功能性家纺调研分析与推广
功能性家纺调研分析与推广 随着全球范围社会生活压力的增大,睡眠问题似乎越来越普遍,越来越严峻。据2007年3月21日《北京青年报》报道,世界卫生组织曾对14个国家15个地区的25916名在基层医疗就诊的病人进行调查,发觉有27%的人有睡眠问题。其中美国的失眠发生率高达32%至50%,英国为10%至14%,日本为20%,法国为30%,中国也在30%以上。世界卫生组织另一项调查表明,全世界约75%的人处于亚健康状态,其中有1/3长期遭遇睡眠问题困扰,白天精神不振,晚上睡觉不香。 2008年3月31日《环球时报》的一篇报道也指出,在中国,由于社会生活节奏的加速,影响睡眠的因素也在随之增加,导致中国人睡眠质量普遍下降,并且出现各种问题––约2亿人打鼾,近3亿人失眠,5000万人在睡眠中发生过呼吸暂停。2006年在北京、上海等6个城市的调查表明,成年人在过去一年中睡眠障碍发病率为57%,39%的患者日常活动受到影响。 睡眠问题成为世界范围内的问题已是毋庸置疑,与此相对应,人们越来越肯为睡眠花钱。据统计,全世界每年安眠药物市场总销售额已达几十亿美元,与睡眠相关的枕头、床垫等产业更是蓬勃发展。人们渐渐意识到,必需捍卫自己“睡个好觉”的权利了。那么,作为日常生活中主要寝具的家纺产品,能够为普遍性的睡眠问题作些什么呢?换个角度来讲,对于家纺产业特殊是具有保健作用的功能性家纺业,应当如何做才能发掘这其中蕴含的巨大商机呢? 功能床品的分类 目前的功能床上用品主要包含以下几大类。第一类是以康复保健为主,主要是将与人体波长相一样并易于为人体汲取的远红外材料、能够刺激人体经络穴位的医用磁石等功能材料,通过高科技乎段与纺织材料相结合,帮助提高改善人体微循环和血液循环,从而达到预防疾病、保健和康复的日的。其次类是通过高科技制作工艺和采纳特殊材料制成睡眠寝具,让人体在睡眠过程中得到很好的爱护,预防脊椎性疾病和相关疾病的发生。第三类是突出抗菌防螨作用,主要是通过对纺织品材料进行特殊处理,起到杀灭细菌,防止螨虫滋生的效果。 值得一提的是,目前还有不少企业正在大力探讨在床上纺织品中添加中国传统中草药,通过产品和人身体的接触,使中药的功能机制自然发挥作用,从而起到调理身心、健体安神、促进睡眠的功效。据笔者了解,参加这项探讨的企业不在少数,其中有家闻名家纺企业还采纳中草药保健面料,依据现在流行的整体家居设计理念设计研制整体保健床品,意在为消费者者营造一种促进身心平和愉悦的家居环境。 消费者对于功能家纺的需求有待挖掘 家纺企业对功能床品倾注了不少的财力物力,那么消费者对个品类的需求和认知如何呢?终归,只有有了需求才会有市场。2008年年初,一家闻名家纺企业曾作了一个关于功能性床品的消费者调查。调查对象为上海地区十大高压职业的青年群体,共394名消费者。由于家纺购买的性别特征比较突出,因此,调查样本中男女比例分别为38%和62%。针对目前城市的快节奏和生活压力,调研的样本主要选取了中青年的群体(也是购买力最强的群体),年龄段分布如下图: 图1.样本年龄段分布图 调查显示,存在亚健康睡眠现象的消费者数量增多(见图2),没有睡眠问题的样本仅有21%,即有79%的被调查者被各种各样睡眠问题所困扰。难受、梦魇、失眠和惊醒是导致睡眠问题的主要因素,分别占据47.7%、24.4%、22.3%和16.5%(见图3)。 图2.不健康睡眠现象比例图 图3.导致睡眠问题的因素 调查也显示,上述种种阻碍睡眠的因素也正是消费者最想解决的问题。