办公室工作心得体会总结
办公室工作心得体会总结 在办公室工作中,要不断反思自己做过的事,反思领导做过的事和说过的话,不断总结提高,促进工作开展,主动维护领导班子的团结。下面是小编为大家收集整理的办公室工作心得体会总结,欢迎大家阅读。 办公室工作心得体会总结篇1 曾经看过一篇关于韩国围棋手李昌镐的报道。记者问:为什么在每次竞赛中能屡战不怡,是不是有什么绝技时,他只是淡淡的一笑说:我只不过留意下好自己的棋就行。下好自己的棋用围棋的术语就是说下好本手,一步步地按着实战须要出招。的确,下好本手看上去平淡无奇,但实战中却很管用。我有幸进入院学生会办公室工作,在近3个月的时间里,通过主任及同事们的支持和帮助,对自己的工作职责有了明晰的相识,对办公室工作有了更深层次的了解。办公室的工作其实也就是要下好本位棋,任何时候,都来不得办点马虎,唱不得半点高调,有不得丝毫侥幸。作为办公室的一员,我深感自身责任重大,以下是我结合工作的一点想法:一、 不因事小而不办。小事是大事的基础,办公室的每一件小事都及大事有着密不行分的关联,只有小事做好了,大事才能更好地完成。进入办公室工作以来,我深刻体会到这一点。工作中千万不能马虎大意、掉以轻心,这方面我做的还不够,在今后的工作中应当严格要求自己。二、 不因事杂而乱为。办公室工作头绪很多,任务琐碎繁杂。刚起先接触办公室工作的时候常常会现事倍功半的效果,时间长了渐渐琢磨出来哪个该为、哪个不该为、哪个是重点、哪个是次要,分清主次急缓,统筹支配,不能乱为。不管事情再多再杂,采纳什么方法解决,都不能忘了工作程序,该请示的要请示、该反馈的不截留。三、 不因事难而怕为。真正参及到办公室的实际工作中,我才发觉常常会遇到很多超出预见、超出职责、难以料理的事情。应当怎么处理这些事情,我也渐渐有了自己的体会:1、要镇静应付,千万不要慌了阵脚。不管事情多么突然、多么紧急,首先要冷静地进行分析,并按主任要求协调相关部门,组织力气处理。2、不能唯唯喏喏。面对急事或突发性事务,不能退缩。3、要仔细负责,绝不能事过丢手。特殊是一些一时难以处置的事情,不能因为事情已过,就束之高阁,对此,我每天都记工作日志,刚好查找出未完成的工作,在查不落实中求得落实。四、坚持从学习入手,提高业务实力。在实际工作中,我发觉自己原有的学问和技能已远远不够,工作虽然繁忙,但是仍要增加学习的自觉性和紧迫感,向身边的同事学习,抓住每一次学习的机会,不断扩充学问存量,全面提高业务实力。莲山课~件通过这一段时间的工作,我相识到自己还有很多不足:一是工作主动性不够,工作预见性还有待提高;今后工作须要增加超前意识,凡事想在前头,先行一步。二是对突发事务的应变实力还须要提高;在今后的工作中,我还要接着加强学习,努力涉猎多方面学问,做到全面发展。 办公室工作心得体会总结篇2 办公室是一个单位或企业的枢纽,起着承上启下、综合协调、参谋助手、督促检查和服务保障大家工作平安的作用。内勤则是办公室的内部勤务人员,负责办公室内部事务管理、文书处理、报表填写、文件起草等日常工作,是办公室工作的干脆组织者和担当者。结合以前的工作经验,谈一些我对办公室内勤工作的粗浅相识。一、干好办公室内勤工作要处理好四种冲突。一是处理好大局和小局的冲突。办公室作为一个综合部门,其性质主要体现在服务性上,内勤人员主要是为领导和基层服务。首先是为领导服务。因此,一切听从大局,一切服务大局就是内勤工作的动身点和落脚点,当小局工作及大局工作发生冲突的时候,自觉地做到小局听从大局、局部听从整体。同时尽力做好小局工作,因为小局工作是做好大局的基础和前提。