陶瓷有限公司质量手册

XXXXX陶瓷有限公司 XXXXX CERAMICS INDUSTRIAL CO.，LTD ISO9001：2008质量管理体系文件 出口日用陶瓷质量许可证和输美认证质量体系文件 质 量 手 册 编 号:XC-QM-01 拟 制： 日 期： 审 核： 日 期： 批 准： 日 期： 版 本 号：C 受控状态： 分 发 号： 2017-02-20批准 2017-03-01实施 XXXXX陶瓷有限公司 质量手册 XXXXX CERAMICS INDUSTRIALCO.，LTD 标题：质量手册目录 编号：XC-QM--01 版次：C/0 页码：共 48 页 第1 页 0.1质量手册目录 章节号 标题 0.1 目录 0.2 质量手册颁布令 0.3 管理代表任命书 0.4 质量手册说明及管理办法 0.5 质量手册修改一览表 0.6 企业概况 0.7 质量方针和质量目标 0.8 公司组织机构图与职责 0.9 质量管理体系职能分配表 1 范围 1.1 总则 1.2 应用 2 引用标准 3 术语和定义 4 质量管理体系 4.1 总要求 4.2 文件要求 4.2.1 总则 4.2.2 质量手册 4.2.3 文件控制 4.2.4 记录控制 5 管理职责 5.1 管理承诺 5.2 以顾客为关注焦点 5.3 质量方针 5.4 策划 XXXXX陶瓷有限公司 质量手册 XXXXX CERAMICS INDUSTRIALCO.，LTD 标题：质量手册目录 编号：XC-QM--01 版次：C/0 页码：共 48 页第2 页 章节号 标题 5.4.1 质量目标 5.4.2 质量管理体系策划 5.5 职责、权限与沟通 5.5.1 职责和权限 5.5.2 管理者代表 5.5.3 内部沟通 5.6 管理评审 5.6.1 总则 5.6.2 评审输入 5.6.3 评审输出 6 资源管理 6.1 资源的提供 6.2 人力资源 6.3 基础设施 6.4 工作环境 7 产品实现 7.1 产品实现的策划 7.2 与顾客有关的过程 7.2.1 与产品有关的要求的确定 7.2.2 与产品有关的要求的评审 7.2.3 顾客沟通 7.3 设计和开发 7.3.1 设计和开发策划 7.3.2 设计和开发输入 7.3.3 设计和开发输出 7.3.4 设计和开发评审 7.3.5 设计和开发验证 7.3.6 设计和开发确认 XXXXX陶瓷有限公司 质量手册 XXXXX CERAMICS INDUSTRIALCO.，LTD 标题：质量手册目录 编号：XC-QM--01 版次：C/0 页码：共 48 页第3 页 章节号 标题 7.3.7 设计和开发更改的控制 7.4 采购 7.4.1 采购过程 7.4.2 采购信息 7.4.3 采购产品的验证 7.5 生产和服务的提供 7.5.1 生产和服务提供的控制 7.5.2 生产和服务提供的过程的确认 7.5.3 标识和可追溯性 7.5.4 顾客财产 7.5.5 产品防护 7.6 监视和测量设备的控制 8 测量、分析和改进 8.1 总则 8.2 监视和测量 8.2.1 顾客满意 8.2.2 内部审核 8.2.3 过程的监视和测量 8.2.4 产品的监视和测量 8.3 不合格品控制 8.4 数据分析 8.5 改进 8.5.1 持续改进 8.5.2 纠正措施 8.5.3 预防措施 附录1 ISO9001：2008质量管理体系程序文件清单 附录2 质量管理体系作业指导文件清单 XXXXX陶瓷有限公司 质量手册 XXXXX CERAMICS INDUSTRIALCO.，LTD 标题：质量手册颁布令 编号：XC-QM--01 版次：C/0 页码：共 48 页第4 页 0.2质量手册颁布令 质量手册颁布令 本质量手册是我公司管理者代表负责组织编写，经审核、批准符合国家法律、法规，符合ISO 9001:2008《质量管理体系 要求》标准的要求，符合XXXXX陶瓷有限公司实际情况。 本质量手册阐述了我公司的质量方针、质量目标，并对公司的质量管理体系的范围，包括任何剪裁的细节与合理性，对质量管理体系所包括的过程顺序和相互作用做了具体表达与具体要求，是公司一切质量活动必须遵循的纲领性文件和准则，也是公司对质量的追求、改进、对质量管理体系及顾客的承诺。遵循本手册是全公司员工应尽的责任与义务。公司的全体员工自本手册实施之日起必须严格遵照执行。 现批准