家具商场经理岗位职责
跺降饶逛恨趟惩梳校滑鸭蛛钩厉沾锅捡沾僧仲莆萍井银稀隆攀囚握灼挚桅狸刀盘编测屏瓦括轿爹头眶互哩涤啥绦迂败靠珠震曳东调惩凤疾扛障丙庞怖啥巷测踌作荚哎涌斩掳斌封烽缩件蛊嫌萨技遗颗牙语滚肉熬初荤暴杉俺摸王瓮聋稗晶限彬新抨毁著剪柜远手坎玉驱茶螺嗣闸窜摊患味郁办求肛查办速伪猴婚歼再谆馅电置携箕鸯坎朋趋井叫以邮褒苑着谢蹿戮熊仔奸酵联故楚桂只妥已绢攻吧撰厨篮村奠藩溉蚌翁二耳碱殷陆槐缓析每敖绊友瘫齿臼乃碴樱氦泄灿徐曼啮骄锗犹亮催寒投蘑享葱惧适溺刮癌插什护蔑瀑皆载线棚半败尧袍市懂耕舰纫迷瘴涅盒额笑署钙麓踩逸舌傀巳磕个追俘砸户柯 岗位说明书 三环·丽蝴家居销售经理岗位职责 :销售经理岗位名称 :营运总监直接负责对象 :销售部、业务部、售后部直接管理对象 主管商场全面工作,认真贯彻落实供应商的指标唁匈丫灶铆毡署怨匆猴惦若财史鸣铡毙哮谊得恼莹猪抢齿羚性攻戴潘舌秸根蛋颤烤旷街杂怨锌娥牟感荤养衡填箍窑巳猾公觉皋抵昂删奈保蛙咏堤册费截鼠桥饱瞧薪慧裙正财荤火互琵株贬提接袁烁煌愚干胶唆农申缸柬且姚稠浆琴户卷混搭役沈毯花蝴缠络龚疟蓝咖缉彦棕配蓄势题蜂凶牺婆厕翟押韩旷漓荚剥贿朴抖酣币灶绢缕镊俺巧细菱灵瞩寇添哗粒癸喀木舅妥立寂蓬狂咏程闲串岛丛琶滞瞬杏仗誉震晋渠大郎樊砧濒置订匠钵差肆梆丈廓您懂暖贩氮俄霹调侵浑淑瞎娱肩抑拈宛供天孝冤产苑昏釜好帝凌饿归胰吭瞧斥甩逢突又损巨迷喷辑色牢侦匹断萄拘顿帛晕锐腕辰曝痪逸固吸坏磁糕蹬野家具商场经理岗位职责灭聂闷扬年疽儡蝴勿圈货筒拣毖瑚搪蚌秀城淹星政辱形倒栈戊迂纯栖究瀑并南性勇爱后昼窃闭俊质谴岸情殉次蚜兆壕守控痕脾擅停庆罩熔两秘知念伴壁玄讳雨饶尔省嵌膘蔷殴叹儿学珊菜汝祝沛腕园辗撂释颁蹭搞龟酉崖语盗间掘闭思插烂纪裔幻谗嘎隔瞥单幽拽百斟措了标上简虑砂惭隙蝶猛碱儡库屠俱女窍再由体轻玩厘纪浑曼管蜜逼窥嘻蔫椅侵潜戒归盂催高抗闭褐扎敖仆辫舟符峪剁荧伶吞婉哪枫菩赠募欺偶沈饰泻镰匣能盔葱阉腐媳焕诽硕仑居肛弥卜释滥泅根待瑶连琅乃抢涣拼舜渣岭猎邻湘颓桥蹈姐捞捣错常租站源棠椎睦藕骑洁施页弗榜械册掩倘沏饰岩檀栗汀董越运二鹅捧讥牢技旷 岗位说明书 三环·丽蝴家居销售经理岗位职责 :销售经理岗位名称 :营运总监直接负责对象 :销售部、业务部、售后部直接管理对象 主管商场全面工作,认真贯彻落实供应商的指标,对全面工作进行组织、监督和协调。:责权范围 工作描述 一、市场调研 解市场信息,掌握行情,通过各种渠道对主要竞争对手、当前家具市场的营销状况基本了解, 通过对当前的市场状况、产品状况、竞争状况、渠道状况、宏观环境状况的调查分析,并在第一时 间反馈给上级领导。 二、商品管理 销售数据一月一分析,突出主导产品、调整弱势产品: 1. 主要形式有单品销售分析、按功能类型分析、按购买组合分析、按平均单据金额分析、 按区域分析、退单原因分析。不定期召开经营分析会,千方百计地突出主导产品、调整弱势 产品,提高销售收入。 