办公室秘书科工作的自我总结
办公室秘书科工作的自我总结 过去的一年,秘书科在办公室党组的领导和关怀下,全科同志精诚团结,扎实工作,与其他科室密切协同,以办公室的中心工作为核心,进一步明确职能,完善效劳,不断改良工作作风,圆满地完成了的各项任务。现将一年来的主要工作及体会作自我总结如下: 一、工作任务完成状况 〔一〕应急管理工作 1.应急职守方面。一年来,我们秘书科努力适应新形势,探究新问题,力求化被动办公为主动办公,为领导当好参谋助手。一是从造就根本功入手,要求值班人员大到领导分工,小到领导的每一种联系方式,都要刚好主动地去了解和驾驭,充分发挥值班人员的主观能动性。二是狠抓制度落实,强化责随意识,踊跃改良作风,确保工作质量。在人员少、任务重的状况下,有效地保证了机关各部门之间联络的畅通。三是为了落实好值班工作,刚好、有效处置重大突发事务,我们集中学习了《市人民政府突发公共事务总体应急预案》,《市人民政府关于重特大突发事务报送程序的看法》,对突发公共事务的报送、处理进展了明确,从而使办公室对突发公共事务的处理的程序更为标准,工作机制更为合理,提高了政府处置突发公共事务的实力。四是不断完善副市长周六、周日值班接待,副秘书长轮番值班负责信访等制度。五是加强对新进人员的培训工作。 下半年,值班室人员变动较大,为使新同志能快速适应角色,能够很快融入值班,我们接受了值班带班制度,由老同志每人带一名新同志参与值班,手把手的教新同志,使新来的同志很快能够独当一面。六是落实值班白班负责制。为了使值班工作能够更好的连接,幸免由于连接不到位而造成的工作脱节,我们接受了值班白班负责制,值白班人员对值班负总责,进一步加强了工作连接,提高了工作效率。 2.综合协调方面。全面加强应急管理规划和体系建立 一是进一步加强了应急预案体系建立。印发了《市人民政府关于全面加强应急管理工作的实施看法》,制定印发了《市人民政府突发公共事务总体应急预案》以及43个专项应急预案,对提高公共平安和处置突发公共事务的保障实力,预防和削减自然灾难、事故灾难、公共卫生和社会平安及其造成的损失提出了具体要求,成为我市应对突发公共事务的指导性文件。 二是建立健全了突发公共事务信息报告和发布制度。制定印发了《市人民政府办公室关于做好突发公共事务信息报告工作的通知》、《紧急重大事务信息报送标准》,完成了新的《值班工作职责》和《岗位职责》的起草工作。 3.后勤保障方面 一是推动应急平台体系建立。遵照统一规划、整合资源的原那么,在市人防应急救援指挥系统的根底上,建立市政府应急指挥平台,同时加快推动全市各级、各部门应急平台建立,实现以市级应急平台为重点,各级、各部门和各专业机构互联互通,信息共享,互为侧重,互为支撑,集监测监控、预料预报、信息报告、帮助决策、调度指挥和总结评估等功能为一体的统一高效的应急平台体系。 二是成立了涵盖市直部门、科研院所、高等院校、企业以及军队系统的33名专家在内的洛阳市应急管理专家组,加强对应急管理工作重要问题的调查探究,充分发挥应急管理科技工作带头人的作用,负责为全市应急管理工作供应决策建议和专业询问,为全市应急管理工作供应理论指导和技术支持。三是加强应急管理培训管理工作。 四是加强应急救援队伍建立。 加强各类应急资源管理。 做好应急处置亲善后工作。 开展对各类突发公共事务风险隐患的普查和监控,落实平安防范措施。 大力开展应急管理培训和科普宣教。 〔三〕周报办理事项评价工作。