办公室工作心得体会_办公室个人工作总结
办公室工作心得体会_办公室个人工作总结 办公室工作该如何进展呢?办公室工作能否正常、高效、关系到领导决策和工作部署是否落实,下面是带来的办公室工作的心得体会,仅供参考。 办公室工作心得体会篇一: 办公室是一个单位或企业的枢纽,起着承上启下、综合协调、参谋助手、督促检查和效劳保障大家工作平安的作用。内勤那么是办公室的内部勤务人员,负责办公室内部事务管理、文书处理、报表填写、文件起草等日常工作,是办公室工作的干脆组织者和担当者。结合以前的工作阅历,谈一些我对办公室内勤工作的粗浅相识。 一、干好办公室内勤工作要处理好四种冲突。 一是处理好大局和小局的冲突。办公室作为一个综合部门,其性质主要表达在效劳性上,内勤人员主要是为领导和基层效劳。首先是为领导效劳。因此,一切听从大局,一切效劳大局就是内勤工作的启程点和落脚点,当小局工作与大局工作发生冲突的时候,自觉地做到小局听从大局、局部听从整体。同时尽力做好小局工作,因为小局工作是做好大局的根底和前提。 二是处理好主动和被动的冲突。办公室工作的效劳性职能确定了工作的被动性,但要做好办公室工作,又必需发挥内勤人员的主动性,擅长在被动中求主动,变被动为主动。对一些常规性、规律性、阶段性等确定性工作,不要消极等待,要主动着手,提前准备。对领导临时交办的任务、应急事务和突发事务等非确定性工作,要灵敏机动,做到忙而不乱。同时要踊跃适应领导的工作思路,想领导所想,谋领导所谋,把问题想在前,把工作做在前,主动做好超前效劳。 三是处理好政务和事务的冲突。政务和事务是办公室工作的两个轮子,政务工作主要有决策参谋、调查探究、政务信息、政务文电处理、政务督促检查、机要档案保密等工作;事务工作一般是指除政务以外的其他各项工作,主要是行政后勤工作,诸如接待应酬、吃住行、平安卫生等。事务工作是搞好政务工作的先决条件,不能把政务看成是大事,把事务看成是小事或可有可无的事。更不能把政务看成是高层次的,把事务看成是低层次的。办公室内勤工作事无巨细,不能有半点疏忽和懈怠。四是处理好过与不及的冲突。为领导出方法,当参谋,必需要把握度,驾驭分寸。办公室在领导决策中处于帮助和附属地位,不能缺位,也不能越位。要想领导之所想,急领导之所急,要为领导决策供应尽可能多的背景资料,但不能越俎代庖,要踊跃谏言献策,但不能瞎掺和。 二、干好办公室内勤工作要扮演好三种角色。 首先,要当好领导的计囊团。内勤人员是企业领导的参谋助手,是领导的计囊团。要不断学习理论,分析形势,探究问题,擅长站在全局的角度和领导的高度相识问题、分析问题,提出新观点、新思想、新相识;要深化基层、深化社会、深化市场进展调查探究,找准企业运行过程中的优、劣势,形成有分析、有建议、有对策的调查报告,为领导科学决策效劳;要围绕领导工作和所要解决的问题,提出的各种工作建议,针对实践报告中急待解决的问题所提出参谋看法;要为落实某项工作或贯彻领导者的看法提出具体的实施方法,依据客观要求和企业运行的状况提出切实可行的工作思路等等。 其次,要当好干群的勤务员。内勤人员要做到眼勤、手勤、嘴勤、脑勤、腿勤。要尽心为领导搞好效劳。领导交办的事情要想方设法去完成,踊跃主动去干好,做到踊跃而不越权,听从但不消极,让领导满意。要热心为群众办好事情。热忱接待每一位前来办事的同志,主动帮助办理各种相关手续,让办事人员满意;主动关怀员工的工作和生活,员工的合理诉求刚好向领导汇报,刚好赐予答复和办理,让员工满意。力求做到不让工作在自己这里延误,不让事项在自己手里积压,不让过失在自己身上发生,不让来办事的同志在自己这里受冷落,不让办公室的形象在自己这里受损害。 