医院医保医疗服务承诺书范文

医院医保医疗服务承诺书范文 医院医保的工作职责十分重要，在服务上需要做好承诺。下面 为大家推荐了医院医保服务承诺书，欢迎大家前来参阅。 为了进一步做好医疗保险工作，加强行业自律，打造医疗保险 定点零售药店诚信经营、优质服务品牌，本店郑重承诺 一、严格执行医保各项政策，切实履行宝鸡市医疗保险定点 零售药店服务协议书。 二、严格遵守中华人民共和国药品管理法。建立和完善药 品质量管理制度，确保参保人员用药安全。 三、严格执行药品价格政策，全力为参保人员提供价格优惠的 药品。 四、进一步加强员工业务和医保知识培训，全面提高员工整体 素质，为参保人员做好医保服务。 五、全力维护医保基金安全，坚决杜绝以药换生活用品、化妆 品、食品、代刷卡等有损基金安全的违规行为，在定点零售药店中带 头营造风清气正的医保服务环境。 六、诚信经营、优质服务，为守护参保人员的健康尽心尽力， 为宝鸡市医疗保险事业顺利发展做出新的贡献。 单位XXX 20 xx年6月30日 不断改善服务态度，提高服务质量，把“三好一满意”作为我 院的服务标准，用“宾馆式服务”的理念和“优质护理服务”的要求 为每一位患者提供满意的服务。... 一、XX-X县人民医院是为XX-X广大人民群众健康服务的公立 性医院，以“救死扶伤”为神圣职责，树立“一切以病人为中心”的 服务理念，全心全意为伤病员服务。 二、一切医疗服务行为严格遵章守纪，严守操作规程，按医疗 科学对患者进行检查诊断和治疗。 三、为患者提供良好的就诊和住院条件，服务能力和医护质量 达到二级甲等医院标准。 四、严格执行医疗服务价格，在保证质量的前提下，控制医疗 费用增长，合理检查，合理用药，使人均出院费用控制在全国较低水 平。 五、严格执行新农合、职工医保、居民医保政策，保障资金安 全，服务质量让患者满意，费用控制不超过规定标准。 六、全院干部职工抵制一切商业贿赂行为，不接受红包、回扣， 不以权、以医谋私，把“三不让”内容贯穿在医院一切工作的始终。 七、不断改善服务态度，提高服务质量，把“三好一满意”作 为我院的服务标准，用“宾馆式服务”的理念和“优质护理服务”的 要求为每一位患者提供满意的服务。 八、认真负责地落实处理每一位患者、家属及社会的投诉或举 报。对院长信箱中的每一条意见和建议，凡署实名者，做到100 回复处理。 九、对职工关心的热点问题实行院务公开，各种招标、采购实 行阳光操作，药品、耗材进购、劳动鉴定、体检、转院等流程公开， 接受社会监督。 医院是救死扶伤、防病治病的特殊场所。医疗行业关系千家万 户，涉及群众切身利益，也是社会广泛关注的焦点。为全面加强医德 医风建设，努力树立行业新形象，今天我谨代表望奎县人民医院向社 会作出郑重承诺 一、严格按照卫生行政部门批准的诊疗项目开展诊疗活动，坚 决不使用非卫生技术人员执业。 二、坚持诚实守信服务，规范宣传方式，不发布虚假医疗广告， 不夸大诊疗技术和治疗效果。 三、坚持以人为本，使用文明用语，不讲服务忌语，做到礼貌 行医，文明待患，尊重患者就医选择权，保护病人隐私，尊重病人知 情权，选择权和监督权，对患者就医不卡、不拖、不推，按患者意愿 做好就诊，转诊工作。 四、简化就医流程，缩短候诊时间，入院全程导医，保障急救 通道畅通。 五、专家出门诊，简化就医流程。门诊就医实行军人、警-察、 老年患者优先。 六、实行首诊负责制。严格遵守医疗原则，合理检查、合理用 药、合理治疗、合理收费、不开人情方、大处方、不做不必要的检查， 避免过度医疗。 七、严格执行国家规定的收费项目和收费标准，不分解收费， 不超标准收费，不自立项目收费。 八、认真执行医疗服务价格和收费公示制度，规范收费管理， 实行患者“住院费用清单制”和适时查询制。 九、医疗服务活动中拒绝接受患者及家属馈赠的红包、物品和 宴请，对难以拒绝的钱物24小时内上交院办公室。 十、不利用介绍病人到其他单位检查、治疗或购买药品等机会， 收取回扣及提成。 十一、保证用药安全和质量，禁止使用假劣药品，严禁使用过 期无效药品。十二、加强医疗质量控制，遵守医疗操作规程，落实医 疗安全各项防范措施。 xx人民医院 20 xx年5月10日