二是处理好主动和被动的冲突。办公室工作的服务性职能确定了工作的被动性,但要做好办公室工作,又必需发挥内勤人员的主动性,擅长在被动中求主动,变被动为主动。对一些常规性、规律性、阶段性等确定性工作,不要消极等待,要主动着手,提前打算。对领导临时交办的任务、应急事务和突发事务等非确定性工作,要敏捷机动,做到忙而不乱。同时要主动适应领导的工作思路,想领导所想,谋领导所谋,把问题想在前,把工作做在前,主动做好超前服务。三是处理好政务和事务的冲突。政务和事务是办公室工作的两个轮子,政务工作主要有决策参谋、调查探讨、政务信息、政务文电处理、政务督促检查、机要档案保密等工作;事务工作一般是指除政务以外的其他各项工作,主要是行政后勤工作,诸如接待应酬、吃住行、平安卫生等。事务工作是搞好政务工作的先决条件,不能把政务看成是大事,把事务看成是小事或可有可无的事。更不能把政务看成是高层次的,把事务看成是低层次的。办公室内勤工作事无巨细,不能有半点疏忽和懈怠。四是处理好过及不及的冲突。为领导出办法,当参谋,确定要把握度,驾驭分寸。办公室在领导决策中处于协助和从属地位,不能缺位,也不能越位。要想领导之所想,急领导之所急,要为领导决策供应尽可能多的背景资料,但不能越俎代庖,要主动谏言献策,但不能瞎掺和。二、干好办公室内勤工作要扮演好三种角色。首先,要当好领导的计囊团。内勤人员是企业领导的参谋助手,是领导的计囊团。要不断学习理论,分析形势,探讨问题,擅长站在全局的角度和领导的高度相识问题、分析问题,提出新观点、新思想、新相识;要深化基层、深化社会、深化市场进行调查探讨,找准企业运行过程中的优、劣势,形成有分析、有建议、有对策的调查报告,为领导科学决策服务;要围绕领导工作和所要解决的问题,提出的各种工作建议,针对实践报告中急待解决的问题所提出参谋看法;要为落实某项工作或贯彻领导者的看法提出详细的实施方法,依据客观要求和企业运行的状况提出切实可行的工作思路等等。其次,要当好干群的勤务员。内勤人员要做到眼勤、手勤、嘴勤、脑勤、腿勤。要尽心为领导搞好服务。领导交办的事情要想方设法去完成,主动主动去干好,做到主动而不越权,听从但不消极,让领导满足。要热心为群众办好事情。热忱接待每一位前来办事的同志,主动帮助办理各种相关手续,让办事人员满足;主动关切员工的工作和生活,员工的合理诉求刚好向领导汇报,刚好赐予答复和办理,让员工满足。力求做到不让工作在自己这里延误,不让事项在自己手里积压,不让差错在自己身上发生,不让来办事的同志在自己这里受冷落,不让办公室的形象在自己这里受损害。三是,要当好机关的内当家。要仔细抓好公司的日常事务管理,支配好每一次会议,筹划好每一次宴会,调配好每一次用车;要仔细抓好公司考勤管理,对各部门员工的出勤状况做好监督管理,按时统计公示;要主动搞好各部门之间、上下级之间工作的协调,保障公司各部门工作的统一性和集中性;要切实发挥督查职能,在动真碰硬上下功夫,严厉查处每一个部门和个人不落实的行为,使办公室的参谋服务更加有效,领导的决策真正得到落实。三、干好办公室内勤工作要做到五得兼备。一是想得到。多谋才能善断。办公室内勤人员要立足发展变更的新状况,多动脑筋、想方法、出办法,发挥参谋助手作用,不断提高参及决策实力;要有较强的政治意识、责随意识,增加工作的主动性、预见性、创建性,以较高的政策理论素养和业务工作实力为领导出谋划策、查漏补缺;要擅长站在全局的高度,把留意力集中在那些牵动全局、涉及长远的大事上,放在状况困难、冲突突出的热点、难点问题上,既要了解面上的总体工作,又要了解近期的