研学旅行安全手册

* * * 中 小 学 生 研 学 实 践 基 地 研研 学学 旅旅 行行 安安 全全 手手 册册 ****************旅游投资开发有限公司旅游投资开发有限公司 研 学 旅 行 安 全 手 册 研学旅行本着“安全、教育、文化”的宗旨，为参加研学旅行的学生提供高 质量的接待服务，这将使学生一生受益。 为确保研学旅行的安全顺利，我们将全力以赴，从细节入手，做好各项安全 预案，景区内成立研学旅行活动管理中心作为安全负责中心。 一、临行前注意事项 1、按照学校指令统一地点，统一时间，准时出发，任何人不能影响整体行动。 2、往返校车上上不得打闹或将头以及身体其他部分伸出窗外，如有急事，必须 先向负责教师请示。 3、任何时候不得离开团体单独行动，否则后果自行承担。 4、在活动行程中树立安全意识，尤其在沙滩等危险地带。 5、不得购买和食用街头小贩的小食品。 6、严禁在活动地点打闹。 7、注意个人的财物安全，保管好个人财物。 8、如损坏公用物品，除将受到批评外还要照价赔偿。 二、活动过程安全细节 校内活动： 1、室内活动：保证秩序，如遇紧急情况辅导员及时与带队教师联系妥善处理； 2、室外活动：保证安全，严禁学生打闹、攀爬高建筑物，如遇紧急情况辅导员 及时与带队教师联系妥善处理； 3、其它：辅导员与带队教师随时沟通，掌握学生各方面情况。 市内各地活动： 1、时间空间转换： 每次转换时辅导员均需要清点人数， 保证齐全后方可进行下一步活动， 如遇走失， 在保证活动顺利进行的同时， 辅导员向活动中心和学校通报并同景点所在地的宣 传广播部门联系进行寻找，并留下带队教师在原地等待。 2、景点内参观： 严格按照队列行进，严禁营员打闹、攀爬高建筑物。 用餐： 1、辅导员提前半个小时与就餐地联系，告知就餐地到达时间及人数，保证用餐 顺畅； 2、活动中心监督就餐地的卫生，确定用餐菜肴，保证饮食安全。 交通： （1）所有用于接待师生的车辆均是大型旅游公司正规营运的车辆； （2）车辆在使用前必须进行检查，保证车辆完好无损； （3）车辆司机均是专职司机，驾龄在 10 年以上，驾驶记录良好。 三、突发事件应急预案 辅导员在第一次与学生交流时，要择机提醒学生如遇突发事件，不要慌张、保持 冷静，等候工作人员的帮助。 1、火灾事故 （1）学生驻地或活动地点发生火灾时，现场辅导员、协调员、场务等负责迅速 组织疏散学生。工作人员尽量用手势指挥学生俯身快步通过安全出口疏散。 （2）根据火势，立即报警。拨打消防中心火警电话（１１９、１１０），报告内 容为： “ｘｘ地方发生火灾，请迅速前来扑救，地址：ｘｘｘｘ” 。待对方放下电 话后再挂机。 同时迅速报告活动中心及安全领导小组，组织有关人员携带消防器 具赶赴现场进行扑救。但是严禁组织师生进行救火。 （3）指挥人员要迅速组织人员逃生，原则是“先救人，后救物” 。 （4）派出人员到主要路口等待引导消防车辆。消防车到来之后，要配合消防专 业人员扑救或做好辅助工作。无关人员要远离火灾地的道路，以便于消防车辆驶 入。 （5）注意事项： ①火灾事故首要的一条是保护师生的人身安全， 扑救要在确保人员不受伤害的 前提下行。 ②火灾第一发现人应查明原因，如是电源引起，应立即切断电源。 ③火灾后应掌握的原则是边救火，边报警。 ④火灾后禁止组织师生灭火。 2、学生走失 （1）辅导员、带队教师、活动中心要保证联络畅通，随时应对突发情况。 （2）发现学生走失后，领队、辅导员等工作人员全力迅速寻找，留一名辅导员 带领其他学生根据实际情况，选择上车或原地等待，或进行其他行程。 （3）寻求景点或基地工作人员配合寻找。 （4）查清走失原因，预防再次发生。 3、师生物品丢失 （1）车上、住房、餐点丢失物品，立即联系相关人员帮忙寻找，如若寻找未果， 告知活动中心备案，一经找到，马上归还。 （2）如若在景点和外出时物品丢失，马上联系景点管理人员和保安，帮助一起 寻找。 （3）查清丢失原因，提醒师生小心保管，预防此类状况再次发生。 4、交通事故 （1）现场工作人员应及时拨打 122 事故报警电话，由交警勘察现场、处理事故。 （2）辅导员首先确定师生是否安全，如有伤亡及时保护现场、抢救伤员，上报 活动中心，讲明事故发生的时间、地点、车辆损失情况和人员伤亡情况。 （3）辅导员依次报告学校、活动中心，车辆部门应紧急增派别的车辆接营员参 加后续主题活动。 （4）根据车况，辅导员可与司机协商是否可以先行送师生进行后续活动，尽量 少耽误时间。 （5）活动中心应急法务应及时赶到现场，负责现场处理、证据收集、事后谈判 协商处理后续事宜，尽一切努力保障师生合法权益。 5、外来侵害导致的恶性伤亡事故 （1）加强安全工作，阻止外来不明人员进入活动场所。 （2）发生暴炸等恶性事故，及时报警，现场工作人员应尽快疏散营员，对伤员 进行救治。 （3）发生绑架等突发事件，辅导员应联系活动中心及时报警，并配合公安部门 提供相关破案线索。 （4）发生打架斗殴致人伤残等突发事件，报警，及时送伤者入医，保护现场， 调查原因。 （5）当活动期间，发生师生伤亡的恶性事故时，现场工作人员应立即保护现场， 并报告活动中心负责人。 （6）对受伤的师生，应紧急联系队医进行现场急救，无法或无能力救治，或者 无法判断伤亡情况的，应及时向相关部门（公安部门、医疗救治中心等）报警。 （7）法务中心要对恶性伤害事故的原因要进行及时调查，实事求是配合公安部 门提供相应证据证件，事故的处理根据调查结果以及相关法律法规条例处理。 6、地震、洪灾、暴雨暴雪等自然灾害 （1）活动中心及时关注自然灾害及异常情况，随时保持联系和通知。 （2）发生自然灾害，以生命安全第一的原则安排活动，必要时可以撤销行程。 （3）对可预见性自然灾害，应在未发生灾害前，作出安全部署，对不可预见的 自然灾害如地震、龙卷风等，应尽力采取保护和自救措施，事后应及时施救。 （4）发生自然灾害，辅导员要时刻与师生在一起，全力保障师生人身安全，灾 害过后，要第一时间查看师生是否到齐，是否有受伤师生，保持镇定，安抚师生 情绪。 7、雾霾天气 （1）如政府宣布中小学生停课，将不安排任何外出。 （2）无停课安排，本着尽量在学校就近的原则安排相关活动； （3）活动内容的变更应提前与带队老师、家长协商。 8、食物中毒 （1） 活动前签订用餐合同， 接待期间活动中心要定期不定期抽查餐厅卫生状况， 以保证食品安全卫生。 （2）发生师生集体腹泻或者食品中毒事件，辅导员要第一时间通知活动中心， 拨打 120 电话，送至医院治疗。涉及人数超过十人以上的，活动中心要紧急联系 车辆部门负责人安排专车将营员送往医院。队医负责人、活动中心负责人要尽快 赶到现场处理事故。 （3）通知餐厅做好所食用食物取样工作，以备卫生部门检查。如是食用食堂和 餐厅以外的食物所致，也积极配合有关部门取样，活动中心将派专人负责现场的 协助工作。 （4）迅速排查食用致毒食物学生、教师名单，并检查他们的身体状况。 （5）活动中心要指导带队教师、辅导员做好带队教师或家长的工作。 （6）积极配合上级有关部门做好诊治、检查、事故处理等工作。 （7）按照协议，追究餐厅责任，维护师生合法权益，并