佳的方案。 （3）可以降低错误发生率：个人独自作出决策的时候很容易出现错误，且一 般很难发现自身存在的错误。而在群体决策时，是把所有的意见都表达出来，某些群体 成员的决策错误在大家的分析讨论下，容易被其他成员发现。 （4）提高对最终决策的认同感：让更多的人来参与决策，既可以使决策更为 稳妥，合理性强，同时也会增加人们对决策认同的可能性，接收并支持决策，促成决策 的执行。而且，如果决策的执行人同时也是决策的参与者，可以增加他们的满足感。 （5）增加决策的合法性：群体决策符合民主社会的理念，同事、下级甚至上 司都愿意接受群体决策。他们感觉由于这类决策建立在集思广益的基础之上，不带有个 人偏见，不是独裁的产物。 2 、群体决策的缺点 . . （1）耗费时间：群体决策往往要花费较多的时间。因为集合决策的群体需要 时间进行信息交流需要时间，群体表决决策方案也需要时间。因此在需要迅速进行决断 时个人做出决策的效率更高。 （2）群体压力难以克服：群体中存在着社会压力，这种压力迫使成员屈从多 数人的意见。 因为通常人们不希望自己被群体拒绝，因而避免发表与多数人不一致的意 见，这使得群体决策的优势无法发挥。 （3）有时候会有少数人把持的现象产生：即使是群体决策，通常也由一些关 键人物主持或操纵。有时极具自信的成员能令人信服地阐述其论点，使其他人不作过多 争辩就接受他的论点。如果控制了整个群体决策的大趋势的少部分人能力平庸，则无法 产生高质量的决策。 （4）责任模糊：由于每个成员都参与了群体决策，因而所有的成员对决策结 果共同承担责任，而不是确定的成员承担责任。这实际上会造成责任模糊，导致推诿责 任。 综上，通过对个人决策与群体决策优缺点的比较，我们不难看出：群体决策有 着自身的缺点与不足，但相对于个人决策而言，其更具决策的科学性，更加符合民主的 要求，具有更高的正确率。 二、对群体决策的分析 相对个人决策 , 群体决策的产生及其所具有的科学性、优异性有着其理论上的 因素。下 . . 面我尝试着用公共选择理论和博弈论来分析一下群体决策。 1、公共选择又叫群体选择，是与个人选择相对应的一种决策方式和决策过程。 公共选择理论认为，公共物品的特征构成了群体选择存在的理由。公共选择理 论的一个重要研究领域是公共物品，公共物品是指能够供许多人同时享用且供给成本和 享用效果不随享用人数的多寡而变化的物品。公共物品具有非排他性和非竞争性的特 征，即任何人都可以享用公共物品，且任何人享用公共物品的边际成本为零。公共选择 理论认为：公共物品既包括航标、路灯等物质产品，也包括由政府提供的非物质产品和 服务，如法律、政策、天气预报、社会保障等。对于个人和社会来说，公共物品的供给 是必要的， 但由于搭便车行为的存在，所以自利性的任何个人皆无为公共物品的供给付 出代价的动力；在完全竞争的市场经济条件下，公共物品的供给要么不足，要么为零。 因此，个人具有搭便车动机的结果就是：公共物品不能由私人生产和供给，必须由政府 或公共部门来承担公共物品的供给任务。而由于公共物品不能象私人物品那样可以通过 社会市场机制有效率地供给，因此就需要通过群体选择来决定公共物品的生产和供给。 是个人的集合体，而每个人的偏好又各不相同，因此群体选择的首要问题是确定“社会 需要什么”，即通过某种方式对个人偏好进行加总，然后再作出社会决策。群体选择是 指参与者依据某种投票规则和选择程序进行的有序的公共抉择。由于在比较不同个人利 益效用偏好时存在难以量化等诸多困难，至今为止，无论是直接民主制还是代议民主