仓库管理如何改善

仓库管理如何改善仓库管理如何改善 22年6月28日 蔚蓝天空茫茫大海蔚蓝天空茫茫大海 仓库管理结构图 仓库管理 仓库评估仓库改善 仓库 KPI 22年6月28日 1. 仓库管理的主要内容仓库管理的主要内容 22年6月28日蔚蓝天空茫茫大海蔚蓝天空茫茫大海 仓 库 管 理 要 点 仓 库 管 理 要 点 仓库仓库 流程流程 管理管理 仓库仓库 人员人员 管理管理 仓库仓库 设备、设备、 设施设施 管理管理 仓库仓库 系统系统 管理管理 库存库存 控制控制 平安、效率、质量、本钱平安、效率、质量、本钱 布局布局 和和 储位储位 管理管理 22年6月28日 仓库流程管理 4 要点 设立流程控制点设立流程控制点 员工流程培训员工流程培训 流程定期回忆流程定期回忆 流程边界界定流程边界界定 • 仓库所有的业务活动都应该有相仓库所有的业务活动都应该有相 应的业务流程来控制，对于其中重应的业务流程来控制，对于其中重 要环节应该设立控制点，通过手工要环节应该设立控制点，通过手工 批准进行下一步的操作。批准进行下一步的操作。 • 业务流程边界：对于同内部客户和业务流程边界：对于同内部客户和 外部客户的业务边界的流程应该同外部客户的业务边界的流程应该同 他们协商共同制定他们协商共同制定 • 建立业务流程的定期检查回忆机制建立业务流程的定期检查回忆机制 ，分析流程同实际现状是否有任何，分析流程同实际现状是否有任何 不适应的地方，进行相关流程的优不适应的地方，进行相关流程的优 化化 • 所有仓库相关的人员必须进行相关所有仓库相关的人员必须进行相关 流程的培训流程的培训 22年6月28日 蔚蓝天空蔚蓝天空 茫茫大海茫茫大海 仓库员工管理 岗位职责岗位职责 轮岗轮岗 考核机制考核机制 上岗证上岗证 培训体系培训体系 • 针对每个工作岗位编制岗位职责，让每针对每个工作岗位编制岗位职责，让每 个相关的人进行培训个相关的人进行培训 • 特殊岗位需要上岗证，如叉车工、电梯特殊岗位需要上岗证，如叉车工、电梯 工工 • 建立员工定期考核制度，根据工作职责建立员工定期考核制度，根据工作职责 的 遵守情况和工作的的 遵守情况和工作的 KPI 指标进行评指标进行评 估估 • 根据员工的表现，进行工作岗位的轮换根据员工的表现，进行工作岗位的轮换 • 建立新员工的培训体系、老员工的培训建立新员工的培训体系、老员工的培训 22年6月28日 仓库盘点管理 全面盘点全面盘点 计计 划划 性性 专专 人人 负负 责责 循环盘点循环盘点 原原 因因 调调 查查 运运 作作 间间 隙隙 22年6月28日 仓库设施、设备管理 日常检查日常检查 灾难恢复方案灾难恢复方案 档案管理档案管理 定期维护定期维护 设计详细的检查工程表，在每天设备设计详细的检查工程表，在每天设备 正式开始使用前，安排专人检查相关工程，正式开始使用前，安排专人检查相关工程， 签字确认，如有任何问题，应该采取相关措签字确认，如有任何问题，应该采取相关措 施并向上一级汇报。施并向上一级汇报。 对于设施、设备必须建立维修商的资对于设施、设备必须建立维修商的资 料，根据相关经验设定定期维护周期。料，根据相关经验设定定期维护周期。 建立设备的档案资料管理，记录相关的维修建立设备的档案资料管理，记录相关的维修 保养记录，采购资料、采购年限等相关信息保养记录，采购资料、采购年限等相关信息 。。 假设出现信息系统、仓库设备、设施出现灾假设出现信息系统、仓库设备、设施出现灾 难时不能正常运作的情况下，仓库功能如何难时不能正常运作的情况下，仓库功能如何 尽快恢复。