内卷如何去管理WPSOffice

内卷如何去管理 无论是自觉还是被动，内卷似乎是现代人无法回避的一道难题。更可气的是，大部分情况下, 内卷都是桩哑巴吃黄连，有苦说不出的买卖。越努力，越内卷。明明是被逼无奈，看上去却 像心甘情愿。 作者莱恩费雪 来源本文摘编中信出版集团博弈论与生活 有人说随着互联网的流量泡沫”涌入整个社会，人类开始进入疯狂内卷化”时代，教育、 工作、生活、甚至是婚恋，无一幸免。 有人将“内卷”的表现归纳概括为以下七点 无意义的精益求精； 将简单问题复杂化； 低水平的模仿和复制为了免责； 被动的应付工作； 与预期的目标严重偏离的工作； 在同一个问题上无休止的挖掘研究； 限制创造力的内部竞争是制度性的内卷。 2021年，“内卷化”带来无休止叠加的负担，却没有带来相应的回报与获得，这不仅让人深 思我们究竟为何而卷” 小米创始人雷军曾说过永远不要试图用战术上的勤奋，掩饰战略上的懒惰。 这世上，真正能成事的人，并不是投入最多时间“内卷的人，而是那些能找到最佳解决问题 途径的人。 如果你对博弈论感兴趣的话，你会发现，所有相关问题其实有一个神秘的共通之处，这个共 通之处既是我们解决问题的底层逻辑，也会成为隐藏着的合作障碍。 博弈论到底是什么 博弈论是指两个或两个以上的个人（团体）在平等的对局中的决策、行动，以达到共赢局面 的理论依据。 博弈论的起源可以追溯到遥远的古代，但它真正作为一个原理的诞生，是在1928年，这一 年，冯诺依曼证明了博弈论的基本原理。 自20世纪以来，博弈论得到西方商界、经济学界、军事领域、社会学界的广泛应用。它可 以帮助不同利益的决策者建立起能够自我规范、自动运作的合作关系。 小到家庭失和、邻里矛盾，大到公司合作、国家外交......这些问题大都可以通过博弈论的策 略找到最优解。 天道未必酬勤，但天道一定关照能找到最优解的聪明人。 所以，如果你想摆脱内卷，就必须先搞明白问题背后的底层逻辑和最优解。搞定这些，下一 个拥有开挂人生的人可能就是你 02 80的问题都可以 在博弈论中找到最优解 相信很多人都有过这样的经历 早高峰堵车的时候，每个车都按规矩乖乖的排队，很快堵塞就会被舒缓。但是，如果有一辆 车等不及想违规从公交车道挤过去，那么这条街道的车辆就会全部开始你争我抢起来，最终 结果就是整条街越来越堵，守规矩的，不守规矩的，所有人都会迟到。 这一现象在博弈论中被称为“囚徒的困境模型。 20世纪50年代早期，普林斯顿大学的数学教授阿尔伯特塔克借用两个小偷的故事解释了 这一模型。 警察抓住了两名涉嫌抢劫的小偷，但是只有他们非法持枪的证据，这种情况只能被判2年。 于是一个警察想了一个巧妙的招数去瓦解小偷团体。 他先到小偷A的羁押房间，对他说如果B认罪，B只会被判刑4年，但A就会被判刑20年。 又说如果你先认罪，你就可以因为证词争取无罪释放。 走出A的羁押房间后，警察又用同样的话术去找了 B。最终结果是一一两人纷纷认罪，都得 到了4年的判刑。 这一故事是囚徒的困境”最经典的案例，被后人用在无数的警匪片中，几乎可以说是家喻户 晓的程度。 其实，除了“囚徒的困境模型之外，在博弈论与生活中，作者还提出了另外6个困扰我 们生活的困境一一公地悲剧、搭便车、懦夫博弈、志愿者困境、两性战争、猎鹿问题。 双方都想攻克对方的容忍底线的被称为懦夫博弈”； 一方想要侵占共同持有的资源的是“搭便车困境； 每个人都希望别人为团队多做一些，属于志愿者困境”...... 