团队协作--培训教案
团队协作培训 串名字 小组成员围成一圈,随意提名一位学员自我介绍单位、姓名,其次名学员轮番介绍,但是要说:我是***后面的***,第三名学员说:我是***后面的***的后面的***,依次下去……,最终介绍的一名学员要将前面全部学员的名字、单位复述一遍。 分析:活跃气氛,打破僵局,加速学员之间的了解 。 相识挚友 1. 全体围坐成圈,由某人起先循顺时针方向起立,自我介绍说:「各位挚友好,我姓张XX。」其次人起立说:「张XX您好,我姓杨XX。」第三人起立则说:「张XX、杨XX你们好,我姓刘XX。」以后的人照样说下去,强迫大家把每人的姓名记住。 备注: 1. 人多时,可以分组实行。 2. 改成由一人起立介绍左右邻居的挚友也可以 一、群体及团队 什么是群体? 群体是相对于个体而言的。群体是指两个或两个以上的人,为了达到共同的目标,以确定的方式联系在一起进行活动的人群。 什么是团队?团队是由员工和管理层组成的一个共同体,该共同体合理利用每一个成员的学问和技能协同工作,解决问题,达到共同的目标。 管理学家罗宾斯认为:团队就是由两个或者两个以上的,相互作用,相互依靠的个体,为了特定目标而依据确定规则结合在一起的组织。 英文:Team 中国文字之“团队” • 团=口+才 • 队=耳+人 • 团队=口+才+耳+人 • 口=沟通耳=倾听 • 才=学问人=基本因素 团队的特征: 1.共同的责任 2.成员之间互补 3.协同效应 4.基于共同目标承诺而产生的团队信任 团队及群体的区分 ① 群体强调的是信息共享,而团队强调的是集体绩效。 ② 群体的作用是中性的(有时是消极的),而团队的作用往往是主动的。 ③ 群体责任个体化,而团队的责任既可能是个体的,也可能是共同的。 ④ 群体的技能是随机的或不同的,而团队的技能是相互补充的。 群体(work group):1+1=2(分工、松散合作) 工作团队(work team):1+1>2 团队和群体有着根本性的一些区分,群体可以向团队过渡。 二、团队精神团队精神反映一个人的素养、一个人的实力,一个人及别人合作的精神和实力。一个团队是个有机的整体,作为个人,只有完全融入到这个有机整体之中,才能最大限度地体现自己的价值。 团队是由一群有缺点的人构成的,没有哪一个个体是完备的,只有总体搭配起来,才能够发挥出团队的最大力气;各种不同人才的搭配,才会实现一个完备的团队。所以,每一个人都应当明确在团队当中应当扮演一个什么样的角色,在这个团队中原委能够起到多大的作用。 全部团队成员都必需记住:世上没有完备的个体,只有完备的团队。惟有一个建立健全的团队,才能带给个体最大的发展机会,使个体始终立于不败之地。 三、团队精神核心团队精神的核心在于协同合作,强调团队合力,留意整体优势,远离个人英雄主义。 协同合作的实质是要充分利用和发挥团队全部成员的个体优势去作好这项工作,所以,必需善用团队的各种资源,才能在有限的资源下创建最佳的工作绩效。 团队合作的最大特色是团队成员在才能上应当是互补的,在共同完成目标任务时必需发挥每个人的特长,并留意在流程中发挥作用,才能使之产生协同效应。 团队合作不等于简洁的相互帮助,最终目的是为了使团队的工作业绩超过成员个人的业绩,让团队业绩由各部分组成而又大于各部分之和,这就是协作精神。 四、团队成员角色在《西游记》中,为什么确定是师徒四人去西天取经?少一个行不行? 唐僧—对目标的执著追求以及极强的自律、自控实力,无论遇到什么样的艰难险阻,还是金钱、美女的诱惑,他从未放弃自己的追求。以博爱和慈爱之心在取经途中不断地训诲和感化着众位徒弟。 孙悟空—神通广阔、极有实力,富有创新意识及开拓精神,敢想、敢做、敢当,但又是个比较任性、心情化的人。 猪八戒—贪色、嘴馋、懒散,但脑袋灵光,脾气温柔,总能为团队舒缓压力,带来乐趣,而且还是一个颇具人际交往技能的人(调整师 ) 。 沙僧—勤勤恳恳、任劳任怨,忠诚、牢靠,虽然没有孙悟空的本事,也不会像猪八戒一样甜言蜜语,但在取经途中始终挑着一副重担,挑担就是 沙僧对团队目标最大的贡献,而且不行或缺。 唐僧是完备型,孙悟空是力气型,猪八戒是活泼型,沙僧则是和平型。 团队成员间应当相互依存、同舟共济、互敬互重、礼貌谦逊;彼此宽容,敬重特性的差异;彼此信任,待人真诚,遵守承诺;相互关怀,大家共同提高;利益和成就共享,责任和义务共担。 作为团队中的一员,团队合作实力是其生存之本,因此,必需让自己得到可能多的认可和支持,而其中的关键是敬重他人。 培育团队合作实力,最核心的一点,就是培育良好的及人相处的心态及沟通、沟通实力。这不仅是培育团队精神的须要,而且也是获得欢乐人生的重要方面。 要培育自己的团队合作实力,须要从两方面着手:一是让他人宠爱你,二是对他人寄予希望。 团队是众多个体的有机组合,它不须要独行狼式的我行我素,而须要蚂蚁般的抱成团儿的集体精神。 团队中你扮演什么角色 § 天气不错,你走到体育中心里,发觉有一个可爱的小女孩手里拿着一个气球,正觉得眼前一切都特别美妙。突然女孩子手一松,气球尽然从她手中飞走,你觉得汽球最终会怎样? A.会有一位大人帮她把汽球追回来 B.被鸟戳破 C.挂在树枝上 D.飞到高空里不见了 A:选会有一位大人帮她把汽球追回来的人常会扮演妹妹般的角色,在集体里很受众人疼爱。你可以接着发挥你的特长,让更多人宠爱你。 B:选被鸟戳破的人平常虽不多话,但你心思慎密,只要一开口,你的看法就会很受重视。建议你接着保持优势,少说无谓的话,让自己显得更有权威感。 C:选挂在树枝上的人是领导者,你的高瞻远瞩颇得众人信任。信任我,你应当接着引领大家走下去,因为许多人都把你当作是一种倚靠。 D:选飞到高空里不见了的人很有创意及灵感,在团队中,你最好去负责企划方面的事务。你的想象力和创建力,将会让别人大吃一惊。 五、如何培育团队合作实力 团队协作的策略 一、设计一种让让团队成员充分发挥才华的群体活动 二、扩大工作的相互支持 三、明确资源、实力、信息的互补 四、建立信任、达成共识 “我承认我错了”、“你做地特别好”、“你有什么建议”、“让我们一起做”、“这个方面你比我强”等。 五、培育合作双赢的思维 六、打造自我管理团队 1、观赏,学会观赏、懂得观赏许多时候,同处于一个团队中的工作伙伴常常会乱设“敌人”,尤其是大家因某事而分出了凹凸时,落在后面的人的心里就会很简洁酸溜溜的。所以,每个人都要先把心态摆正,用客观的目光去看看“假想敌”究竟有没有特长,哪怕是一点点比自己好的地方都是值得学习的。 观赏同一个团队的每一个成员,就是在为团队增加助力;改掉自身的缺点,就是在歼灭团队的弱点。 观赏就是主动去找寻团队成员的主动品质,尤其是你的“敌人”,然后,向学习这些品质,并努力克服和改正自身的缺点和消极品质。这是培育团队合作实力的第一步。 三人行,必