当当网服装商城招商手册
当当网服装商城招商手 册 中国电子商务行业的领跑者 Part 1 当当网介绍 Part 2 服装商城介绍 Part 3 合作模式和招商政策 一 . 当当网介绍 全球最大的中文网上商城 更多选择 品种大大超过传统书店和商场,包括 图书、音像、美妆个护、母婴用品、 家居家纺、潮流服装、手机数码等几 十个大类 更低价格 比平均零售价格低 10-30% ,线 上购物低价领袖,给消费者实惠 更加方便 跨地区服务 多种在线支付方式 货到付款 24 X 7 营业时间 方便的搜索查询 完善的客户服务 顾客的即时互动 2011 年 服装事业部正式成立,作为独立的业务单元,正式进入服 装 B2C 领域 2010 年 当当网销售额超过 30 亿 2010 年 12 月 9 日当当网在美国纽交所上市 2009 年底 提供货到付款的城市超过 800 个,成为服务范围最广泛的网上商城 2009 年 3 月 开始实现持续性盈利,成为中国第一家实现盈利的电子商 务企业 2009 年当当网库房总面积达 18 万平方米,国内 B2C 行业中面积 最大 2008 年底 推出招商平台模式,为商家提供网络店铺、网络营销推广和代理 COD 服务等 第三方电子商务平台服务,加速百货品类的扩展 2007 年第四季度销售额开始超越其他大型书城,成为全国最大的图书零售 店 2006 年 7 月完成第三轮融资,融资总额 2700 万美金 2004 年 增加拓展百货商品销售业务 2001 年 音像制品正式开始销售 1999 年 11 月当当网( )正式上线,主营图书销 售 当当网的发展历程 l 当当网于美国时间 2010 年 12 月 8 日在纽约证券交易所正式挂牌上市,成为 中国第一家完全基于线上业务、在美国上市的 B2C 网上商城。 l 自路演阶段,当当网就以广阔的发展前景而受到大批基金和股票投资人的追 捧,上市当天股价即上涨 86% ,并以 103 倍的高 PE 和 3 亿 1 千 3 百万美 金的 IPO 融资额,连创中国公司境外上市市盈率和亚太区 2010 年高科技公 司融资额度两项历史新高。 赢利的当当网 2010.12.8 纽交所上市 2 1 消费者最熟悉的网上购物品牌 当当网的知名度行业 NO.1—— 顾客提及率高达 89.1% 当当网是从访问到购买的转化率最高的电商平台 B2C 购物网站的提示后提及率( TOP10 ) 数据来源:艾瑞 Ecplus 数据( 2010 年 6-11 月数据) 主要电子商务网站访问到放入购物车转化率情况( 2010 年 6-11 月) 6 月7 月8 月9 月10 月11 月 6 ~ 11 月平 均 当当27.5%22.5%21.0%25.9%25.3%28.6%25.1% 卓越20.9%19.6%16.1%14.5%14.4%15.8%16.9% 京东28.8%21.9%25.5%22.0%21.1%20.3%23.3% 淘宝20.8%22.1%23.6%21.9%22.8%24.4%22.6% 凡客诚品23.2%24.5%25.9%19.4%19.3%15.1%21.2% 年龄 最具消费能力的顾客群体 当当网顾客:家庭平均月收入 为 6,387 元,超过中国网购用 户的平均水平,更具消费潜力 。 当当网顾客: 48% - 男 性, 52 % - 女性;年龄集中在 26-35 岁,占比 56% 家庭月收入 性别 行业领导者——当当网整体规模 注册 用户 注册用户数占到整体 B2C 网购用户的 40 %。其中 活跃用户数超过千万量级,行业第一。 客流 量 每月有超过 8000 万人次在当当网浏览各类信息,日均 顾客数超过 400 万人次,日均页面浏览量超过 2000 万次 总计几十个大类、超过百万种商品。其中出版物商品数达到 60 多万种 , 美妆个护、母婴用品、家居家纺、食品等自营百 货商品超过 8 万种,招商平台的商品数更是超过 40 万种 商品 种类 遍及全国的网络销售平台 当当网用户遍及 32 个省、市、 自治区和直辖市 ( 含港、澳、 台) 货到付款城市达到 800 余个 城市,正在为更多百货联营 商户开通货到付款服务。 城市销售 10 强 行业领先的仓储物流中心 上海库房 北京库房 广州库房 成都库房 武汉库房 郑州库房 当当网是中国 B2C 行业中库房面积最大的电商企业之一, 现拥有北京 / 上海 / 广州 / 成都 / 武汉 / 郑州等六地十二个 DC 中心,库房面积达到 18 万平米。总面积超过 10 万平方 米的无锡和沈阳物流中心也即将投入使用,大大提高了交货 速度。 l 当当网已经建立起覆盖全国 1200 多个城市货到付款( COD )服务 的庞大的送货上门配送服务网络 l 2011 年 4 月下旬起,当当网在库房所在地的北京、上海、广州、深 圳、成都、武汉、郑州等七城市开通“当日订,当日达”服务。除团 购等超大订单外,上述城市的当当网顾客当日 11 点前成功提交订单 ,商品可实现当日送达。已经覆盖 70% 的订单,随着当地库房商品 满足率的提高和无锡、沈阳总面积达 10 多万平米的新库房的投入运 营,将会达到 90% 以上。 全国最大的配送服务网络 Part 1 当当网介绍 Part 2 服装商城介绍 Part 3 合作模式和招商政策 二 . 服装商城介绍 服饰时尚类产品已成为第一大网购品类,有庞大的消费顾客群。 CNN IC 发布的报告显示,截至到 2010 年 12 月底,我国网络购物用户规 模达到 1.61 亿,其中接近 60% 的在网上买过服装,即网购服装的顾 客已接近 10 , 000 万 服装 B2C 的交易规模在未来几年里还会持续高速增长。艾瑞咨询预计 :服装 B2C 的交易规模从 2008 年至 2012 年的年复合增长率将达 98 .6% ; 2009 年服装网购占服装零售市场的比重达到 9.7% ,预计到 2 012 年将达到 17% 。 服装网购市场规模 顾客定位 l 以年龄在 25—30 岁的职业白领尤其是女性白领为主力客群,以 年龄 30—35 岁的白领和 19—24 岁的大学生为辅 产品定位 l 主流品牌,正品保障,提供中高端时尚消费品的一站式购物服务 l 针对办公室白领,主打“时尚、品位、职业” l 针对大学生客群,主打“潮流、个性、动感”的青春主题 服务定位 l 真品保障(假一罚五),商品质量保证 l 30 天内无理由退换货 l 快速的送货上门服务, 35 个核心城市次日达 当当网服装商城的市场定位 精确定位 l 中高档定位,突出品牌导向,把握主流活跃网购人群的核心需求 选品突破 l 用“品牌、风格和价位”三个维度的精选商品来满足顾客需求 服务优势 l 品牌真货 +100% 质量保证 l 30 天内无理由退换货 l 35 个核心城市次日达 l 更好的页面展示方式和购物流程 ,提供个性化导购服务 营销创新 l 高效的品牌传播、网络营销、渠道推广,立体式的整合转播 当当网服装商城的核心竞争优势 当当网服装商城的经营范围 男装 女装 内衣 运动 鞋 Part 1 当当网介绍 Part