尽快恢复。 22年6月28日 仓库特殊事件处理流程 定义范围定义范围 分析及改善分析及改善 事件调查事件调查 处理原那么处理原那么 • 定义仓库中出现的特殊事件范围，如物定义仓库中出现的特殊事件范围，如物 料差异、出现的作业事故等。料差异、出现的作业事故等。 • 在处理特殊事件时应该先考虑人身平安在处理特殊事件时应该先考虑人身平安 、再考虑货物平安，防止造成对客户的、再考虑货物平安，防止造成对客户的 损失。损失。 • 针对出现的特殊事件，由当事人填写特针对出现的特殊事件，由当事人填写特 殊事件报告，仓库管理层进行调查；相殊事件报告，仓库管理层进行调查；相 关调查单位收到特殊事件报告後进行调关调查单位收到特殊事件报告後进行调 查，必须在一定的时间内做出反响。查，必须在一定的时间内做出反响。 • 针对每一个特殊事件必须制定改善行动针对每一个特殊事件必须制定改善行动 方案，防止再次发生方案，防止再次发生 22年6月28日 仓库文件管理仓库文件管理 • 领导的高度重视 • 专人负责 • 先重点后全面 • 文件需目视化管理 文件主要指的是：流程文件、操作指南、管理制度、凭证单据文件主要指的是：流程文件、操作指南、管理制度、凭证单据 22年6月28日 仓库检查管理 例行检查例行检查 计计 划划 性性 检检 查查 表表 设设 计计 抽查抽查 结结 果果 记记 录录 和和 考考 评评 检检 查查 范范 围围 设设 定定 22年6月28日 仓库管理系统的一般架构仓库管理系统的一般架构 供供 应应 商商 客客 户户 订发货模块订发货模块 计费模块计费模块 物料管理模块物料管理模块 供给商、客户管理模块供给商、客户管理模块 报表管理报表管理 收发货管理收发货管理 检验管理检验管理 鲜度管理鲜度管理 库位管理库位管理 配送管理配送管理 盘点管理盘点管理 物流分析物流分析 基干系统基干系统 现场管理系统现场管理系统 22年6月28日 仓库管理系统使用的主要问题仓库管理系统使用的主要问题 • 系统功能与操作脱节，不适应实际需要系统功能与操作脱节，不适应实际需要 ，需要有后续维护与培训。，需要有后续维护与培训。 • 培训与指导缺乏培训与指导缺乏 • 系统设施不完善系统设施不完善 • 没有永远先进的没有永远先进的 IT 系统，必须根据行业系统，必须根据行业 和和 IT 技术的开展随时升级技术的开展随时升级 22年6月28日 库存控制模型库存控制模型 库存库存 = 采购采购 --- 消耗消耗 库存控制库存控制 控制库存即控制库存即 控制采购控制采购 22年6月28日 主要采购参数：主要采购参数： 1. 原料单位需求量 原料单位需求量 D (Demand) ：平均每天的原料需求量。：平均每天的原料需求量。 2. 订货前置期 订货前置期 LT (Lead Time) ： 从发出订货到所订原料： 从发出订货到所订原料 入库为止的时间间隔。入库为止的时间间隔。 3. 前置期需求量前置期需求量 DL ：在订货前置期中的总需求量。：在订货前置期中的总需求量。 4. 再订货点再订货点 ROP (Reorder Point) ：需要订货时的库存量，：需要订货时的库存量， 包括仓库中的量和所有在途的量。包括仓库中的量和所有在途的量。 5. 采购周期采购周期 T (Time) ：每个多长时间订一次原料。：每个多长时间订一次原料。 6. 平安库存量平安库存量 SS (Safety Stock) ：在库存控制中为防止在订：在库存控制中为防止在订 货前置期内销售缺货而设置的库存量。货前置期内销售缺