中医院宣传策划方案

中医院宣传策划方案【篇一：医院营销宣传策划方案】案例研究：秦皇岛案例研究：秦皇岛******** 一、一、市场分析市场分析秦皇岛市隶属河北省地处渤海湾分辖三区四县，是全国著名的旅游秦皇岛市隶属河北省地处渤海湾分辖三区四县，是全国著名的旅游城市，现人口总数城市，现人口总数 230230 万人，其中近一半的人口为东北移民。海港万人，其中近一半的人口为东北移民。海港区为第一行政区，北戴河区和山海关区为旅游度假区，著名上市公区为第一行政区，北戴河区和山海关区为旅游度假区，著名上市公司耀华玻璃就在秦皇岛市。港城三区中海港区作为市中心，人口相司耀华玻璃就在秦皇岛市。港城三区中海港区作为市中心，人口相对集中，所有市级政府机关及主要医疗单位集中于此；北戴河区作对集中，所有市级政府机关及主要医疗单位集中于此；北戴河区作为京津周边地区疗养胜地，是以宾馆、饭店、休养院为主的旅游服为京津周边地区疗养胜地，是以宾馆、饭店、休养院为主的旅游服务产业区；山海关区同样作为旅游地区但因其靠近辽宁省，比较集务产业区；山海关区同样作为旅游地区但因其靠近辽宁省，比较集中发展了港城原始重工业。中发展了港城原始重工业。秦皇岛市主要的甲级医院为人民医院、海港医院、中医医院、妇幼秦皇岛市主要的甲级医院为人民医院、海港医院、中医医院、妇幼保健医院、二中心医院、三中心医院、公安医院、铁路医院及军队保健医院、二中心医院、三中心医院、公安医院、铁路医院及军队所属医院。公立医院占据秦皇岛市９０％以上的市场份额，以全市所属医院。公立医院占据秦皇岛市９０％以上的市场份额，以全市规模最大的人民医院为例，日平均门诊量可以达到２０００人次以规模最大的人民医院为例，日平均门诊量可以达到２０００人次以上。民营医院近几年发展迅速，上。民营医院近几年发展迅速， ********医院作为第一家民营医院开业后，医院作为第一家民营医院开业后，友好医院、铁路医院、公安医院、生殖专业医院、百姓医院、一中友好医院、铁路医院、公安医院、生殖专业医院、百姓医院、一中心二分院等民营医院先后落户港城。民营医院都为专科医院，专科心二分院等民营医院先后落户港城。民营医院都为专科医院，专科主要涉及妇科、男科、耳鼻喉科、肛肠科、骨科、神经科等。其中主要涉及妇科、男科、耳鼻喉科、肛肠科、骨科、神经科等。其中妇科、男科相关的生殖疾病和不允不育均为民营医院主打科室。同妇科、男科相关的生殖疾病和不允不育均为民营医院主打科室。同时在全市分布了几百家私人诊所，以社区医疗服务为主，但同样可时在全市分布了几百家私人诊所，以社区医疗服务为主，但同样可以享受医保项目。以享受医保项目。民营医院在经营上主要以广告宣传和医疗专家会诊治疗打折为主。民营医院在经营上主要以广告宣传和医疗专家会诊治疗打折为主。宣传上主要依靠广告，媒体以电视、报刊、户外为主，因为几家医宣传上主要依靠广告，媒体以电视、报刊、户外为主，因为几家医院广告在当地媒体出现频次过多过于密集，已达到广告泛滥的地步。院广告在当地媒体出现频次过多过于密集，已达到广告泛滥的地步。致使其广告对当地民众已经不起任何作用直至麻木，甚至对广告内致使其广告对当地民众已经不起任何作用直至麻木，甚至对广告内容产生极大的不信任，对民营医院非常反感和排斥。由此可见单一容产生极大的不信任，对民营医院非常反感和排斥。由此可见单一的营销手段在秦皇岛这个相对封闭的市场环境内出现了业务瓶颈，的营销手段在秦皇岛这个相对封闭的市场环境内出现了业务瓶颈，加之广告上无序的竞争导致市场的萎缩。