合规文化建设的心得体会
合规文化建设的心得体会 开展合规大探讨活动以来,我仔细学习了相关篇目,我深刻的相识到,合规是在特定的历史时期形成具有中国银行金融特点的教化方式及与之相适应的治理制度和组织形式。下面,就这次学习的收获,我谈点我的体会: 今年以来,我行开展了合规文化建设活动,在这次学习活动期间,我依照上级下发的有关文件精神和活动看法,并结合我平常在工作中实际状况,对职业道德诚信、合规操作意识和监督防范意识有了更深一层的相识。现就此次活动的心得总结出几点体会,也是我对这次合规文化建设活动的一个理性的相识。 爱岗敬业是各行各业中最为普遍的奉献精神,我行要发展,要在这个竞争激烈的金融业中不断强大,立于不败之地,没有每一位同志的无私奉献精神是不行的。作为农行人,为了农行的前途,为了农行的荣誉,做一名爱岗敬业的人,是职业道德对我们最引为用以规范行为品质、评价善恶的行为规则。作为一个农行的职工更应以自己所从事的职业上讲求道与德,假如路走得不对就会犯错误,就会迷失方向;假如没有德,就难于为人民服务,就谈不上自己的事业,也就没有单位事业的兴盛,就没有个人事业的发展,也就失去了人身存在的社会价值。从事农行工作,这是我的职业,也是我唯一的职业,我也始终酷爱这个职业,对农行工作有深厚的爱好和深厚的感情,所以我认为只有爱岗敬业才是我为人民服务的精神的详细体现。讲求职业道德还必需诚恳守信,所谓诚恳就是赤胆忠心,忠诚醇厚。所谓守信就是说话算数,讲信誉重信用,履行自己应担当的义务。所以通过这次活动,使我更深地了解到作为一个农行职工的为人、言行和责任,就是自己在工作中不断地加强学习,时刻依据职业规范去要求自己,努力工作,才能使自己立于不败之地。 “没有规则何成方圆”,身为网点一线员工,切实提高业务素养和风险防范实力,作为最基层的一名柜员,我深知工作的重要性,始终坚持要做一个“有心人”,虚心学习业务,专心熬炼技能,耐性办理业务,热心对待客户。我都很清晰地意识到:只有更耐性、周到、快捷的优质服务才能为我行争取更多的客户,赢得更好的社会形象。加强合规操作意识,并不是一句挂在嘴边的空话。有时,总是觉得有的规章制度在束缚着我们业务的办理,在制约着我们的业务发展,细细想来,其实不然,各项规章制度的建立,不是凭空想象出来产物,而是在经验过许很多多实际工作阅历教训总结出来的,只有依据各项规章制度办事,我们才有爱护自已的权益和维护广阔客户的权益实力。我们的各项规章制度正如一架浩大的机器,每一项制度都是一个机器零件,假如我们不按程序去操作维护它,哪怕是少了一颗锣丝钉,也会造成不行估量的损失,各项制度的维护和贯彻是要求我们广阔的员工严格执行,管中窥豹,时见一斑,规章制度的执行,不是要求某一人来执行的,而是要求一个集体相互制约、监督来实施的。 规章制度的执行与否,取决于广阔员工对各项规章制度的醒悟相识与娴熟驾驭程度,有规不遵,有章不遁是各行业之大忌,千里始有道,对于规章制度的执行,就我的工作而言,从内部讲要做到从自身做起,正确办理每一笔业务,仔细审核每张票据,严格执行业务操作系统平安防范,抵制各种违规作业等等,做好相互制约,相互监督。坚持至始至终地按规章办事。只有这样,我们的制度才得于实施,我们的资金平安防范才有保障。否则,再好的制度,假如不能得到好的执行,那也将走向它的反面。近年来,农行系统发生的经济案件,不仅干扰破坏了经济金融秩序,而且严峻地损害了农行的社会信誉。实行相应措施,从源头上加强预防,是新时期防范金融犯罪的一道重要防线。