2019年继续教育情绪管理和职场减压试题及答案

继续教育《情绪管理和职场减压》试题及答案继续教育《情绪管理和职场减压》试题及答案 单选题 情绪一般可以分为“正面情绪” 和“（）” 两大阵营。 A 激动情绪 B 负面情绪 C 行为情绪 D 消极情绪 焦虑、 浮躁、 悲观、 失望、 （） 、 苦闷、 激愤和恼怒等不良情绪， 则会降低人们的智力 活动水平。 A 轻松 B 乐观 C 愉快 D 忧郁 情绪包含情绪体验、 情绪（） 、 情绪唤醒和对刺激物的认知等复杂成分。 A 消极 B 行为 C 失望 D 履行 激励自我是指面对自己想实现的目标，随时进行自我 （） 、自我说服，始终保持高度热忱、 专注和自制。 A 水平 B 鞭策 C 天赋 D 培训 常见的情绪困扰症状有焦虑、 抑郁、 （） 、 愤怒。 A 兴奋 B 烦扰 C 恐惧 D 开心 情绪管理是对个体和群体的情绪（） 、 控制、 调节的过程。 A 感知 B 把握 C 理解 D 安慰 情商是一种能力， 是一种技巧， 更是一种（） 。 A 情感 B 创造 word 资料 C 感觉 D 天赋 心理学家使用的非智力因素这个概念有（） 和狭义之分。 A 狭隘 B 广泛 C 广义 D 广大 管理自己的情绪， 是指对自己的快乐、 愤怒、 恐惧、 爱、 惊讶、 厌恶、 悲伤、 焦虑 等体验能够自我（） 、 自我协调 A 宽慰 B 认识 C 安慰 D 培训 构成情商的表现包括以下五个部分： 自我意识、 自我（） 、 情绪控制、 人际沟通、 挫折 承受能力。 A 安慰 B 激励 C 计划 D 培训 自我意识是一个人对自己的认识、 评价和（） ， 也就是对自己的心理体验。 A 期望 B 期待 C 盼望 D 指望 最好的管理方法是（） ， 而不是惩罚。 A 罚款 B 教育 C 培训 D 启发 专业技术人员压力来源于工作性质、 （） 、 社会因素与个人需求冲突、 竞争因素、 个性因 素、人际关系、 身体状况等。 A 工资待遇 B 工作环境 C 工作心情 D 工作岗位 要找出压力的本质， 先要从压力的（） 说起。 A 来源 word 资料 B 来历 C 结果 D 作用 竞争压力主要有两种： 一种是主观压力、 二是（） 压力。 A 持久 B 控制 C 目标 D 客观 提高自己竞争（） ， 而不是和人竞争， 才能建立持久的自我价值感。 A 职能 B 能力 C 指挥 D 关系 在竞争过程中更要注重自我()调整。 A 心理 B 监督 C 能力 D 情感 竞争能给社会发展带来生机和（） 。 A 胜利 B 烦扰 C 活力 D 希望 压力一旦超过平衡点之后， 就是（） 。 A 利弊加重 B 弊多于利 C 利多于弊 D 利弊减半 驱除烦恼、 摆脱压力要建立正确的（） 方法。 A 思维 B 集中 C 经营 D 现实 若想在职场出类拔萃， 你一定得有够深的（） 容量。 A 持久 B 岗位 C 压力 word 资料 D 环境 承受（） 是心智、 体能和情绪成长的基本条件。 A 资格 B 压力 C 岗位 D 职责 情绪不但有消极的一面， 也有（） 的一面。 A 工作 B 岗位 C 积极 D 环境 适当的压力不仅不会妨碍工作， 反而有（） 的帮助。 A 积极 B 正面 C 负面 D 消极 公认的能够影响情绪的四大食品是： 盐、 酒、 糖、 （） 。 A 味精 B 面粉 C 咖啡因 D 牛奶 一个重视身体健康、 爱惜生命的人， 工作的时候往往会（） 。 A 复杂 B 简单 C 事半功倍 D 事倍功半 深呼吸可以减慢心跳速度， 减少神经张力， 降低（） 。 