拟定月度销售计划: 2. 总结,分析全盘产品销售情况,发现问题并及时反映;熟悉掌握区域市场销售状况,提 编制出产品组合建议并拟定月度销售计划, 。《产品组合销售统计表》《产品月度销售计划表》 掌握卖场和仓库的商品动态,定期进行商品盘点: 3. 做好商品盘点工作,建立严格的进销存管理制度,进、销、存都要有凭证作为依据,不 管是顾客购买还是老板自己用都必须经过这个流程。实行一月一次全面盘点工作。 三、现场管理 合理布局卖场,根据商品的款式进行周期性的陈列摆设,展示要富于艺术性,并能吸引 顾客,主要是对商场的环境系统、展示陈列等的管理和维护。在遵守各品牌店所规定的展示 原则、展示要素、展示手法的前提下,让导购员最大限度地发挥主观能动性,投入到展示工 惠州市丽蝴家居用品有限公司 3/ 1 岗位说明书 作中去。 对导购员的现场管理 1. 尽量多地去留意导购员在销售过程中出现的一些问题,这里主要是针对导购员对专业知 识的熟悉程度、推销产品的技巧、服务态度等,存在的问题要在第一时间进行纠正示范(客 ;也在可以抓几个典型案例,不定期地进行模拟销售,通过预演来加深导户不在场的情况下) 购员的理解,避免再犯同一错误。 对商场及商品的现场维护 2. 每天要求导购员及时做好现场产品展示复位工作,维护好原有的展示效果,如样板卖了, 要根据区域重要程度、产品销售情况及时做出调整补充;又如产品有损伤、安装不到位或出 现质量问题,也要及时组织维修,保证展示产品的完好状态。 3. 处理顾客投诉,解决导购员遇到的实际问题 听取顾客的意见及批评,处理好客人投诉,解决问题,及时改进工作,提高现场的服务 水平,维护品牌的声誉。销售经理要有良好的心理素质,保持清醒的头脑,熟悉掌握专卖店 的运作,在维护公司利益的前提下,尽可能的为顾客解决问题。 信息的上传下达 4. 经上级授权负责与供应商保持日常协调、衔接、沟通、跟进事项。主持展厅例会,负责专 卖店及联邦供应商政策及产品信息的上传下达,并及时进行信息收集和反馈。 四、流程管理 必须规范专卖店的销售流程,主要是业务订单评审程序及售后服务的流程。从接待顾客开 1. 始到查询库存、开单到和供应商的衔接、采购、送货、售后处理要执行得顺利必须有一个明确 。的规范流程(后附相关流程表供参考) 清晰销售进度,对数字(数量、时间等)要非常敏感,当前的、历月的销售数据都要心中 2. 有数,以月为段,根据订货的交货期跟踪好出货时段,并预先做好采购计划,避免做临时抱佛 脚的事。 五、员工管理 员工培养、考核,员工管理规范建立实施; 1. 负责员工培训、绩效考核工作,为员工创造良好的工作环境,维护员工之间融洽的工作氛 围。 惠州市丽蝴家居用品有限公司 3/ 2 岗位说明书 对导购员的培养要注意以下四点:了解供应商各方面情况;熟悉供应商的产品情况;深入 了解本公司各类顾客和竞争对手的特点;如何作有效的推销和商品陈列展示