民营医院与公立医院的竞加之广告上无序的竞争导致市场的萎缩。民营医院与公立医院的竞争最大的软肋是没有历史的沉淀和医疗技术基础。毕竟公立医院现争最大的软肋是没有历史的沉淀和医疗技术基础。毕竟公立医院现有的社会地位除了计划经济、垄断身份的帮助外与它们几十年的医有的社会地位除了计划经济、垄断身份的帮助外与它们几十年的医疗实践积累是密不可分的。疗实践积累是密不可分的。民营医院的患者９０％以上来源于周边地区的农民，因所开科室以民营医院的患者９０％以上来源于周边地区的农民，因所开科室以男女生理疾病为主，大部分的患者因缺少相应的科学知识，以及对男女生理疾病为主，大部分的患者因缺少相应的科学知识，以及对此类病症感到难言不会选择在大的正规医院就诊，这样就形成了医此类病症感到难言不会选择在大的正规医院就诊，这样就形成了医院的主要病源。院的主要病源。二、二、医院现状医院现状 **** ****医院交通相对便利，距秦皇岛火车站和长途汽车站仅１．５公医院交通相对便利，距秦皇岛火车站和长途汽车站仅１．５公里，连接山海关区和北戴河区的３３路、３４路公交车都可以从医里，连接山海关区和北戴河区的３３路、３４路公交车都可以从医院附近经过，全市各区县患者到达医院最长路程时间在４０分钟以院附近经过，全市各区县患者到达医院最长路程时间在４０分钟以内，这样的选址位置是非常便于患者出行就医。医院先后在妇科、内，这样的选址位置是非常便于患者出行就医。医院先后在妇科、男科、耳鼻喉科治疗中心建立后，在今年又斥巨资新建微创手术治男科、耳鼻喉科治疗中心建立后，在今年又斥巨资新建微创手术治疗中心和住院部，使我院整体规模又上了一个较高的台阶。现我院疗中心和住院部，使我院整体规模又上了一个较高的台阶。现我院日平均门诊量在５０人次左右，月广告费用在２０万左右，平均人日平均门诊量在５０人次左右，月广告费用在２０万左右，平均人均广告成本１３４元，公摊医院营运费用平均人均成本２００元左均广告成本１３４元，公摊医院营运费用平均人均成本２００元左右（预估值）。医院经营最好时期为２００４年７、８月份，但是右（预估值）。医院经营最好时期为２００４年７、８月份，但是现在医院经营状况与历史同期相比整体业绩下滑。现在医院经营状况与历史同期相比整体业绩下滑。业绩下滑与市场环境有着很大的关联，但是在业绩下滑与市场环境有着很大的关联，但是在 2 2 年的运营过程中医年的运营过程中医院内部在管理上同样存在了大量的问题，致使医院综合发展速度减院内部在管理上同样存在了大量的问题，致使医院综合发展速度减缓，根据我的观察得出以下几点关键问题：缓，根据我的观察得出以下几点关键问题：１．没有整体战略和长远规划１．没有整体战略和长远规划我院是家族式管理，所谓战略也只是一个仅存在于最高决策人自己我院是家族式管理，所谓战略也只是一个仅存在于最高决策人自己脑子里的很模糊的概念，没有经过管理层的集体努力和系统分析，脑子里的很模糊的概念，没有经过管理层的集体努力和系统分析，往往是见机行事，说变就变了。所谓专科医院也只是在医疗范围上往往是见机行事，说变就变了。所谓专科医院也只是在医疗范围上做出了定位，没有整体战略思考，缺乏科学、系统的规划和高效的做出了定位，没有整体战略思考，缺乏科学、系统的规划和高效的经营管理体制，不能有效利用现有资源把自己的特色充分发挥出来，经营管理体制，不能有效利用现有资源把自己的特色充分发挥出来，所以即使维持下来，也难以做大。所以即使维持下来，也难以做大。２．专家非专家，影响医疗质量２．专