办公设备维护保养协议书
首师大电教办公设备维护服务协议 首师大附属试验学校网络和办公设备 维 护 服 务 合 同 托付方: (以下简称甲方) 受托方: (以下简称乙方) 签约时间: 年 月 日 首都师范高校附属试验学校网络和办公设备维护服务合同 依据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定,甲、乙双方本着互利互惠的原则,就甲方学校电教办公设备维护服务问题,经充分协商定订立本合同。甲乙双方关系:甲方为电脑及电教相关办公设备运用者,即设备维护服务托付方;乙方为电脑及相关设备维护服务供应方,即设备维护服务受托方。 一、签约修理设备清单、费用及结算方式: 1、电脑 200 台;多媒体教学讲台: 99 套,每月 叁仟伍佰圆 ,费用合计:人民币 42000 元/年(大写)肆万贰仟圆 整。 2、双方签约后,若甲方须要增加电教办公设备维护,乙方针对其新增加的设备维护费用相应增加。 3、本协议签署时甲方按季度向乙方支付服务费用,乙方开具服务业机打发票。 二、签约服务内容: 1、现有电脑、办公设备(包括投影仪,多媒体教室全套设备)、软(硬)件故障诊断及解除; 2、新增电脑及相关软(硬)件及周边设备的安装、调试; 3、电脑办公设备合理运用建议及帮助; 4、内部局域网络的维护,保证网络畅通; 5、病毒查杀。 三、签约修理服务: 1、故障报修服务: 当以上设备出现故障时,乙方派技术人员上门解决故障(8小时内响应)。为保证老师正常运用,请尽量提前报修,或支配周六日时间修理。 2、校内网络维护: 定期检查机房路由、交换机等设备的运行状况,对信息点的网速检测,查明造成网络不畅的缘由,刚好解决。 3、日常维护服务: 乙方维护服务人员每月1次不定期进行上门,为甲方检查电脑、电脑周边设备以及多媒体教学讲台的运行状况,并对相关设备存在的隐患进行日常维护。(日常维护包括:定期病毒检测,依据甲方的建议进行硬盘检查和清除;如需清除病毒,甲方用户应自行支配数据备份,清除病毒后发觉数据破坏或无法清除病毒时,乙方技术员将负责重新安装操作系统并为用户复原标准应用软件(不包括复原数据). 4、定期维护方案: 寒暑假开学前派人对多媒体教室设备除尘和进行运行测试,发觉问题刚好解决;网络机房的全部机器进行除尘和运行测试,推断其稳定性,发觉问题刚好和信息部沟通解决. 3、修理服务电话: 上述相关设备的故障甲方可先向乙方进行电话询问服务,以便尽快解决。 维护服务电话:13581838260 服务投诉电话:010-84729572 4、电教设备相关硬件部件维护及故障检测服务说明: 4.1签约服务费含电教设备相关硬件部件(例如电脑的显示器、光驱、板卡等)的故障检测及维护服务,不包含电教设备相关硬件部件(例如电脑的显示器、光驱、软驱及板卡等)的修理费用。 4.2甲方电教设备如需增加新的硬件部件或更换旧的硬件部件,甲方可托付乙方代购或甲方自购;代购部件的费用乙方只收取相应成本费用,新部件的保修期由厂家供应;乙方供应相应的部件安装服务。 4.3甲方损坏的电脑部件和其它设备仍在厂家保修期内,按厂家保修条款规定甲方乙方都不能私自修理的,应由甲方联系厂家上门修理或甲方可以托付乙方代理送修,部件修好后由乙方为甲方送回及安装,修理费用乙方只收取相应成本费用;甲方损坏的电脑部件不在厂家保修期内,乙方可为甲方修理,修理费用按实际修理状况乙方只收取相应成本费用,不另收取服务费。修理前出具详细损坏缘由和损坏程度的文字说明(包括可以出具的检测报告和出现故障的因素)。 4.4甲方的电脑周边设备(如打印机及刻录机,音响之类)的联机及联网问题属于乙方维护范围。甲方需新增加软(硬)件时,乙方可为甲方供应软(硬)件技术支持并进行安装调试,其新增加的软(硬)件费用由甲方担当。 4.5 对于保修期内的设备须要一个更换期,乙方可依据须要尽量为甲方供应备用件或甲乙双方协商解决方法。 5、软件维护范围: 电脑各类系统软件、工具应用软件安装维护。乙方在维护甲方电脑时,为其安装的任何软件,版权均由甲方负责,乙方不供应任何软件的版权。甲方如需安装正版软件可以托付乙方代购。如甲方须要查杀电脑病毒服务,必需安装正版的杀毒软件。在保证甲方用户正常功能和爱护数据的前提下,乙方有权确定解决问题的方案。 6、网络的组建、维护 6.1、对于甲方已经存在的局域网络,乙方有义务对其进行维护、优化、保证网络的畅通。 6.2、如甲方需新增加网络结构或者局域网络,乙方将视状况收取相应的人员施工费用。 四、协议自 年 月 日起至 年 月 日止。协议到期如双方未提出更改或终止,协议将自动持续一年的服务周期,直到双方提出并达成协议终止。 五、责任与义务 1、乙方应当依据条款为甲方供应最优质的服务。 2、甲方应当对乙方的工作供应支持。 3、非技术性的工作由甲方自行完成。 5、在此合同有效期内,任何一方不得私自终止合同的行为。 6、在此合同有效期内,甲方转让、变卖其计算机及周边设备,合同自动解除,甲方付与乙方的维护费用视维护时间退款。(不足半年按半年算,超过半年按一年算) 7、如遇不行抗拒的自然灾难,本合同自动解除,双方互不担当任何法律效力。 七、本协议一式二份,甲、乙双方各持一份。二份协议具有同等法律效力,经双方签字盖章后生效。 甲方: 乙方: 代表: 代表: 地址: 地址: 电话: 电话: 盖章: 盖章: 日期: 年 月 日 日期: 年 月 日