2024年行政人事部年终工作总结及工作计划

下载后可任意编辑 2024年行政人事部年终工作总结及工作计划 ___年即将过去，在这一年中，在公司领导的悉心督促下，在各部门同事的协助和大力配合下，行政人事部整体管理水平得到了很大的提高，在工作上获得了喜悦、感慨，也获得了探究，得到了突破，通过这一年不断的实践和积累，部门综合素养和能力得到了一定程度的提高，现将这一年的工作情况汇报如下 一、___年工作回顾 1、人才配置 ___年是企业人员需求比较频繁的一年，由于物业行业是一个专业性较强的行业，并且物业市场相对较为年轻，人员流动性很大。___年行政人事部通过各种渠道为公司配置人才。___年使用的渠道包括参加人才市场招聘会、人力资源市场招聘会、唐山学院及搜才网举办的现场招聘会等。截止至___年___月___日，招聘人员数量已达到公司___编制人员数量的___以上，能满足公司各部门岗位需要及正常运转。但是对于一些专业性较强的人员，例如水暖技工、强弱电技工等职位并未建立有效的专业招聘渠道。 1.1人员在岗情况 截止到___年___月，公司实际在岗人数___人其中总经办___人、行政人事部___人、财务部___人、企划部___人、工程部___人、安管部___人、客服部___人、商管部___人、美食广场部___人，较___年同期岗编人数同比下降___。 1.2人员招聘 1.2.1招聘渠道 ___年的招聘渠道依旧是常规的网络招聘、媒体招聘和现场招聘。在___年下半年行政人事部拓展了新的招聘渠道校园招聘，企业走进校门，既对公司人员进行了招聘，同时也对企业进行了较好的宣传，提升了企业形象。 本年度招聘渠道如下 通过对___年各种招聘渠道进行相关比较，网络招聘是供求量较大的渠道，能对公司现有各岗位，包括年龄段、技术性等方面的岗位有不同程度的供求;报刊及人才市场现场招聘会对更勤及车场安管员等有很大的帮助。 1.2.2面试情况 ___年公司累计应聘___人，入职新员工___人，累计离职___人。 ___年度招聘的重点职位为工程高压电工、水暖工;经营管理部导购员;美食广场水吧人员及营销方面的人才。 招聘难度较大的职位为工程技术人员和营销专业管理方面的人才;因客观原因导致招聘难度较大的职位有水吧人员及导购。 综合各种情况对招聘难度较大的原因进行分析为 1___年新增人员为企划营销主管，为新增岗位人员配置需要; 2为顺应公司___变革和业务进展需要，对中高层和核心专业岗位人员职业素养要求高; 3___年初、七、___月份员工大批量辞职流失，招聘时间非常紧迫; 4工程部高压及水暖方面的人才在行业内非常稀缺，此行业内工程专业人才的薪资水平偏高，就业选择机会多; 1.2.3公司现有人员比例 公司现有人员比例为男性员工___人，女性员工___人 1.2.4公司人员走势 单位人 表2___年公司人员明细 通过上图可分析得出在___年，公司领导根据各部门实际运营情况，对部门人员岗位配置进行整合，各部门全年入职员工人数逐渐减少，整合后各部门离职员工人数稍高，各部门员工全年人数有所降低。整合后各部门人员岗位相对稳定，同时也为公司员工工资款项节约了开支。 3、培训与开发 培训是提升员工工作能力和增长技能的有效途径，___年___月底制定员工培训管理制度，使培训工作逐步完善化、系统化，为培训工作全面展开及实施打下良好的基础。___年行政人事部培训共计___场次。 3.1专项培训项目 为了使员工熟悉及掌握公司企业文化，不断提高自我素养，加强工作效率，___年行政人事部对员工进行专项培训共分为新员工入职培训、执行力培训、文明礼仪培训及观影培训励志剧、团队协作剧、喜剧等等。 3.2各部门培训考核情况 行政人事部监察及跟进各部门的培训情况，及时对各部门的培训情况进行笔试或实践考核，并将考核成绩存入档案其中个别员工在培新过程中由于工作原因中途离开，故没有考核成绩，各部门培训场次及考核成绩如下 ___年度内各部门的培训实施效果不到位，其中工程技术部和美食广场___月份拟定的培训全部未实施，安管部出现严重漏培情况，财务部、客服部、企划部自___月份后无培训需求。 4、绩效考核 根据公司各部门一线员工部分岗位标准作业指导书编制绩效考核表，___年全年公司共有___个部门商管部、工程部、安管部实施了绩效考核工资，在实施过程中发现问题，改进考核内容，量化绩效指标，使考核标准更法律规范更具体。 5、人事资金预算分析 5.1招聘费用 由于___月份是春节前后，经参加现场招聘的结果显示，人才市场应聘人员较少且不符合本单位招聘岗位要求，故参加现场招聘频率较低;3___月份春节过后人才市场各类岗位应聘人员较多，且节后公司各部门逐渐出现人员缺口，根据人员需求进行招聘产生费用;___月份，各岗人员相对比较稳定，采纳网络招聘形式备用和录用人员;___月份安管部一线员工出现缺岗情况，行政人事部针对各部门岗位进行及时补充，全年实际招聘费用未超出预算费用。 5.2员工活动经费 行政人事部根据年度活动计划进行活动实施，实际发生的费用与预算费用 相差元，实际发生的费用未超出预算费用。 5.3员工培训经费 行政人事部___的每场培训过程中给予员工精神鼓舞，并在实际互动中给予了口头表扬和支持，使员工融入到培训内容中来，员工培训未产生费用。 二、___年工作计划 在新的一年里，我们将继续围绕公司中心工作，克服缺点，改进方法;深化调研，掌握实情;加强管理，改进服务;大胆探究人事部工作新思路、新方法，促使工作再上一个新台阶，为公司的健康快速进展作出更大的贡献。 1、在___年的基础上，全面提高行政人事管理水平 完善制度，狠抓落实。完成公司各项制度的修订、整理、汇总工作后，并在实际执行中不断完善。 2、加强员工关系管理 加强劳动合同的签订工作每季度未进行一次劳动合同普查工作，避开漏签、延期现象，同时对问题员工及时解决。仔细落实社会统筹保险工作将办理养老、医疗统筹保险工作与季度考核工作紧密结合，把这项福利作为激励先进、鞭策后进的一种措施，并进行详细建帐。 每季度___一次员工活动加强企业文化建设，丰富员工文化生活，提高员工凝聚力。 每年一次员工满意度调查听取员工心声，为提高和完善公司各项管理措施全方位收集信息。 保持与公司每一位员工的沟通沟通通过员工活动、生日活动、转正谈话等正式与非正式沟通，与每位员工保持沟通，了解员工所思所想。 3、完成招聘工作，提高招聘质量。 招聘与筛选工作拓宽招聘渠道，广开思路，配合公司业务进展，完成招聘任务。 录用与评估工作在录用方面加强对应聘后选人的资格___工作，包括证件验审，背景调查等，确保为公司录用合格人才。 试用期与试用期员工每月谈话一次，随时向主管了解新员工的工作情况及适应性。对主管以上级别的试用期员工转正采纳汇评制，即当事人述职，各部门负责人提问，公司领导评审。 4、调整、法律规范培训工作 加强新员工入职培训修订新员工培训手册。进一步提高新员工入职培训效果，指导用人部门派专人协助完成新员工的职前培训。如带领新员工参观熟