制药工程专业《管理工程》教学大纲

管理工程教学大纲 课程编码0413103402 课程名称管理工程 学时厚分24/1. 5 先修课程 适用专业制药工程 开课教研室生化与制药教研室 一课程性质与任务 1. 课程性质本课程是制药工程专业的专业选修课。 2. 课程任务本课程在于使学生系统地掌握人类管理活动的普遍规律、基本原理和一般方 法。本课程在对管理、管理学的研究对象与任务、管理学形成和发展，以及主要管理流派理论讨 论基础上，围绕计划、组织、激励、领导、控制等管理职能，分别阐明各职能的基本概念、基本 原理、目的与一般方法等。 二、课程教学基本要求 通过本课程的教学，使学生初步掌握管理学的基本概念、管理思想和管理的基本职能及应用 方法。使学生能够认识管理活动的各项职能和管理活动的各种规律，并能运用所学的管理思想和 管理方法分析并解决实际问题。 成绩考核形式期末成绩（闭卷考试）（70） 平时成绩（平时作业、课堂提问等）（30）. 成绩评定采用百分制，60分为及格。 三、课程教学内容 第一章管理活动与管理理论 1. 教学基本要求 掌握管理的定义，管理的五种职能，管理者所扮演的三大类角色，管理者所具备的三大技能, 熟悉各种管理定义的联系与区别，各种管理职能的具体含义及相互关系，管理的两种属性及区别。 2. 要求学生掌握的基本概念、理论、技能 通过本章学习，使学生对管理、管理者以及管理活动有一个充分的把握，明确成为一名优秀 的管理者需要具备的基本条件，主要包括管理活动、中外早期管理思想、管理理论的形成与发展 等。 3. 教学重点和难点 教学重点是管理的定义、管理理论的发展、管理的职能、管理者的角色和技能要求。教学难 点是管理理论的发展、管理的二重性、管理的科学性和艺术性。 4. 教学内容 1 管理活动 主要知识点管理的定义；管理的职能；管理者的角色和技能；管理的属性。 2 中外早期管理思想 主要知识点中国早期管理思想；外国早期管理思想。 3 管理理论的形成与发展 主要知识点古典管理理论；行为科学理论；现代管理理论；管理理论的新发展。 第二章道德与社会责任 1. 教学基本要求 掌握每种道德观的内容与区别，影响管理者道德素质的因素，提高员工道德素质的途径，中 外社会责任观的内容与区别，赞成和反对企业承担的各种理由，企业社会责任与长期经营业绩之 间的关系，熟悉道德与社会责任的定义，道德观的种类，社会责任观的种类，对特定组织企业来 说，其社会责任的具体体现。 2. 要求学生掌握的基本概念、理论、技能 通过本章学习，使学生明确管理道德的基本问题，弄清管理者道德行为的影响因素以及管理 的社会责任，主要包括道德与崇高道德的管理、管理者道德行为的影响因素、提高员工道德修养 的途径、社会责任与利润取向等。 3. 教学重点和难点 教学重点是每种道德观的内容与区别，影响管理者道德素质的因素。教学难点是提高员工道 德素质的途径。 4. 教学内容 1 道德与崇高道德的管理 主要知识点四种道德观；崇高道德的管理特征。 2 管理者道德行为的影响因素 主要知识点道德发展阶段；个人特征；结构变量；组织文化；问题难度。 3 提高员工道德修养的途径 主要知识点招聘高道德素质的员工；建立伦理守则和决策规则；在伦理方面领导员工；设 定工作目标；对员工进行伦理教育；对绩效进行全面评价；进行独立的社会审计；提供正式的保 护机制。 4 社会责任与利润取向 主要知识点社会责任的定义；两种社会责任观；社会责任与利润取向的关系。 第三章全球化管理 1. 教学基本要求 掌握国际化经营的概念，国际经验的发展阶段，国际化经营的特征，国际化经营的动机，国 际化经营中的环境，国际化经营的战略的选择。 2. 要求学生掌握的基本概念、理论、技能 通过本章学习，使学生明确全球化管理、国际化经营的特征、国际化经营的环境以及国际化 经营的竞争战略性，主要包括国际化经营的内涵、特征与动机、国际化经营中的环境、国际化经 营的竞争战略等。 3. 教学重点和难点 教学重点是国际化经营的概念，国际化经营的动机，国际化经营的战略的选择。教学难点是 国际化经营的动机，国际化经营的战略的选择。 4. 教学内容 1 国际化经营的内涵、特征与动机 主要知识点国际化经营的内涵；国际化经营的特征；国际化经营的动机。 2 国际化经营中的环境 主要知识点政治与法律环境；经济和技术环境；环境；自然地理环境。 3 国际化经营的竞争战略 主要知识点全球一体化的压力；当地化反应的压力；全球战略的选择。 第四章信息与信息化管理 1. 教学基本要求 掌握信息获取的成本一收益分析，有用信息的各个特征的具体含义，信息系统的组成要素之 间的相互关系，开发信息系统的五个步骤，系统开发生命周期的含义，熟悉信息的定义，信息与 数据的区别与联系，有用信息的特征，为了获取信息管理者可以借助的各种信息技术。 2. 要求学生掌握的基本概念、理论、技能 通过本章学习，使学生明确信息及其特征、信息管理工作以及企业信息化管理的发展，主要 包括信息及其特征、信息管理工作、信息化管理等。 3. 教学重点和难点 教学重点是有用信息的特征。教学难点是信息系统的组成要素之间的相互关系；利用信息系 统和其他信息技术来收集、处理、储存和传递信息。 4. 教学内容 1 信息及其特征 主要知识点信息的定义；对信息的评估；有用信息的特征。 2 信息管理工作 主要知识点信息的采集；信息的加工；信息的传播；信息的利用。 3 信息化管理 主要知识点信息系统的要素；企业信息化管理的发展。 第五章决策与决策方法 1. 教学基本要求 掌握满意原则和最优原则的区别，有关决策的各种理论及每种理论的主要内容与基本特征， 决策过程每个步骤所要注意的问题及其解决办法，各种决策方法的基本思想与优缺点，熟悉决策 的定义、原则与依据，按各种不同标准对决策所进行的分类，决策过程通常所包含的几个步骤， 常用的决策方法，了解决策理论演变过程。 2. 要求学生掌握的基本概念、理论、技能 通过本章学习，使学生明确决策的地位和作用，决策理论演变过程，掌握决策的基本方法， 主要包括决策与决策理论、决策过程、决策的影响因素、决策的方法等。 3. 教学重点和难点 教学重点是决策理论、常用的决策方法。教学难点是决策理论、常用的决策方法。 4. 教学内容 1 决策与决策理论 主要知识点决策的定义；决策的原则；决策的依据。 2 决策过程 主要知识点识别机会或诊断问题；明确目标；拟定备选方案；评估备选方案；作出决定； 实施战略。 3 决策的影响因素 主要知识点环境；过去决策；决策者对风险的态度；组织文化；时间。 4 决策的方法 主要知识点定性决策方法；定量决策方法。 第六章 计划和计划工作 1. 教学基本要求 掌握计划与决策的逻辑关系，长期计划与短期计划、各种职能计划、战略新计划与战术性计 划、具体计划与指导性计划、程序性计