装潢工程有限公司员工手册模板

杭州林帆装潢工程 职员手册 二0一三年七月 目 录 1．序言 2．企业文化 3．职员守则 4．人事管理 4．1 总则 4．2 编制和定编 4．3 职员招聘 4．4 培训制度 4．5 试用期人员 4．6 职员正式聘用 4．7 考勤、薪酬管理 4．8 加班制度 4．9 调动管理 4．10 奖罚管理 4．11 职员辞职、解聘 5．行政管理 5．0总 则 5．1作息时间、外出、请假管理 5．2会议制度 5．3档案管理 5．4印章管理 5．5办公用具管理 5．6书籍管理 5．7计算机管理 5．8保密制度 5．9接待管理 6．其它 6．1 申诉程序 6．2 劳动争议 7．附言 1．前 言 为深入深化企业管理，充足发挥企业职员主动性和发明性，切实维护企业利益和保障职员正当权益，规范企业全体职员行为，秉持职业道德，特制订本手册。 本手册适适用于林帆装潢企业全体职员。使您立即融入企业团体中来、了解企业管理制度，使您知识、才华及早在企业发挥作用和实现价值，为企业发明无尽财富。“聚木成林，量海为帆，心之所向，林帆起航”。杭州林帆装潢工程创建4年来，经过企业上下艰辛求索，奋发进取，企业队伍不停壮大，业务不停扩展，“林帆装潢”品牌形象日益追求精益品质，精心服务，在竞争日益猛烈建筑装饰行业市场中脱颖而出企业，得到了大众认知和社会肯定。 “雄关漫道真如铁，现在迈步从头越”。展望未来，只要上下同心同德，开拓进取，企业职员价值将会和企业价值实现同时增加，林帆企业将会在创建友好社会似锦前途中不停实现新跨越 杭州林帆装潢工程 二0一三年七月 2．企业文化篇 经 营 理 念 安全第一、质量第一 共铸价值、供求发展 企 业 精 神 忠诚、责任和信任等同 超越自我、创一流企业 工 作 准 则 管理科学、服务周到、程序正当、运作规范 工作突出、行为廉洁、团体优异、细节到位 质 量 保 证 为信誉负责、为工程负责、为用户负责 3．职员守则 3．1 目标和适用范围 维护办公秩序，建立办公制度，确保企业含有良好办公秩序和办公效率；本守则适适用于企业全部在职职员。 3．2 工作牌（暂不试行） 3.2.1 工作牌是企业用于判别职员身份，应随身携带，并正确佩戴。职员上班未佩戴工作牌当月第一次警告，第二次起扣25元/次； 3.2.2 工作牌属企业财产，仅限在职职员持有，应妥善保管。持证人员离职时，应将此证退还综管部。遗失或损坏此证，应立即报财务部另行制作，并罚款50元。 3.2.3 职员入职十五天内由财务部制作工作牌,并给予发放要求佩戴。 3．3 职员形象规范 职员形象包含职员仪容、仪表、谈吐、举止等。 3.3.1 仪容、仪表 （1） 衣饰职员在工作时间着装应保持端庄、整齐、得体、大方。女职员不得穿吊带装、超短裙，拖鞋；男职员不得穿背心、短裤，拖鞋。 （2）仪容要求整齐、美观。男职员不可留长发。 3.3.2 行为、举止 （1）职员上班时应保持良好精神状态，精力充沛，情绪饱满； （2）工作时间不串岗，不看和工作无关书报、杂志，不得浏览和工作无关网页； （3）坐姿端正，不得坐在椅子上滑行办事。不坐在桌上，跷脚时不甩腿，女职员就座时双膝应并拢； （4）不随地吐痰，丢杂物、烟头、果皮等； （5）接外线电话，首先是“您好，林帆装潢”，找人“请稍等”。遇有商务公事当事人不在时，接话人应认真统计并立即转告。 3．4 办公场所规范 3.4.1 办公时间不得擅离职守、随意串岗，因公外出需向上级领导说明并在前台登记； 3.4.2 自觉遵守会场秩序。按时参与会议，不在会场交头接耳、开小会，开会时应将手机设置在振动位置，不在会场使用手机； 3.4.3 不得在办公时间内私自会客长谈，确需会见应尽可能缩短会客时间，来访客人未经许可不得带入办公区； 3.4.4 办公区及办公时间内不得使用地方方言，特殊情况除外； 3.4.5 严禁在办公区内大声喧哗、吸烟、闲聊、化妆、赌博和从事其它违法活动； 3.4.6 企业标准上不一样意职员使用电话办理私人事宜，但在必需情况下给通融，使用电话时应注意文明礼貌、长话短说、尽可能压低音量； 3.4.7为确保联络通畅，职员手机等移动通讯工具应在晚上十点前保持开机状态；职员手机号码如有变更，应在第一时间通知企业综管部立案； 3.4.8 养成清洁、整齐良好习惯，注意个人卫生，珍惜环境卫生，不得随地吐痰。保持地面及桌面清洁，文件资料摆放整齐，关键文件注意保管，天天下班后将桌面进行清理，将关键资料、物品放入柜内锁好； 3.4.9 珍惜企业财物，包含各类办公设备，若无故损坏，视情节给处罚； 3.4.10 会议室卫生应随时清洁，确保窗明几净； 3.4.11 总经理办公室应由综管部人员进行整理。树立保密意识，严禁偷看、探询、传输、盗用企业各级机密。总经理室非请勿入； 3.4.12 不得利用职务之便接收其它企业员工请吃和礼品馈赠、小费及回扣。 4．人事管理篇 4．1 总则 第一条 为了完善企业人事管理制度，加强企业人事管理，促进企业队伍建设，依据国家和浙江省和杭州市相关劳感人事管理相关要求，参考中国外企业人事管理相关规章制度，特制订本要求。 第二条 企业突出企业管理以人为本，强调尊重人格、维护人格尊严，重视沟通和了解，努力争取经过强化人事管理，提升职员素质，建立起友好、团结、共同进取良好人际关系，推进企业事业稳步发展。 4．2 编制和定编（暂不试行） 第一条 企业各部门用人实施定岗定员。 第二条 企业各职能部门设置、编制、调整