三是,要当好机关的内当家。要谨慎抓好公司的日常事务管理,支配好每一次会议,筹划好每一次宴会,调配好每一次用车;要谨慎抓好公司考勤管理,对各部门员工的出勤状况做好监视管理,按时统计公示;要踊跃搞好各部门之间、上下级之间工作的协调,保障公司各部门工作的统一性和集中性;要切实发挥督查职能,在动真碰硬上下功夫,严厉查处每一个部门和个人不落实的行为,使办公室的参谋效劳更加有效,领导的决策真正得到落实。 三、干好办公室内勤工作要做到五得兼备。 一是想得到。多谋才能善断。办公室内勤人员要立足开展变更的新状况,多动脑筋、想方法、出方法,发挥参谋助手作用,不断提高参与决策实力;要有较强的政治意识、责随意识,增加工作的主动性、预见性、缔造性,以较高的政策理论素养和业务工作实力为领导出谋划策、查漏补缺;要擅长站在全局的高度,把留意力集中在那些牵动全局、涉及长远的大事上,放在状况困难、冲突突出的热点、难点问题上,既要了解面上的总体工作,又要了解近期的重点工作,既要了解上级领导的工作看法和要求,还要了解本单位的实际状况和干部职工的看法和建议。 二是管得宽。办公室内勤工作综合全局,协调各方,承内联外,有自身的工作职责和工作规那么,既要全面了解领导们各方面工作状况,为领导们工作的顺当开展缔造条件,又要协调各方,处理好上下左右的关系,确保政令畅通。对于职责内的工作必需要抓紧抓好,并且做到抓一件成一件,件件有交代,项项有落实。对职责以外但没有部门抓的或职责不明的工作,也要义不容辞担当起来,做到工作不留空档,保证各项工作全面推动。 三是做得细。内勤工作无小事。这就要求内勤人员在工作中一要细心、细致,二要从细小的事抓起。对任何一件经办的工作,都要严谨细致,一丝不苟,来不得半点敷衍和虚假。要时时刻刻、事事到处,谨慎再谨慎,细致再细致,做到不让领导布置的工作在我手中延误,不让须要办理的文电在我手中积压,不让到办公室联系工作的同志在我这里受到冷落,不让办公室的形象在我这里受到影响。 四是碰得硬。内勤工作涉及到的事务方方面面,有的还关系到职工的切身利益。在原那么问题上敢不敢碰硬是检验作风是否过硬的重要标记。因此,工作必需讲原那么,肃穆办事纪律。要按政策办事,决不允许在政策问展工作;要按组织原那么办事,坚持民主集中制原那么,坚持一级对一级负责。 五是抓得实。要据实情、讲实话、干实事、创实效,扎扎实实,不慕虚荣,不图虚名。内勤人员必需要实事求是干工作,实事求是反映状况,具备求真务实的精神,包括听取基层看法,向领导反映状况,都要全面、真实。工作中,要一步一个脚印,不作外表文章。 办公室工作心得体会篇二: 曾经看过一篇关于韩国围棋手李昌镐的报道。记者问:为什么在每次竞赛中能屡战不怡,是不是有什么绝技时,他只是淡淡的一笑说:我只不过留意下好自己的棋就行。下好自己的棋用围棋的术语就是说下好本手,一步步地按着实战须要出招。的确,下好本手看上去平淡无奇,但实战中却很管用。 我有幸进入院学生会办公室工作,在近3个月的时间里,通过主任及同事们的支持和帮助,对自己的工作职责有了明晰的相识,对办公室工作有了更深层次的了解。办公室的工作其实也就是要下好本位棋,任何时候,都来不得办点马虎,唱不得半点高调,有不得丝毫幸运。作为办公室的一员,我深感自身责任重大,以下是我结合工作的一点想法: 一、 不因事小而不办。小事是大事的根底,办公室的每一件小事都与大事有着密不行分的关联,只有小事做好了,大事才能更好地完成。进入办公室工作以来,我深刻体会到这一点。工