坚持人本管理
坚持人本管理,尊重员工价值摘要:企业人本管理是以刚性的制度管理和柔性的亲情管理相结合,把人视为管理主要对象及企业的最重要资源,通过激励,调动和发挥员工的积极性和创造性,引导员“以人为本”现代企业管理者必须懂得理解人、工去实现预定的目标。尊重人、培养人的管理新模式。企业人本管理如何实施,如何让员工感受到家的感觉,如何让员工不由自 主地为企业着想成为现代企业人本管理的关键所在。 关键词:人本管理;欣赏;真诚;尊重随着知识经济时代的是知识经济蓬勃发展的世纪。21世纪是经济全球化的世纪, 前言:企业开始, ,企业中“人”的地位正不断提高发展,企业的经营管理在发生着深刻的变化并通过员工不断的学习和自身能力素质的提,要求员工更广泛、更积极地投入企业运作“以人为本”是一种这种知识经济所倡导的管理模式,高,来达到企业繁荣和发展的目标。是企业也是企业发展的中介和依托以人为本是科学发展观的本质和核心,的管理模式,以人为本的管理就是要求企业重视人在企业中的重要管理过程中必须遵守的重要理念。在企业中发挥的作用。以人为本的管理就是要求企业在计划、安排、组织、实施地位,整个过程中应始终贯彻人性化、知识化的管理。以人为本的管理就是体现在企业中的职人是企业的根,有参与企业管理活动的权力。工都有享受作人的权力,享受被尊重的权力本,是企业的资源。以人为本的管理还要求企业在民主、监督过程中存在合理的实施程以人为本的管理也离不开有效的和既科学又严格的管理。围绕”以人为本”管理是,序谈谈自己几点认识和看法。在我国的管理实践中,长期以来见物不见,企业管理的根本;“办公司就是育人”例如,联想的人的现象非常突出,以人为本的管理理念亟待加强。海尔的“我们现在唯一可怕的只是我们自己;领导者的任务不是发现人才而是建立一个可以出人才的机制”;长虹的“尊重每一个人。 一、真诚地对待员工,把员工当朋友 员工是企业中最宝贵的财富资源,是企业最富有的宝藏,如果与员工交朋友,就能发挥他能量聚变的作用。这就要企业领导者疏通与员工沟通的渠道,多方面、多角度地与员工沟通交流,积极营造良好的人际环境,对企业中的每位员工都要平等对待,要深入员工工作与生活,全面掌握员工的实情,走进员工、贴近员工、了解员工,更好地满足员工需求,发挥员工的能力与智慧,实现自己的价值,由此激发出工作热情 一是突出员工在企业中的主体地位。员工是企业的主题,所以要围绕“人本管理”,充分发挥员工的潜能。员工是企业发展快慢和生产水平高低的决定因素。要想企业快乐,就必须给员工快乐,在企业管理中,如果员工的工作枯燥无味,试着给工作添加些乐趣和花样。如何地做好工作,作为管理者只需提出一些建议及要求,给员工创造发挥的空间和机会,让他们自己去完成;提倡并鼓励员工之间的互动与协作精神,有大的庆祝活动,如公司周年庆或比较特别的节日活动,别忘记与员工一同分享,突出员工在企业文化建设中的重要性,创建“与民同乐”的舞台,让员工有展示自己的机会,让员工演好属于自己的角色。在今天以服务竞争、人才竞争、文化竞争为主线的经济环境中,留住人关键是要留住人心,实现员工“乐在工作”的价值观。 二是管理者对员工要亲切友善,视员工为朋友。一个人即使是天才,也不可能样样精通,作为企业的管理者,要充分地调动员工的工作积极性,就必须善于借助别人的智慧、能力和才干,就必须视员工为朋友,不要把管理者和员工之间定位为管理与被管理的关系;要有平等的意识,一视同仁地对待每一位员工,要处处为员工着想,把员工视为企业发展上的伙伴和朋友,善待他们;对于不同看法的人,不要急着反驳,要学会倾听,只有重视员工,才能受到员工的尊重与支持,最后赢得员工的人心,让他们同意你. 