国际市场营销学考试重点

国际市场营销学考试重点 一、1、市场营销学-定义以企业国际市场营销行为作为探讨对象的一门应用型学科-探讨核心企业如何策划和实施跨国界的经营活动 2、国际营销工作的思路通过国际营销活动的实践进行总结和归纳；找到国际营销活动的一般规律和方法；指导从事国际营销企业的跨国经营 3、国际营销活动的特征跨国的商业活动（加强全球观）；不行控因素增多（机会与诱惑并存）；服务于消费者（加强针对性） 4、国际营销与市场营销的区分营销环境不同；利用资源不同（市-本国资源；国-第一国自然资源、其次国资本、第三国技术、第四国劳动力）；产品营销组合策略不同（产品策略标准化、特性化、名族化；定价策略-国际市场价格、汇率、各国政府对价格的调控；分销策略-销售渠道的长短、宽窄、中间商的介入）；管理与风险不同（营销流程-资源流程、货物流、劳务流程等跨国界；不行控因素-营销环境、购买者行为、同行行为等；相对可控因素产品、价格、分销、促销与营销组合） 5、国际营销与国际贸易区分业务范围（国贸-进口与出口商品交易；国营-只销售产品）；交易主体（国贸-在国家间进行；国营-在企业间进行）；流通形态（国贸-跨国界交易活动；国营-跨国界或不跨国界的经营活动）；作业流程（国贸-无需产品研发；国营-需整体规划） 二、1、国际营销的演进⑴出口营销-类型产品剩余出口；出口营销；开发海外市场-特点企业的决策中心在本国；生产基地在本国；市场分为国内与国外-优点有利于季节性产品的调整；可削减经济波动给企业带来的影响；海外市场是作为国内市场的一种补充⑵跨国营销-特点企业将原有的国内市场与国外市场看做一个大市场-决策动身点国际市场；供货的长期性、固定性⑶全球营销-特点与全球文化的共同性与差异性为前提；侧重于文化的共同性，以地理为中心导向，实行本土化2、中国企业跨国经营主体（总体上看，目前我国企业在境外投资，多元化程度低，规模小，资金薄弱，人才缺乏，管理水平低开拓实力与适应实力比较弱）⑴外贸专业和大型贸易集团-优势已形成具有肯定规模的海外市场网络；已驾驭娴熟的营销技巧；有畅通的信息系统⑵生产型企业或企业集团-优势有外贸经营权；相对成熟的生产和研发实力；在国内有浩大的生产基地和销售网络⑶大型金融保险，多功能服务公司-优势资金雄厚；供应专业化服务；良好信誉；经营规模大⑷中小型企业-优势企业数量多；投资规模小；经营品种单一 三、国际营销面临形势经济全球化-定义指世界各国经济在生产、交换、安排与消费四大环节的全球一体化，是资源与生产要素在全球范围内进行配置，使各国经济彼此之间的联系、相互依靠日益加强，任何一个国家或地区不能与世界经济脱轨而单独生存和发展-推动因素国际贸易快速发展；国际金融一体化；生产经营全球化；高新技术加速化 四、1、国际市场-特点从业领域扩展；涉与能容日益扩大；市场主体的改变；区域经济一体化；服务贸易快速增长-发展趋势国际市场规模将接着扩大；商品流向将有所改变；国际市场结构出现更大改变；跨国公司在国际市场上作用不断加深（跨国公司特征组织调控实力强；经营产品保罗万象；研发保持领先地位；海外资产和海外收益已达到相当的规模）2、我国企业面临的形势企业进入国际市场是必定趋势；政府的大力扶持与激励；发达国家制造业的转移-企业应对措施转变生产经营理念；加强国际市场调研；制定合适的营销组合；组织结构的调整 