SQE考试题(满分100分)
SQE考试题(满分100分) 一、填空题(每空格1分,共25分) 1、质量改进常用的QC七种工具是指检查表、层别法、直方图、排列图、因果 图、散布图、控制图。 2、问题解决8步法8D各步骤名称为组建团队、问题描述、原因分析、临时措 施、长期措施、效果确认、文件标准化、表彰团队 3、SPC是一种方法论对过程数据进行收集,利用基本图形、统计工具加以分析, 从分析中发现影响过程的变异,通过问题分析找出异常原因,立即采取改善措施, 使过程恢复正常。并借助过程能力分析与标准化以不断提升过程能力。 4、测量系统分析的五性通常指准确性、复重性、再现性、稳定性、线性。 5、在运用质量工具方法时要遵循实事求是、结合实际、各取所需、追求实效。 /表示(圆跳动) 表示(同轴度) 预防、报告。 6、图纸,工艺中形位公差基本符号的识别: / 7表示(平面度) 表示(粗糙度) 7、质量检验的主要职能是鉴别、把关、 二、不定项选择题(每题3分,共30分) 1、对供应商进行质量控制最有效的手段是(B) A. 加强对供应商的质量管理 B. 选择合适的供应商 C. 加强进货检验 D. 规定供应商的产品质量水平 2、质量改善团队应从(ABC)等方面开展质量活动,并制定《零部件质量整改 归零计划表》,定期举行质量沟通会议。 A. 质量策划B.关键质量措施的实施C.质量保证D.质量管理 3、对不合格品进行控制的主要目的是(C) A. 为了对不合品进行评审 B. 为了对不合格品进行放行 C. 为了防止不合格品仍按预期的要求交付和使用 D. 为了对不合格品进行分类和统计 4、产品的品质是(ABC) A、管理出来的B、制造出来的C、设计出来的D、检验出来的 5、关于审核发现说法正确的是:(BCD) A、审核发现是评价的证据 审核发现能表明审核证据符合审核准则或不符合审核准则 C^审核发现还能指出改进的机会 D、审核发现是将收集到的审核证据对照审核准则进行评价的结果 6、质量管理八项原则中“全员参与“就是(B ) A、人人做品管,才能把品质做好; B、各岗位人员需各司其职,人尽其才,才尽其用,这样才能为公司创造最大利 润; C、全员参与就是做好与质量有关岗位人员资格考核,对能力不能达到给施加培 训,让其能胜任本职工作。 D、以上都不是 7、供应商来料检验项目一般可以分为以下几部分(ABCDEFG ) A、外观B、尺寸C、性能D、功能E、附带资料 F、确认是否为合格供应商G、外包装及标识 8、化验室检验质量保证体系的基本要素包括:(ABCD ) A、检验过程质量保证B、检验人员素质保证 C、检验仪器、设备、环境保证D、检验质量申诉和检验事故处理 9、过程检验根据过程的各个阶段可分为(BCD )。 A:抽样检验B:完工检验C:巡回检验D:首件检验 E:工序检验 10、顾客满意的监视是对(D)的一种测量手段。 A、产品质量B、服务质量C、过程质量D、质量管理体系业绩 三、名词解释(每题3分,共15分) 1、质量: 2、变差: 3、纠正措施: 4、再现性: 5、硬度 三、简答题(每小题5分,共20分) 1. 简单说明IS09000/TS16949的八大原则? 答案:1、以客户为中心2、领导作用3、全员参与4、过程方法5、管理的系统 方法6、持续改进7、基于事实的决策方法8、互利的供方关系 2、供应商质量审核内容涉及的关键因素有哪些? 答案:1.环境/安全/社会责任;2.员工培训和流动率;3.风险管理/中断处理/商业 持续性计划;4.质量体系文件;5.质量改进系统;6.项目管理和新产品导入流程; 7.供应商管理;8.物料质量控制;9.现场管理;10.产品和过程控制(答对一项1 分) 3、质量管理五大工具名称是什么? 答案:APQP、PPAP、MSA、FMEA、SPC 4、SQE工作职责是什么? 四、论述题(10分) 请结合公司现状谈谈:“公司对供应商的管理问题主要集中在哪些方面?作 为SQE要如何开展本职工作,才能较为有效提升供应商的供货品质?” 要想当好SQE,个人认为一下10点 1.、正直,一身正气! 2、良好的沟通技巧(对供应商要换位思考,对公司内部 要坚持原则,对客户不卑不亢),良好的英文对话能力3、熟练掌握审核技巧 (IS09001、TS16949、RoHS、Reach) 4、知识面广,熟知生产工艺以及相关工 艺参数(冲压、注塑、挤出、机加工、铸造、锻造、组装、PCBA制造、焊接、 热处理、表面处理,如喷漆、喷粉、电镀、喷丸)5、熟知生产工艺中的质控点、 时时把防呆放在心中!绝不依赖目视全检! 6、良好的时间管理、需要同时、及 时处理多件事情! 7、会正确使用量具8、会设计检具,特别是GD&T的检具9、 丰富的解决问题的能力,正确的8D思路 10、Lean & 6 Sigma的基本知识的改善,而SQE主要在供应商端,由QE转为SQE , 必须要做的事情如下:1.了解供应商管理的流程和KPL2.供应商的选择和qualify. 比如:供应商评比,survey,稽核等。3.供应商制程和产品的key point, QC flow chart.4.了解供应商一年内的buglist . 5.任何事情必须追到至少5个W.且一直要 坚信:没有什么是不可能