依据市主要领导指示精神,我们负责组织对市政府系统的56种周报办理事项的评价工作,一是成立了周报办理事项评价工作领导小组,标准了周报办理工作,提高了周报办理效率和效果。二是建立健全各项评价制度。制定了《周报办理状况考评〔暂行〕方法》等11种考评方法,从领导评价、运转时效、办理效果、反应状况、办报质量等5个方面对周报办理状况进展考评。三是加强周报办理培训工作。以专题培训或以会代训形式举办周报办理工作培训3期,培训人员 人次。四是高质量办好《周报办理事项评价状况》。截止十二月份,共印发《周报办理事项评价状况》期,评比较好办理事项件,较差办理事项件,有利地推动了周报办理工作的顺当开展。 〔一〕值班工作。一年来,我们秘书科努力适应新形势,探究新问题,力求化被动办公为主动办公,为领导当好参谋助手。一是从造就根本功入手,要求值班人员大到领导分工,小到领导的每一种联系方式,都要刚好主动地去了解和驾驭,充分发挥值班人员的主观能动性。二是狠抓制度落实,强化责随意识,踊跃改良作风,确保工作质量。在人员少、任务重的状况下,有效地保证了机关各部门之间联络的畅通。 下半年,值班室人员变动较大,为使新同志能快速适应角色,能够很快融入值班,我们接受了值班带班制度,由老同志每人带一名新同志参与值班,手把手的教新同志,使新来的同志很快能够独当一面。 为了使值班工作能够更好的连接,幸免由于连接不到位而造成的工作脱节,我们接受了白班负责制,接受轮岗的方法 一年来,共接收、运转明传电报余份,发送明传电报余份,共接收、运转请柬余份,帮助处理群众上访余次,日平均受理来电约个〔次〕、下达各类通知近百次。 另外,我们科还为双节领导活动支配、其次十四届会等重大活动的客情统计及会场布置做了大量的工作。参与了国家和省领导视察调研等重大活动,圆满完成了领导交办的其他任务。 〔二〕收发工作。一年来,收发室的同志密切协同,相互补台,不断沟通,保证了市政府以及各机关的报刊征订和邮件传递。全年收发邮件万件;内收邮件万余份,外发机要万件;全年分发报刊万份,无任何过失。 二、我们的做法与体会 回忆一年里所做的工作,我们的体会主要有以下几个方面: 〔一〕留意学习,不断提高工作人员综合素养,强化责任心。 秘书科作为市政府机关的中枢和信息分理中心,是政府联络外界的首要窗口,工作人员的一言一行都干脆关系到政府在人民群众心目中的形象。这就要求我们工作人员既要谨言慎行,又要具备较高的政治觉悟、良好的道德品质、丰富的文化学问和社会学问。为此,我们提出了内抓作风,外树形象,强化素养,优质效劳的口号。较好地坚持了每周一次的集中学习制度,不定期组织沟通学习体会,还结合不同时期的工作特点,学习与工作相关的内容。为了更好的解答群众的询问,我们接受全面学习,重点驾驭的原那么,对不同问题进展特地学习。如针对市里的每一项重大举措,刚好学习相关的政策法规;花会前针对外来游客较多的特点,集中学习旅游学问;平常还鼓舞大家随时收集报刊上与工作有关的资料。以便利领导查阅和群众询问,这样在工作时能轻松应对各种问题,提高了工作效率,群众对秘书科值班室工作的表扬时常见诸报端,树立了良好的形象。针对值班室工作繁杂、琐碎、具体、涉及面广的特点我们坚持了以下几个方面:一是班前碰头交接。每天交班前必需把当班的工作状况,尤其是有待接着运作的事情必需交待清楚,对已处理过的事情做好具体的记录;二是努力做到不让工作在自己的手中延误;不让需运转的文件在自己手上积压;不让来办事的同志受到冷落;不让政府的形象因自己而受到影响。 工作实践证明,这些措施都是行之有效的。 〔二〕标准工作制度,抓好落实,变更工作作风。 作为办公室的窗口科室,