医药商品营销实务平时作业答案
医药商品营销实务平时作业答案 平时作业一 一、名词解释: 1. 需要:是有机体感到某种缺乏而力求获得满足的心理倾 向,它是有机体自身和外部生活条件的要求在头脑中的反 映。 2. 欲望:指人们有能力购买的某个具体商品的欲望。 3. 市场:市场营销所研究的市场是企业一切现实和潜在的顾 客合成的群体。 4. 市场营销:在变化的市场环境中,指在满足消费需要,实 现企业目标的商务活动过程。 5. 市场营销环境:与企业经营有关的,影响企业生存与发展 的所有内外部客观要素的总和,亦即企业赖以生存的内外 部社会条件。 二、单项选择 1. B2.D3.B4.A5.A6.A7.C8.B9.D10D 三、填空: 1. 人口 购买力 购买欲望 2. 政治力量公共关系 3. 应用安全疗效确切质量稳定使用方便 4. 人口环境 经济环境 自然环境 技术环境政治法律 环境和文化环境 5. 企业利润消费需要社会利益 6. 顾客至上 7. 企业的供应商营销中介顾客竞争者社会公众以及 企业内部影响营销管理痛决策的各个部门 四、简答: 1药品市场的特点有哪些? 答:①.医药市场需求存在着复杂性和差异性②.医药市场需 求的发展③.医药市场需求的伸缩性④.医药市场需求的互补 性和可替代性⑤.医药市场需求的可诱导性 2. 影响药品市场的因素有哪些? 答:①.人口因素②.医药科技发展③.药品质量④•促销措施⑤. 国家政策 3. 非处方药市场有哪些特点? 答:销售直接面向消费者,一般为家庭常备药,店员推荐至 关重要,可以进行广泛宣传,允许上架销售。 四、论述题 论述营销观念的发展及特点? 答:1.第一阶段:生产导向,即企业以生产为中心的阶段 2. 第二阶段:销售导向,即企业以消费为中心的阶段 3. 第三阶段:市场导向,即企业以消费者为中心的阶段 4. 第四阶段:社会导向阶段 平时作业二 一、名词解释: 1. 药品市场细分:是指企业把一个整体市场的消费者,按 照一种或几种因素区分,进而划分为不同的消费群体, 使划分后消费群体需求在一个或几个方面具有相同的 特征,目的是方便企业运用相应的市场营销组合去满足 这些不同消费者的需求。 2. 目标市场:是指在企业在市场细分的基础上,依据企业 资源和经营条件所选定组群,准备以相应的产品或服务 去满足其需要的那一个或几个细分市场 3. 药品市场定位:根据竞争者现有产品在细分市场上所处 的地位和顾客对产品某些属性的重视程度,塑造出本企 业产品与众不同的鲜明个性或形象顾客,使产品在市场 上占有优势地位。 4. 密集型增长:是一种在现有业务领域内寻找未来发展的 各种机会,企业的经营者在寻求新的发展机会时,首先 应该考虑现有产品是否还能得到更多的市场份额,然后 它该考虑是否能为其现有产品开发一些新市场,开发新 产品的种种机会。 5. 一体化增长:指企业利用社会化生产链中的直接关系来 扩大经营范围和经营规模,在供应,产销方面实行纵向 或横向联合的战略。 6, 多样化增长:是企业进入不同的业务领域,以实现自身 的发展。 二、单项选择(一) 1. B2.C3.B4.A5.C6.A7.D8.A9.B10.D11.D12.C 多选(二) 1. ABCD 2.ABD 3.ACD 4.ABCDE 5.ABE 三、填空 1 .优势劣势机会威胁 2. 划分不同的消费群体消费市场的差异性和相似性 3. 个体品牌 4. 地理因素 人口因素 心理因素 行为因素 5. 无差异策略 6. 本企业产品的市场占有率与该企业最大竞争对于市场 占有率之比 7. 同心性多元化增长水平多元化增长集团式多元 化增长 四、简答 1. 答:市场细分:是指营销者通过市场调研,依据消费者 的需要和欲望、购买行为及购买习惯等方面的差异,把某 一产品的市场整体划分为若干消费者群的市场分类过程。 意义:①.有利于企业选择目标市场,集中人力和物 力投入目标市场②.有利于发现市场营销机会,开拓新市 场③.有利于企业扬长避短,发挥优势,有效地与竞争对 手相抗衡。④.有利于企业有效地拓展新市场,拥有市场 占有率,提[Wj经济效益。 原则:可衡量性,可进入性,有效性,对营销策略反 应的差异性 2. 答:依据:①.整体市场消费需求的差异性②.消费需求 的相似性 方法:①.完全细分法②.一元细分法③.多元细分法 ④.系列变量细分法 3. 答:市场定位:是指对消费者对企业或产品属性的重视 程度,给本企业的产品创造并培养一定的特性,树立与 众不同的市场形象,确立企业相对于竞争者在目标市场 上所处的市场位置。 策略:㈠.抢占市场空位策略㈡.匹敌策略㈢•取代策 略 四、简述目标市场策略有哪些?各自的含义,优缺点, 适用条件? 答:略 五、略 平时作业三 一、名词解释 1. 产品整体概念:由三个层次组成:核心产品、形式产品、 附加产品。 2. 产品生命周期:产品从进入市场直到被市场所淘汰为止 所经历的时间。 3. 垂直式渠道系统:由生产企业,批发商和零售商组成的 统一系统,垂直分销渠道的特点是专业化管理,集中计 划销售,系统中的各成员为共同的利益目标都采用不同 程度的一体化经营或联合经营 4. 促销组合:对各种促销方式的选择,统配和应用,包括 人员推销,广告,公共关系,营业推广。 5. 营业推广:企业运用各种短期诱因,鼓励消费者和中间 商购买其产品和服务的活动。 6. 公共关系:是指组织机构与公众环境之间的沟通与传播 关系。 二、填空 1 .产品价格渠道促销 2. 宽度 3. 产品线产品项目 4. 二分之一 5. 经纪人制造商代理商销售代理商 6.5 7. 人员推广广告公共关系营业推广 8. 导入期成长期成熟期衰退期 9. 形式产品核心产品 10数量折扣 三、(一)单选 1. A2.A 3.B 4.B 5.D 6.C 7.B 8.B 9.B 10.C ll.B 12.C 13.A 14.B (二).多选 1. BCE2.ABE3.AB4.ADE5.ABCE6.AE7.CD8.BCD9.ACDE 10. ABCDE 四、判断 1. 错2.对3.错4.对5.对6.对7.错8.对 五、简答 1. 影响价格的因素:成本,供求关系,价格弹性,竞争条 件,消费心理,国家价格策略,在生命周期中的位置。 2. 产品生命周期个阶段的特点:㈠.开发期的特点与营销策 略㈡.导入期的特点与营销策略:①.销售量低②.生产量小 ③.成本高④.利润低⑤.竞争者少㈢.成长期的特点:①.销 售量足速递增②.生产量扩大③•成本降低④.利润上升迅 速⑤.竞争加剧㈣.成熟期特点:①.销售量大②.生产量大③. 成本低④.利润高⑤.竞争激烈㈤.衰退期特点:①.销售量迅 速下降②.生产量减少③.成本上升④.利润下降⑤.竞争淡 化 3 新产品开发的程序:①.新产品构思②.构思筛选③.新产 品概念的开张与测试④.初拟营销策划⑤.商业分析⑥.新 产品研制 4 企业的包装策略:①.类似包装策略②.配套包