青年文明号活动实施方案

下载后可任意编辑 青年文明号活动实施方案 为仔细贯彻落实全国老龄工作委员会____开展“敬老文明号”创建活动____全国老龄委发〔____〕____号精神，扎实做好全省“敬老文明号”创建工作，特制定本实施方案。 一、创建目的及意义 “敬老文明号”是指在经营、管理和服务等工作岗位上，积极开展优质为老服务的先进____。开展“敬老文明号”创建活动是在全社会开设一条爱心敬老绿色通道，是以“关爱老人、构建和谐”为主题，以优化为老服务为目的，以行业、岗位为老服务管理法律规范为标准，以行业、岗位为老服务创优为重点，以落实各项惠老优待政策、创新为老服务方式方法、提高为老服务质量、推动____精神文明建设为主要内容，开展服务性竞赛活动。通过创建活动，增强全社会的敬老意识，弘扬尊老敬老爱老助老的传统美德，促进____精神文明建设，营造良好的为老服务社会氛围，创优进展环境，构建和谐。 二、基本原则 一坚持为老主题。坚持以人为本、服务老人，切实突出“为老”服务创建主题，把深化“为老”理念贯穿于创建活动的始终，把“为老”要求落实到创建活动的各个环节。 二坚持重在基层。着眼夯实基层工作，使创建活动重心下移、贴近实际、贴近群众，把创建活动与创先争优、岗位建功结合起来。 1- 三坚持社会参加。仔细做好宣传发动工作，广泛吸收党政机关、企事业单位、社会____和社会公众参加创建活动，形成部门齐抓共管、社会积极参加的运行机制。 四坚持注重实效。创建活动要坚持因地制宜，实事求是，注重实效，力戒____。 三、创建范围 省级“敬老文明号”主要在省、州市、县市、区三级创建，主要在省、州市、县市、区三级涉老职能部门、公共服务窗口行业、基层为老服务____、企事业单位、老年社会____中开展，重点在经营、管理、服务等工作岗位上开展创建。省级“敬老文明号”表彰周期为____年，每届表彰数量为____个。州市、县市、区每届表彰数量由本级创建活动领导小组确定。原则上，申报上一级“敬老文明号”，应在获得本级“敬老文明号”后逐级向上推举申报上一级“敬老文明号”。 四、创建内容 一制定标准。参加创建的单位内部管理要法律规范。尤其是窗口行业要结合工作特点，从领导班子、工作队伍、惠老制度、为老服务、工作机制、群众评议等方面，制定明确的创建计划和具体创建标准。要有切实可行的学习、管理和岗位责任制度，有法律规范的行业服务标准和达标要求。 二公开承诺。参加创建的单位要通过网站、报刊、办事手册等多种形式全面公开相关政策法规、服务内容、办事流程、办结时限、办理结果，公示服务标准。服务窗口要以展示版、电子显示屏、网络平台等方式公布公开承诺内容， 工作人员要实行佩戴标徽、服务卡等方式亮出身份或岗位，接受群众监督。 三岗位争创。参加创建的单位切实落实____老年____益保障法、____省老年____益保障条例和全国老龄办、____部、国家发改委等____个部门____加强老年人优待工作____。教育成员践行____精神文明，带头弘扬中华民族尊老敬老传统美德。以优待、优先、优惠为理念，创新为老服务方式方法，明确为老服务内容和条款，开辟为老服务窗口和场所，为老年人提供热情周到的服务。开展各种形式的岗位练兵、技能竞赛，不断提高业务技能；推行文明服务、诚信服务、廉洁服务、优质服务，促进改进服务态度和工作作风；开展“夺旗争星”、岗位明星服务标兵评比，形成创建活动比学赶帮的生动局面。 四特色活动。参加创建的单位要____独具特色的主题实践活动，结合实际创新载体、丰富内容、增强实效，积极参加敬老宣传、重阳慰问、志愿服务、扶老助老等公益活动，献爱心，讲奉献，有信誉。 五群众评议。参加创建的单位要实行召开座谈会、发放调查问卷、设置意见箱等方式，接受老年群众监督和评估，不断改进工作。全体成员要从自身特点和岗位实际出发，开展自评和互评，相互鼓舞、比学赶帮。参加创建活动的____和成员在老年群众中有良好的威信，老年群众满意度高。 五、实施步骤 我省首轮创建活动时间为____年____月至____年____月。创建活动分为前期准备、动员部署、创建实施、总结表彰四个阶段。 一前期准备阶段____年____月至____年____月。重点抓好省级评选表彰项目申报、省级创建活动领导小组成员推举、转发全国老龄办相关文件三项工作。一是根据全国老龄工作委员会部署，结合____省实际，积极向省人力资源和社会保障厅申报本级“敬老文明号”评选表彰项目。二是成立____省“敬老文明号”创建活动领导小组及办公室。三是转发全国老龄办____开展“敬老文明号”创建活动____、____仔细学习贯彻____副总理重要批示精神，扎实开展“敬老文明号”创建活动____、全国“敬老文明号”创建活动实施方案等文件规定。 二动员部署阶段____年____月至____年____月。重点抓好成立领导机构、制定创建方案、做好动员部署三项工作。一是省级成立____省“敬老文明号”创建活动领导小组及其办公室，州市、县市、区两级要在____月中旬前成立“敬老文明号”创建活动领导小组及其办公室，建立联席会议制度。二是省级制定下发全省开展“敬老文明号”创建活动____和____省“敬老文明号”创建活动实施方案，各州市根据省级创建通知和实施方案，结合自身实际，对“敬老文明号”创建活动进行专题讨论，根据突出敬老主题、联系工作实际、注重创建实效、形成地方特色的要求下，制定本州市的创建计划、实施方案，积极向本级政府有关部门申报本级“敬老文明号”评选表彰项目，同时，指导县市、 区级制定创建计划、实施方案。三是各级要根据全省创建活动的统一要求，及时开展动员和部署工作。 三创建实施阶段____年____月至____年____月。重点抓好创建建档、全面推动、总结成果三项工作。一是开展创建活动的州市要向省“敬老文明号”创建活动____报送创建工作材料，包括开展州市“敬老文明号”创建活动及成立活动领导机构的文件、实施方案、计划安排等。全省“敬老文明号”创建活动____对各州市报送材料进行归类建档，做好创建活动的基础工作。未提交创建工作资料的州市将没有资格参加省级“敬老文明号”评比表彰。各州市“敬老文明号”创建活动领导小组负责做好本地区建档工作。二是各级各部门和基层单位以创建活动为平台，以讲内容、重实效、出成果、出效益为原则，根据活动的总体要求和创建内容，结合实际、发挥优势、突出重点、强化特色，广泛调动各方面的积极性、主动性，动员更多单位和____积极参加“敬老文明号”创建活动。广泛培育并宣传创建活动中涌现的先进典型，努力形成争取先进、力创一流的气氛。充分发挥各类媒体作用，大力宣传开展“敬老文明号”创建活动的有效举措和良好成效，扩大“敬老文明号”的社会影响，全面营造创建氛围。三是强化落实。各创建单位根据活动具体情况和老年人服务需求，对活动方案内容进行调整，细化完善活动有关制度要求，加大服务力度，增强服务项目数量并不断提高服务质量。改进和创新创建活动的载体