A 血压 B 血脂 C 血小板 D 血栓 控制（） 是最容易迅速冷静下来的方法之一。 A 情绪 B 行为 C 呼吸 D 工作 word 资料 自卑属于（） 上的缺陷， 是一种瞧不起自己的消极心态。 A 心理 B 行为 C 性格 D 态度 不要在失败中失掉自信， 失掉信念， 甚至失掉（） 和人格。 A 价值 B 目标 C 性格 D 个性 工作困难， 指的是在达到工作目标的过程中遇到（） A 工作 B 障碍 C 目标 D 环境 当我们遇到困难时， 要暗示自己（） 、 沉住气。 A 开心 B 冷静 C 生气 D 郁闷 （） 上种种的不如意都会形成压力。 A 工作 B 世界 C 职业 D 个人 要处理好同事关系， 前提是要（） 。 A 以牙还牙 B 义不容辞 C 谨言慎行 D 怕须溜马 从某种意义上讲， 工作支配着我们的（） 。 A 岗位 B 环境 C 利益 D 生命 人缘是命运和幸福的（） ， 是心理健康的活水。 A 终点 word 资料 和干扰， 不能取得圆满的结果。 B 重点 C 根基 D 结束 言谈举止要（） ， 不要以为是“小事” 而不在乎。 A 讲道理 B 讲礼貌 C 讲文明 D 讲道德 知识美容是内心要有足够广博的（） 来支撑你的个人魅力。 A 培训 B 行为 C 知识 D 工作 学会把握开玩笑的分寸（） 。 A 比较重要 B 无关痛痒 C 无关紧要 D 十分重要 所谓轻诺， 就是毫无把握地（） ， 既不了解客观情况， 又没有自知之明。 正确答案： C A 认可 B 否定 C 许诺 D 确认 相信自己， 让你的同事信任你， 你的工作将（） 。 正确答案： D A 不思进取 B 困难重重 C 顺水推舟 D 如鱼得水 在新入职期间， 要带着谦虚谨慎、 好学向上的心态尽快（） 本职岗位的业务知识。 正确 答案： D A 智力 B 分析 C 思维 D 熟悉 在工作中， 我们都应（） 、 虚怀若谷， 用宽以待人的品行来对待职场中的是是非非。 A 宽厚平和 B 仁至义尽 word 资料 C 人信誉和 D 斤斤计较 微笑是一种富有（） 力的表情。 A 发现 B 感染 C 创造 D 实践 快乐可以自找， 情绪可以（） 。 A 控制 B 经营 C 管理 D 创造 产生紧张的根本原因是人们感觉到的各种不同的（） 与自己能力之间的不平衡。 A 创造 B 行动 C 要求 D 实践 （） 反应过程从生理学上讲就是肾上腺素释放到血液中。 A 警戒 B 责任 C 行为 D 时间 消除和缓解过度紧张应注意两个方面注意（） 、 注意医治。 A 心态 B 预防 C 关照 D 照顾 （）情绪是主体受客体的影响而产生的一种焦躁不安的心态、一种急不可耐的情绪性反映、 一种缺乏理智的表现形式 A 开心 B 慵懒 C 抑郁 D 急躁 （） 是指伴随着认识和意识过程产生的对外界事物态度的体验， 间关系的反应， 是以个 体需要为中介的一种心理活动。 A 情绪 B 爱情 word 资料 C 风气 D 思想 （）当人们满足了饥渴需要时会感到高兴，当人们的生命安全受到威胁是会感到恐惧，这 些都是人的反应。 A 情绪 B 情感 C 客观 D 行为 （） 具有稳定性， 持久性， 深刻性， 如大多数人不论遇到什么挫折， 其民族自尊心不 会轻易改变。 A 思想 B 情感 C 情绪 D 感觉 （） 是指在意外的紧急情况下所产生的适应性反应。 A 心境 B 激情 C 应激 D 情感 （） 强调， 情绪产生的原因是植物神经系统的活动， 因此也叫做外周情绪理论。 A 詹姆斯－兰格理论 B 坎农－巴德理论 C 詹姆斯－巴德理论 D 情绪的认知理论 （） 提出了