2020常见问题

目录目录第 1 章如何正确注册 360 全景视图第 2 章需要最新的 CPSNEW.ZIP 文件第 3 章运行时错误 429activex 第 4 章计算机中丢失 mfc100.dll 第 5 章将报表程序快捷方式发送到电脑桌面上第 6 章安装报表插件第 7 章加密锁损坏第 8 章 Common 材质更新包的问题第 9 章 Order Manager 已停止工作第 10 章无法建成新的电话 key 第 11 章无法启动 print spooler 服务（打印）第 12 章报表中调节报价系数（客户打折）第 13 章 Windows Installer Clean Up 使用第 14 章添加/编辑备注时出现乱码第 15 章设计讯息框空白第 16 章【软件报错】vc++报错，Runtim Eerror 第 17 章应用程序错误第 18 章移动柜体时，如果空间不够，柜体消失；移动衣柜柜体里的功能键（空间够的时候），移动完之后，按撤销键，功能键在立面图会消失第 19 章点击“报表”后卡在“正在检索数据” 第 20 章点击“报表”后提示“应用程序中发生了无法处理的异常„„” 第 21 章 V9 版本“设计中心”不能用第 22 章 Idea Center 型录损坏第 23 章后端重置注册表后出现乱码第 24 章点击报表出现：“An Error occurred while generating report.Please see log file for more ination”. 安装时出现“Microsoft.NET Framework”提示第 25 章错误 IDispatch error #3092 发生在执行疑问时，安装型录时“运行时错误„„” 1. 1.如如何正确注册何正确注册 360360 全景视图全景视图首先打开首先打开 2020design2020design，然后点击左上角“文档”，然后点击左上角“文档” ，在其，在其下拉菜单中找到“帮助”—“下拉菜单中找到“帮助”—“20202020 论坛”论坛” 点击点击 ““20202020 论坛”论坛” 之后，之后，会自动弹出会自动弹出 ““Register- Register- 网页”网页” ，同事系统自动填写一些信息，，同事系统自动填写一些信息，而后把空白选项填写完毕之后，而后把空白选项填写完毕之后，即注册成功，即注册成功，之后就可之后就可运用运用 2020design2020design 中的中的 360360 全景视图了。全景视图了。 2. 2.需需要最新的要最新的 CPSNEW.ZIPCPSNEW.ZIP文件文件安装型录时提示“需要最新的安装型录时提示“需要最新的 CPSNEW.ZIPCPSNEW.ZIP文件„„”文件„„” 解决方法是：解决方法是：如果是型录更新，如果是型录更新，那就先把旧型录删除掉，那就先把旧型录删除掉，而后安装一次新型录，而后安装一次新型录，出现该上提示，出现该上提示，点击确定，点击确定，关闭型录关闭型录安装工具；安装工具；然后把新型录解压缩出来，然后把新型录解压缩出来，把解压缩出来的文件把解压缩出来的文件剪剪切切或或复复制制到到型型录录安安装装路路径径 ““ ProgramData--20-20ProgramData--20-20 TechnologiesTechnologies——CatCat——CommonCommon” ”里里, ,而后重新安装一次该新型而后重新安装一次该新型录，即安装成功。录，即安装成功。 3. 3.运运行时错误行时错误 429activex429activex 报表时出现“运行时错误报表时出现“运行时错误 429activex429activex 部件不能创建对象”部件不能创建对象” 解决方法是：首先把插在电解决方法是：首先把插在电脑上的加密锁拔下来，关掉脑上的加密锁拔下来，关掉 360360 等杀毒软件，而后在电脑控等杀毒软件，而后在电脑控制面板里把两个“制面板里把两个“msxmlmsxml„”插件卸载掉；而后把发给客户„”插件卸载掉；而后把发给客户的的 msxmlmsxml 压缩包解压出来，压缩包解压出来，重新安装两个重新安装两个 ““msxmlmsxml„”„” 文件，文件，即即 OKOK。。（也有可能需要安装一下“狗管理运行时安装包（也有可能需要安装一下“狗管理运行时安装包” ”）） 4. 4.计计算机中丢失算机中丢失 mfc100.dll.mfc100.dll. 安装时出现如图提示：安装时出现如图提示：（可先点击（可先点击“ “忽略忽略” ”））安装安装 2020design2020design 后，打开时，提示：后，打开时，提示：解决方法：解决方法：把好的电脑上所有把好的电脑上所有““mfc100mfc100„”复制黏贴到确实这复制黏贴到确实这些文件的电脑上面。需注意的是“如果是些文件的电脑上面。需注意的是“如果是 6464 位系统位系统把那个把那个 dlldll 文件放这个路径下文件放这个路径下 C:\Windows\SysWOW64C:\Windows\SysWOW64；如果是；如果是 3232 位系统把这个位系统把这个 dlldll 文件放这个路径下文件放这个路径下 C:\Windows\System32C:\Windows\System32”” 同理，好的电脑上的“同理，好的电脑上的“mfc100mfc100„”也是在这些文件夹里。也是在这些文件夹里。如果黏贴复制完之后，打开如果黏贴复制完之后，打开 20202020 时仍会出现提示缺少时仍会出现提示缺少各各种种 .dll.dll 文文件件的的提提示示，，则则需需要要在在软软件件安安装装包包里里 ““ 磁磁盘盘:\10.5.0.27- Chinese-PRC - Metric_HotFix\Perequesites\:\10.5.0.27- Chinese-PRC - Metric_HotFix\Perequesites\ VisualVisualC++C++20102010RedistributableRedistributablex86x86” ” 此此路路径径下下的的 ““vcredist_x86vcredist_x86” ”插件，问题就解决了。插件，问题就解决了。 5. 5.将将报表程序快捷方式发送到电脑桌面上报表程序快捷方式发送到电脑桌面上 V9V9 报表时出现以下提示：报表时出现以下提示：（（v9v9 报表常见问题）报表常见问题）解决方法是：解决方法是：1. 1.重装电脑系统；重装电脑系统； 2. 2.将报表程序快捷方式发送到电脑桌面上：将报表程序快捷方式发送到电脑桌面上：首先找到报表首先找到报表安安装装目目录录而后以快捷方式发送到电脑桌面就行了。而后以快捷方式发送到电脑桌面就行了。（需注意的：（需注意的：需要先在前端设计完毕后，需要先在前端设计完毕后，再双击电脑桌面上的再双击电脑桌面上的