所以，我们生活中遇到的将近80的问题都可以用博弈论模型来分析解决。 03 “内卷”就是一个典型囚徒的困境” 首先我们来了解一下内卷这个年度热门话题，或者应该称之为年度热门现象。 “内卷”这个概念最早是来自格尔茨水稻农业原地不动、未曾发展给出的结论性概念。我们现 在所谈论的社会意义上的“内卷与格尔茨的经济学概念并不相同。 关于内卷”这一热词，牛津大学教授项飙给过一个很全面的解读整体环境的恶化是不断加 速且不可挽回的；而个体没有能力与环境抗衡，最终只有顺应环境变化，加入到内卷的行列 中。 假设一个部门所有人目标都是完成手头工作和KPI,等待工资到手。有一天部门领导灵机一 动，开始制定鼓励员工每天加班半小时制度，新员工A急于表现，率先表示自己可以加班1 小时，于是员工BCD......纷纷被迫开启下班后摸鱼”一小时模式。 所以，“内卷其实就是囚徒困境”的现实实践。 在囚徒困境模型下，当一个制度建立，制度覆盖下的人群大多数会被迫选择迎合制度，而 当这一制度并非最优解时，那么，所有人的迎合都会变成无效迎合。 于是，最后的结果就是，所有人累死累活，起早贪黑，整体效益并不会有可观的增量。 陷入囚徒的困境”的内卷”之后，无论是个人还是团体，职场还是生活，都是一种无声息的 虚度与浪费。 兰费雪教授在博弈论与生活通过一整章的内容解释了“囚徒困境”，即人们常常从自 身利益出发，而选择放弃最佳合作策略，从而陷入远利益受损的局面。 那么，如何破解“囚徒困境”呢 作者在书里提供了解决这一困境的三种方式改变态度，诉诸善意的权威人士和能够自行运 作的策略。 改变态度如果我们都认为在合作中作弊是不道德的，就能避免许多社会困境。 诉诸善意的权威人士所谓“善意的权威人士大多只是一个迷思。 一旦有了权力，就几乎无可避免地会谋求私利。所以，我们需要让外部的权威人士来促成合 作并守护公平。 能够自行运作的策略开发出能够自行运作的策略，如此一来，只要合作一开始，就不会有 作弊的机会。 04 问题最优解建立在合作的基础上的 兰费雪教授认为，人们常常从自身利益出发，选择放弃最佳合作策略，从而陷入长远利益 受损的局面。 在博弈论与生活这本书提出了以博弈论为理论支撑的5个建立合作关系”的方法。 沟通一一协商一一联盟一一承诺一一理智与情绪。 1. 沟通 卡耐基说过，一个人的成功，15取决于知识和技能，85取决于沟通。博弈论研究者认为。 只要双方愿意且能够沟通，理性通常也能让他们达成协议。 沟通顺畅至少会减少一半的时间成本。 经常会看到一些八卦新闻早已没有感情的夫妻双方，因为一些小利益双方不肯妥协，耗了 一年又一年，离婚官司反复上了热搜，却久久不能得到妥善解决。 阻碍他们离婚速度的，不是离婚冷静期，而是双方对于沟通的逃避。这种逃避导致双方不仅 要付给律师大笔金钱，还必须承受长达几年的情绪上的压力。 2. 协商 协商的两大利器，就是威胁和承诺，两者间的选择要看当时情境而定，而且对方必须相信才 会有效。 兰费雪教授在书中举了这样一个小例子，当孩子开始调皮捣蛋的时候，如果爸妈只是大吼 “再不住手，我就把你宰了 小孩可能不会对此感到威胁，因为他很明确的知道爸妈会打他屁股，但不会真的宰了他。这 是一个不会成真的威胁，所以，大多数孩子理都不会理。 如果爸妈把话术换成再皮不准吃冰淇淋了”或者是听话，我给你买冰淇淋吃”。大概会有 很明显的效果。 3. 联盟 从博弈