在“你最想解决的影响睡眠的因素”这一问题的答案中,比例最高的依次为颈椎疼、腰疼和失眠、梦多。(图4) 图4.消费者最想解决的影响睡眠的因素 但是,大多被调查者似乎并没有意识到问题的严峻性,因为当提到睡眠这个话题时,很多被调查者并没有实行什么措施主动解决该问题(图5),任其自然的被调查者数量多大221人,占据了56.1%。实行措施的消费者中,主动运用寝具的有29人,不到1%。但当被问到假如有解决睡眠问题的功能性家纺产品面市,你们是否会购买这一问题时,大部分参加调研的人(59%)都表示情愿进行尝试性购买,而不购买的人群主要是不信任或不了解功效(22%)和目前暂不须要(14%)(图6)。 由此可以看出,人们对睡眠问题的看法类似于“亚健康”状态。当人处于“亚健康”状态之中,会感到不舒适,但这种状态对其工作、生活的影响并没有严峻到不解决就无法接着的程度,因此,很多人并不会主动实行措施去解决。假如有人提到这种“亚健康”的状态时,对方也能够意识到这种问题的存在,假如有方法能够帮他们解决问题、提升到良好状态时,他们还是会动心的。 关于除菌类功能家纺的市调数据也说明白消费者的类似心理。 数字衍生责任合成纤维国家工程探讨中心马正升曾在中国首届功能性家纺会议上举出了以下数据:在上海、北京等生活水平较高的城市,居家中螨虫分布以地毯最多,其次为棉被,再其次为床垫、枕头、沙发等,在这种环境下,可在居室内存活的螨类共有16种之多。一个一般的运用过的床垫里有10万至1000万的螨虫,一个用了两年之久的枕头,其重量的10%是死去的尘螨及尘螨的粪便。而雪驰集团董事长王自修也向记者举出了一系列的数据,据世界卫生组织统计,1995年全世界因细菌传染造成死亡的人数达1700万人;2003年我国突如其来的非典型性肺炎也致使上百人死亡。 这些数据是令人惊心的,但是,消费者对此并没有引起足够的重视,由此可以推断出,功能性床品和功能性家纺要想取得大幅度的市场份额的增长,让消费者意识到问题的重要性是一个确定性的步骤。 图5.睡眠问题的解决方式 图6.功能性家纺需求比例 图二.对功效的认知是关键购买驱动因素 从功能床品的特点来讲,功效应当是消费者是否购买的确定性因素,对“确定购买功能性床品的因素”这一问题的回答也验证了这一假设––选择功效的占62.2%,而选择品牌的则占据了22.8%(图7)。因此,产品真正具有功效是功能性床品能否胜利的关键,在图6中,我们还可以看出,消费者不了解和不信任功能性床品的比例占据了18%,这就给功能性家纺的企业提出了要求,如何让消费者了解和信任功效?终归这是把功能床品做胜利的关键。同时,这也说明白为什么有22.8%的消费者会依据品牌来选择功能性床品,终归,消费者不简单推断家纺产品是否具有功效,这时,品牌就成为消费者消退不确定性,找寻“担保”的一个途径。 图7确定购买功能性床品的因素 2006年,中国保健协会在世界睡眠日召开了一场有关“健康睡眠”的专家研讨会。老专家们提到了功能性保健床品的发展,并以消费者的角度对这些产品提出疑问:如何证明功能的有效性?因为在这之前,有很多厂家拿着一块磁铁说是具有磁疗作用,对消费者欺瞒、误导,例如保健性保暖内衣因炒作概念,对特有功效进行过度宣扬,名实不符,最终损害了行业在消费者心目中的印象。这种概念炒作对其他的功能性纺织品造成了恶劣的影响,导致消费者对各种功能性纺织品都有了怀疑。这无疑增加了功能性床品市场推广的难度。 厂商的概念炒作部分缘由在于消费者对