的观点;正确处理纠纷,防止误会产生;鼓励员工多提意见及建议等。只有将员工当成朋友,真诚地对待他们,他们怎么能不竭尽全力为企业工作呢? 三是与员工沟通交流,增强互信,管理者要谦虚接受意见,多与下属沟通交流。作为一名管理者在与员工的沟通过程中,应学会主动听取意见,善于聆听,只有善于听取信息才能成为有洞察力的管理者。就是说,管理者不仅要倾听,还要听懂员工的意思。因此,在听对方讲话时要专心致志,不要心不在焉;其次,不要心存成见,也不要打断对方讲话,最好做一些记录,表明自己对谈话者的重视,通过面对面的沟通交流,能消除管理者与员工之间的隔阂,拉近距离,增进彼此之间的友谊,增加亲密感。倾听只需短短的一点时间,让员工尽情说,管理者要尽情地听,无论是赞美的,还是批评的,斥责的,还是认同的,都要能听得进去。这样一来,管理上的问题就有了更好的解决答案和方法。 四是创造良好的人际环境和企业环境。企业管理是人际关系的总和,员工能动性的发挥,创造性成就的取得,往往会受到各种因素的制约和影响。作为企业的管理者要亲切随和,笑容可掬,不摆架子,就会使员工感到这个人很有人情味儿,很有亲和力;要不断地疏通和理顺各种关系,包括管理者与员工之间、同事与同事之间的平等友好相处和相互的支持、理解、协作的人际关系,为各类人才得以展示其才,脱颖而出创造良好的人际环境和企业环境,同时、也能提高员工对工作的满意度,会使大家肩并肩工作,提高效率。 二、尊重员工,关心员工,营造员工成长的工作氛围 尊重和欣赏员工是对员工的感情投资,制度约束住人,情感留住人心,在企业内部创造一种和谐的家庭式气氛,让员工有种归属感,有种家的感觉;在工作当中营造一种轻松愉快的成长工作氛围,人与人之间相互尊重,相互关心,才能调动每个人的积极性,发挥他们最好的潜能。 一是要懂得欣赏和尊重员工。每个人都有自己的长处和短处,企业管理者要懂得欣赏他们的长处,改正他们的短处,并充分发挥他们的长处。学会欣赏和尊重员工,是企业走向“人本管理”的第一步。在企业中,企业领导要倡导民主的原则,使得任何员工都有发言权、都受到尊重。当员工向管理者提出工作建议时,作为管理者应该尊重他们的诚恳和责任心,欣赏他们的工作热情和勇气,因为员工的出发点是想引起领导的重视,让自己的价值在工作中得到体现和展示。如果得到尊重和欣赏,这种正向激励作用会促使员工以感恩的心,在工作中就会表现的很出色,如果管理者从尊重和欣赏的角度来观察员工,就会发现每个员工身上都有不同程度的优点和特长,如果将这些优点在团队内部加以传播,就会形成团队精神和共同财富。 尊重和欣赏员工,加上你的赞美。激发下属的干劲,其实不需要你特意花费很大力气,也不需花费大量的金钱和给予优厚的待遇,有时一句亲切的话语,一种真诚的关怀,就能使员工真诚的服从你的领导,心甘情愿地为企业工作。如果对一位刚下班的员工能说声“辛苦了”,或点头微笑,虽然这只是一句再普通不过的话,只是一个很不起眼的动作,但是会使员工觉得他在企业中或领导心目中有位置,能得到领导的关心,员工的价值也从中得到了尊重和认可。 二是鼓励员工参与企业管理。员工根据自己在一线的工作经验和阅历,对企业管理中存在的不足之处提出建议,即使他们的建议都是没有多大用处,但只要有一个有用的将会给你带来很大的收获;作为管理者要虚心地听取员工的不同意见和建议,让大家“知无不言,言无不尽”,让每位员工都能为企业管理出谋划策,为企业发展尽心尽力。 三是关心员工的