这几年金融业职业犯罪之所以呈上升趋势,其中重要一条是忽视了思想方面的教化,平常只强调业务工作的重要性,忽视了干部职工的思想建设,没有正确处理好思想政治工作与业务工作的关系。因此我们既要进行正面教化,又要坚持常常性的案例警示教化,使干部职工加固思想防线,常常警示自己“莫伸手,伸手必被捉”,从而为消退金融犯罪打下良好的群众基础和思想基础,自觉做到常在河边走,就是不湿鞋。健全规章制度,严格内部管理,是预防经济案件的保证。为此要仔细抓好制度建设,一方面要依据我们工作的实际状况和特点,不断组织学习,使各岗位人员真正做到明职责、细制度、严操作。有效的事前防范与监督是预防经济案件的重要环节。本岗位的自我检查与自我免疫是第一位的;其次可实行定期或不定期的自检自查、上级检查、单位互查等方法,刚好发觉和堵塞漏洞。让我们大家都行动起来,争做合规文化建设的标兵。 通过近一阶段的学习,我深刻的相识到,合规文化教化活动是在新的历史时期形成具有农村合作金融特点的教化方式,无规则不成方圆,家有家规,社有社纪,合规文化建设学教活动是在新的历史时期,形成具有农村合作金融特点的教化方式,以及与之相适应的管理制度和组织形式,是农村信用社信奉行和借鉴巴塞尔银行监管委员会的管理阅历方式并付诸实践的价值观念,集中体现了农村信用社员工的价值准则、经营理念、行为规范、共同信念及创建力、凝合力、战斗力,是推动农村信用社改革与发展的坚毅政治保证和组织保证。我认为,这次活动的开展,很刚好,很必要。让我进一步认清了自己职责、净化了思想、提高了自身业务实力。通过最近的学习,我深刻的相识到。 “合规”包含着两个层次的涵义: 一是有一个“合格”的“规”, 二是大家都去“符合”这个“合格的规”。 所以,首先一套优秀的制度体系是合规的基础。有了一套科学的制度、适用的制度,符合农业银行组织体系运行规律的制度体系,我们就能去更好地践行。当然,制度和规定有时和客户需求产生冲突,客户需求往往受到制度和规定的制约。在柜面,我们会听到员工向不满我行制度规定的客户作出说明时,往往会告知这是我行的制度规定,虽然回答很明确,但还是缺了点沟通,造成客户对银行的不满。作为员工的我们当然要把握政策,规范操作,不能以人情代替制度;但是我们更须要从客户的角度动身,坚持以诚相待,以高效率和高质量的服务取得客户的信任。这就涉及到我们如何更好的去符合、去执行这个“合格的规”。这让我想到员工行为守则中“爱岗敬业”这一篇,作为农行的员工应酷爱农行事业和岗位工作,爱惜农行声誉,维护农行的形象和利益。我们在向客户作出说明时,有没有更多地从如何维护好农行的形象和利益的角度动身呢?作为农行员工,我们应有职业的骄傲感,珍惜银行工作岗位,要把个人职业生涯与农行发展有机结合起来,始终保持奋勉向上的精神状态。所以,要去符合、去执行好这个“合格的规”,员工的精神状态、工作质量很重要。我们农行正处于改革发展的关键时期,我们员工的精神状态如何,在很大程度上确定着我们工作质量的优劣,确定着我行的发展状况。状态良好,就会对工作有热忱,对事业有痴情, 就能成就一番事业;反之,则会庸庸碌碌,得过且过,甚至一事无成。特殊是领导干部,假如状态良好,只争朝夕、埋头苦干,则会带领大家共同拼搏,乘势而上,取得发展;假如状态不佳,进取乏力,必定坐失良机,贻误发展。 恪守诚信,合规为本。合规文化建设就是把规章制度内化为员工道德信念和自觉行动,做到主动执行,主动合规。平凡的工作,劳碌的身影,我们唯有用更优质的服务创建更多的价值。 工行开展以“弘扬优良作风,促进依法合规,共建廉洁银行”为主题的专项学习,我仔