佳洁士牙膏调查报告

长沙市大学生牙膏市场调查报告 概况 ² 调查目的：1、了解长沙市大学生牙膏市场的基本情况。 2、了解佳洁士全优七效牙膏在长沙市大学生中的使用情。 ² 调查时间：12月21日、24日、25日、26日 ² 调查方式：问卷调查 ² 调查地点：湖南商学院北津学院、长沙医学院、湖南涉外经济学院、湖南第一师范、湖南商学院、湖南师范大学、中南大学 ² 样本情况：长沙市在读大学生 ² 人员安排： 魏珊姗 湖南师范大学、中南大学 刘静云 湖南师范大学、中南大学 吴桂红 湖南商学院 黄焱 湖南商学院 沈翔 湖南涉外经济学院、长沙医学院 万华 湖南第一师范、长沙医学院 李忠曲 湖南商学院北津学院 刘燕 湖南商学院北津学院 目录 1. 受访者基本特性分析 1.1受访者性别分布 1.2受访者年级分布 1.3受访者月收入分布 2. 受访者购买和使用习惯分析 2.1受访者购买地点分析 2.2受访者购买牙膏的规格 2.3受访者购买牙膏的频率及其使用牙膏状况分析 2.3.1受访者购买牙膏的频率分析 2.3.2受访者使用牙膏状况分析 2.4受访者天天刷牙时间及另一方面数分析 3. 受访者购买心理及影响因素研究 3.1受访者最喜欢的及其经常购买的三大牙膏品牌 3.1.1受访者最喜欢的三大牙膏品牌 3.1.2受访者常购买的三大牙膏品牌 3.2影响受访者购买牙膏的因素分析 3.3受访者目前使用的牙膏品牌及其对目前使用牙膏品牌的满意或不满意限度表现 3.3.1受访者目前使用的牙膏品牌情况 3.3.2受访者对目前使用的牙膏品牌满意情况 3.3.3受访者对目前使用牙膏不满意的表现因素 3.4受访者喜欢的牙膏气味状况 3.5受访者对牙膏功效组合的结识状况 3.6影响受访者牙膏广告及其广告内容情况 3.6.1影响受访者牙膏广告分布情况 3.6.2影响受访者牙膏广告内容情况 3.7受访者所认可的促销方式分析 4. 佳洁士全优7效牙膏专项分析 4.1受访者对佳洁士全优7效牙膏的了解限度 4.2受访者对佳洁士全优7效牙膏免费试用满意及其购买情况 4.2.1受访者对免费使用装的试用分析 4.2.2受访者在其试用满意情况下购买分析 4.3受访者对佳洁士全优7效牙膏包装的总体感受分析 4.4受访者对佳洁士全优7效牙膏容量价位分析 4.5受访者附近佳洁士全优7效牙膏推广情况分析 4.6受访者所认为佳洁士全优7效牙膏改善情况分析 5.结论与建议 1. 受访者基本特性分析 1.1受访者性别分析 受访者的性别 频率 比例 累积比例 男 46 40.0 40.0 女 69 60.0 100.0 合计 115 100.0 牙膏在我们的生活中密不可分，在我们的调查问卷中，通过过滤得到，女生的调查比例为60%，男生的调查比例为40%，说明女生比男生更在乎牙齿保护问题。假如我们需要开发并推广一种新的具有多种功效的牙膏市场的话，我们不妨以女大学生为突破口，由于她们更关注牙齿健康。 1.2受访者年级分析 受访者所在的年级 频率 比例 累积比例 大一 24 20.9 20.9 大二 56 48.7 69.6 大三 28 24.3 93.9 大四 7 6.1 100.0 合计 115 100.0 在我们的调查问卷中，大一、大二、大三的比例还算比较平均，而大四的比例相对与其它几个年级就比较的小，其实重要是由于大四的学生一般都已经开始实习，在学校的大四学生不多。这就从侧面反映我们的牙膏市场的目的消费者重要会是大一、大二和大三。佳洁士全优7效牙膏的在大学搞促销活动的话，应当重要针对大一、大二、大三的学生。 1.3受访者月消费金额分布 受访者每月的生活消费金额 频率 比例 累积比例 500元以下 13 11.3 11.3 500--700元 38 33.0 44.3 700--1000元 49 42.6 87.0 1000元以上 15 13.0 100.0 合计 115 100.0 从上表可以看出，受访者的月消费金额重要集中在700--1000这个范围，另一方面是500—700元。而我们全优七效牙膏每支价格是13.5元，因此，佳洁士全优七效牙膏在大学生中推广是具有可行性的。 2. 受访者购买和使用习惯分析 2.1受访者购买地点分析 受访者购买牙膏的地方 频率 比例 累积比例 校内商店 26 22.6 22.6 校外附近的商店 55 47.8 70.4 校外附近专门的日化店 12 10.4 80.9 离校较远的大型超市 22 19.1 100.0 合计 115 100.0 由上表可知，大学生购买牙膏时一般都比较喜欢在学校附近的商店、校内商店和离校不远的大型超市购买，在专门的日化店购买的也许性不是很高，而在网上购买的也许性几乎为零。在我们115份有效问卷中没有一个受访者网上购买牙膏，所以说，针对大学生市场的分销渠道，没有必要开辟网上牙膏市场。为了更好的推广佳洁士全优七效牙膏，我们重点开辟学校附近商店的销售渠道，鼓励大学校附近商店经销全优七效牙膏，适当多给这类中间商返利措施。 2.2受访者购买牙膏的规格 受访者的性别* 受访者购买牙膏的规格 交叉制表 受访者购买牙膏的规格 合计 90g 120g 140g 180g 200g 受访者的性别 男 11 22 7 1 5 46 女 16 38 7 6 2 69 合计 27 60 14 7 7 115 不管是男生还是女生他们购买牙膏的规格一般都是90克或者120克，购买140克的比例相对低很多，购买140克以上规格的大学生就非常的少了。假如我们要针对大学生这个目的市场推出佳洁士全优七效牙膏，它的规格应在90克~120克。现在我们的牙膏仅有90克这一款的，因此我们应当再添加120克这一款的 2.3受访者购买牙膏的频率及其使用牙膏状况分析 2.3.1受访者购买牙膏的频率分析 受访者购买牙膏的规格*频率 交叉制表 计数 受访者购买牙膏的频率 合计 半个月一次 半个月到一个月一次 一个月到一个半月一次 两个月一次 两个月以上 受访者购买牙膏的规格 90g 3 8 9 5 2 27 120g 2 9 28 17 4 60 140g 0 2 6 5 1 14 180g 0 1 1 1 4 7 200g 0 1 3 3 0 7 合计 5 21 47 31 11 115 消费者购买牙膏的频率