胖东来商品管理实操手册
胖东来商品管理实操手册 新品引进 (一)标准 1、缺类商品对商品品类缺失的、季节性的商品进行引进。 2、新商品具有新的功能或刚上市的以前市场上未曾有过的 商品。 3、新进老品以前因其它原因,该商品已经在市场上销售, 但未进公司销售的,必须认真查清原因及商品情况,看是否 值得引进,是否该商品已经面临淘汰。 4、替换商品用以替换该商品分类中滞销的、毛利低的、优 于同类商品。 5、形象商品用以提高公司商品档次,完善商品结构。 6、广告商品经常在各种媒体宣传推广的商品。 (二)流程 1、采购计划新品引进时需业务员检查该分类的商品结构、 单品数量,引进的新品是否为缺功能商品、价格带空缺、规 格带空缺、品牌空缺或顾客需求商品。 2、市场调查通过市场、媒体、网络、外出考察调查获取商 品信息并寻找目标供应商。 3、取得样品由供应商提供的样品、报价单及相关证件。 4、挑选商品根据样品、价格及品类需求对商品进行挑选。 5、业务员审核厂家及供应商提供的报价单及新品的相关证件 合法性。 6、业务员与供应商确定最终引进新品数量、价格及相关费 用; 7、费用审核业务员将新品费用通知单传结算中心。供应商 将收据原件或收据复印件转交业务人员。 8、业务员填写新品引进表并附新品样品及费用收据,由 处长审核新品证件后签字。 9、电脑输入审核通过后业务员将新品引进表传资讯部 录入员进行商品基本信息的输入。 10、信息核对业务员核对已录入商品信息,确认无误后该 商品信息方可使用。 11、新品通知在公共网或微信上通知所供门店要货,业务 员将新品名称、条码、新品目的、陈列建议、商品卖点、商 品售后及销售门店。 12、业务员跟踪门店新品的要货情况及销售情况,如有异常 问题报部门主管,由部门主管检查落实。 13、新品试销新品按 2 个月的试销期特殊商品、季节商品 除外; 14、新品分析业务员每月 27 号对各课前 2 个月新品进行统 计,根据分析结果,确定是否转为正常商品或淘汰; 15、新品售后业务员根据新品分析,以公共网通知方式告 知门店需退货清单及截止日期,门店根据退货日将淘汰的商 品退回仓库或供应商。无售后商品由业务员做出解决方案, 报商品部主管审批。 价格管理 (一)进价(一)进价 1、厂家合作确定和厂家合作模式,争取厂家最优惠的政 策。 2、供应商合作必须先了解厂家价格,保证供应商利润空间 在 5-15之间。 3、自有品牌合作厂家先提供商品成本报价,了解商品原料 材价格,保证厂家利润空间在 5-15之间。 4、价格核对定期与国内同行、市场进行价格核对,发现供 应商和厂家利润空间不合理,及时进行价格调整。 (二)售价(二)售价 1、厂家合作先参照厂家指导售价,根据本地市场实际情 况,制定商品合理售价; 2、供应商合作先参照供应商提供售价,不能高于本地及周 边市场售价; 3、自有品牌合作根据同类商品的售价,制定合理的商品售 价; 4、价格核对定期进行市场调查,发现售价不合理,及时进 行商品售价调整。 (三)变价(三)变价 进价变价进价变价 1、市采供应商将提前 30 天递交商品调价单。 2、业务员根据调价单 15 天内做市场调查。 3、业务员与供应商达成一致,进行商品调价。 售价变价售价变价 1、供应商、门店提供商品调价信息。 2、业务员当日进行市调, 2 日内确定商品是否调价 。 3、确定调价商品进行调价。 (四)市调(四)市调 1、业务员每周对市内市场进行一次市调。 2、业务员每月对郑州市场进行一次市调。 3、写出市调报告并把市调商品明细填入市调表。 4、确定商品调价,通知门店,修改店内标价签。 (五)定价策略(五)定价策略 1、常规商品定价法常规性产品指的是市场上普遍有销售, 定价以厂家指导价为参照,市场零售价格不高于市场价为准 则进行定价。 2、敏感商品定价法敏感商品主要指的是消费频率较高,市 场流通较广,产品价格较透明的产品,定价以市场价格为准 则。 3、形象商品定价法形象商品主要包括补充功能性、新奇 特、价格带及代表分类发展趋势的产品,能够补充门店整个 分类产品的完整性,此分类商品在卖场不可缺少;定价策略 以厂家指导价和本分类毛利率为参考。 4、自有商品定价法自有开发产品以提高市场竞争力为目 的,定价时以同质量产品价格为参照,提高市场竞争力,有 利于对产品长期推广。 5、促销商品定价法 A A、低价促销、低价促销 由厂家让出合理的利润,提高顾客对品牌的认 知度为目的; B B、买赠促销、买赠促销 以买赠为主,保证价格形象,减少毛利损失为 目的; C C、新品促销、新品促销 以厂家指导价为定价原则,以免品试吃、试 用、搭赠为形式,加快顾客对新品认知度并迅速扩大市场份 额为目的; D D、文化营销、文化营销 以产品特点为导向,突出产品主题文化,营造 卖场的文化氛围,带动卖场整体销售。 6、独有商品定价法独有产品指本地市场独家代理,引领市 场的商品。以商品包装、质量参照同类商品价格,做为定价 原则。 7、尾数定价法尾数定价,又称奇数定价,使消费者对数字 认识上的某种心理制定尾数价格。例标价200 元的商品, 绝对要比标价 199 元的产品难以按标价出售。 信息维护 (一)填写标准 1、序号新入商品的顺序号; 2、供应商编码新入商品的供应商编码; 3、商品分类编码新入商品所属的商品分类编码; 4、品牌编码商品品牌所属的品牌编码; 5、商品货号填写旧系统的商品编码; 6、基本条码称码,自编码,国际条码; 7、商品名称品牌 品名型号或规格; 8、规格食品类商品填写为规格,如g、kg、L、 商品填写 1; ;散称ml 9、商品类型0 表示一般商品,1 表示联营商品,6 表示租赁 商品; 10、基本计量单位如kg、瓶、袋、盒、提、个、包、桶、 双、副、箱等; 11、含税进价业务员所引进的商品进价,联营商品和租赁 商品可以填 0; 12、参考售价商品所销售的价格; 13、商品产地地级市; 14、件装规格整件商品的规格; 15、小数控制 0 为不控制(公斤秤重商品及特殊商品), 1 为控制(普通商品及计量商品); 16、保质期按商品包装期限填写,填写为多少天; 17、计量属性 0 标准及计重 1 计量(计量指称重按个数销 售); 18、进货税率0、13、17; 19、销售税率0、13、17; 20、整箱包装率整件商品的包装率; 21、流转途径直配,配送,不控制; 22、管理部门102,104,112,120,202,204,212,220。 (二)录入流程 1、业务员填写供应商引进表,交资讯部进行录入,生成供应 商编码后由业务员签订合同; 2、业务录入合同条款,合同转交结算中心审核并确认; 3、业务员根据供应商新品信息单,填写新品引进表; 4、审核无误后发送资讯部进行录入,根据新品引进表在 系统中建立商品档案; 5、业务员核对已录入的商品信息,确认无误后将新品信息发 送至相关门店; 6、商品证件由厂家与供应商上传供应链,自采商品证件由业 务员上传供应链。 (三