五、文化环境1、文化-定义文化是一个复合体，其中包括学问、信仰、艺术、道德、法律、风格以与作为社会成员而获得的其他方面的实力和习惯-特征学习性、精神性、群体性、发展性、稳定性2、文化全球化-定义意味着一种世界秩序，有共同的价值观、财宝和组织结构-特征开放包涵、敬重特性、合作并存、文化多元化3、文化构成要素⑴教化水平教化水平与一国经济发展（提高劳动力素养；培育技术与管理人才）；教化水平与国际营销（影响着人们的消费行为；制约着国际营销活动的开展；影响国际营销促销策略和方式）⑵语言文字语言与国际营销（语言是国际市场上各国通商的钥匙；了解和驾驭目标市场国信息的工具；语言文字是产品的一个重要组成部分）；解决语言障碍的途径（可以请国外经销商；托付当地广告公司策划广告；谋求在国外的本国人询问帮助）⑶宗教戒律和文化倾向影响人们的消费行为；节假日是最好的消费品销售季节；是国际市场细分的一个重要变量⑷社会组织隶属关系；共同区域；特别利益集团；社会阶层；相关群体⑸风俗习惯体现在名族传统节日和喜庆活动中；体现在对色调的好恶上；体现在本无褒贬含义的数字上；体现在消费行为和方式上；体现在礼仪上⑹价值观对时间的看法（发达国家人们对时间的观念深厚，因此对于节约时间、劳动力的产品和服务需求剧烈）；对名利的看法（有的崇尚于简朴；有的习惯于高消费；有的喜爱张扬财宝；有的喜爱深藏不漏）；对新事物的看法 六、经济环境1、经济发展水平与国际市场营销的关系⑴从市场分销制度看水平高的国家偏重于大规模的自助性零售业；水平低的国家偏重于家庭式与小规模经营的零售业⑵从消费品市场看高的强调产品的款式、性能、特色；强调运用大量广告与推销活动；其品质竞争对于价格竞争 低的侧重产品的功能与好用性；推广注意于顾客的口头传播介绍；价格因素比产品品质因素更重要⑶从工业产品市场看高的注意于能节约大量劳动力的生产设备；一般劳动者驾驭水平与技术水平较高，困难的机器修理工作简洁进行 低的生产设备应偏重于能多用劳动力而节约资金；是发达国家旧机器与设备的输出国⑷从产品生命周期看发达国家某些消费品早已大量推销 发展中国家在市场上处于初期推销阶段 2、经济结构⑴生存型经济-特点自给自足的农业为主，生产力水平低，剩余产品不多，商品经济不发达，市场基本封闭对外贸易仅限于偶然调剂-结论国际营销进入这类国家⑵原材料或能源出口型经济-特点自然资源极为丰富，资源开采部门发展快速，其他产业部门相对落后，国家收入主要是出口原材料或能源-结论这类国家是我国轻纺产品、机电设备产品主要出口国⑶新兴工业化型经济-特点利用国内廉价劳动力资源，通过引进先进的生产技术，大力发展国内的生产加工制造业⑷发达工业型经济-特点工业基础雄厚，生产水平高，资金充裕，技术先进，尤其是以通信、信息、网络为主的第三产业快速发展，跃居第一位-结论输出资本、技术、学问、信息产品等，输入原材料、能源、劳动密集型产品，其国内消费市场浩大，消费水平高，这类国家是我国企业目前最大的国内市场，一般须要轻纺产品、一般消费品、耐用消费品、部分机电产品 3、经济环境要素⑴人口人口规模；人口分布；人口性别结构；人口自然增长率；家庭结构⑵收入衡量市场潜在需求有个指标即人均收入、国民总收入⑶基础设施交通运输条件、能源供应、通讯设施、商业、金融等诸方面⑷自然条件气候、地形影响运输；资源影响产业与需求⑸城市化程度现代都市一般应具备的条件有强大经济基础；城市基础设施完善；产业结构合理；人均GDP和人均消费水平高；高水平的社会管理和高质量的城市生态系统 七、1、国际市场政治环境⑴国际政治关系⑵政府对外商投资的看法⑶政府政策的稳定性⑷政治风险政治风险类型（总体政局风险；全部权