2021年护士长工作计划
精选 word文档 下载可编辑 护士长工作计划 又一个新的起点,又一轮努力的新开始,用新的希望,充满新一年的征 程。计划也是新的突破 一、加强细节管理,培养良好的工作习惯。 细节决定质量,妇产科随机性强,平时工作习惯差,做护士长忙于日常事 务,疏于管理,20**年将把精力放在日常质控工作,从小事抓起,将质控工作 贯穿于每日工作中,每周质控一到两项,形成规范,让科室人员也在质控中逐 渐形成良好的习惯,减少懒散心理及应付心理,真正从方便工作,方便管理为 出发点。另外发挥质控员及责任护士的作用,将一些日常质控工作交给她们, 提高大家参与意识,动员全科人员参与管理,有效提高自我管理意识,提高科 室管理的效率。 二、规范业务查房,提高查房效果。 改变往年查房应付的局面,由管床护士负责病历选取,真正选取科室疑难 病历,书写护理计划,责任护士负责讨论该病的疑、难点护理问题,集思广 义,提出解决问题的办法,达到提高业务水平,解决护理问题的目的。同时, 讨论的过程也是学习的过程,学习专科疾病的知识,规范专科疾病护理常规, 每规范一种专科疾病,便将此种疾病的护理常规应用于日常工作,逐步提高护 理工作的规范性。 三、加强业务学习,提高整体专业水平。 加强专科业务知识学习,系统学习妇产科学,围产期知识,新生儿复苏, 产科急症护理及应急程序,全科人员参与,大家轮流备课,每月一次。并进行 产科急证抢救演练,人人过关,提高应急能力及专科护理水平。 四、设计使用专科健康教育手册,加强健康宣教工作。 设计专科健康教育手册,分为新生儿保健手册,产褥期保健手册和妇科疾 病保健手册,将保健知识以简洁、明快的语言形式表达,设计清新的版面,吸 引病人真正去了解知识。同时规范科室健教内容,制作护理人员健教手册,形 成一体化健教内容,科室备份,人人掌握,有效提高健康宣教工作。 五、申请护理科研项目,开展科研工作。 已申请护理科研项目中药贴敷促进泌乳的效果观察与研究。年内全面开展 效果观察与研究,进行统计学分析,撰写研究论文,上报申请材料。并要求全 科参与科研项目,学习开展科研的知识,提高各类人员整体素质及专业水平。 六、加强产房管理,完成日常各项工作及质控工作。 产房管理是科室管理的薄弱环节,产房交接及查对工作一直不能系统贯彻 落实,20**年产房管理工作细化,每项工作指定一位负责人,小组长总负责全 面质控工作,全面提高产房的管理工作。同时加强院内感染控制及监测工作, 完成各项护理质量控制与管理。 一年的开始,愿意付出努力来达到更高的目标,护理工作琐碎、重复,护 理质量控制工作贯常日常工作每一天,愿用每一天的辛苦换取科室工作的顺利 开展,用每一天的付出提高管理工作的规范实用,用每一天的心血争取科室每 位护理人员的愉快工作。 一、提高思想认识,明确优质护理内涵,增强服务意识 精选 word文档 下载可编辑 (一)、按护士规范化培训及护士在职继续教育实施方案抓好护士的“三 基”及专科技能训练与考核工作 1、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核,强化她们的学 习意识,护理部计划上半年以强化基础护理知识为主,增加考核次数,直至达 标。 2、加强专科技能的培训各科制定出周期内专科理论与技能的培训与考核计 划,每年组织考试、考核 2—3 次,理论考试要有试卷并由护士长组织进行闭卷 考试,要求讲究实效,不流于形式,为培养专科护士打下扎实的基础。 3、基本技能考核属于规范化培训对象的护士,在年内 16 项基本技能必须 全部达标,考核要求在实际工作中抽考。其他层次的护士计划安排操作考试一 次,理论考试二次。 4、强化相关知识的学习掌握,组织进行一次规章制度的实际考核,理论考 试与临床应用相结合,检查遵章守规的执行情况。 (二)、加强人文知识的学习,提高护士的整体素养 1、组织学习医院服务礼仪文化,强化护士的现代护理文化意识,先在护士 长层次内进行讨论,达成共识后在全院范围内开展提升素养活动,制定训练方 案及具体的实施计划。 安排全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式学习护士社交礼仪及职业 服务礼仪。开展护士礼仪竞赛活动,利用“12”护士节期间掀起学礼仪、讲素养 的活动月,组织寓教寓乐的节日晚会。 (三)、更新专业理论知识,提高专科护理技术水平。随着护理水平与医 疗技术发展不平衡的现状,各科室护士长组织学习专科知识,如遇开展新技术 项目及特殊疑难病种,可通过请医生授课、检索文献资料、护理部组织护理查 房及护理会诊讨论等形式更新知识和技能。同时,有计划的选送部分护士外出 进修、学习,提高学术水平。 二:加强护理管理,提高护士长管理水平 (一)、年初举办一期院内护士长管理学习班,主要是更新管理理念、管 理技巧及护理服务中人文精神的培养,当今社会人群对护理的服务需求,新的一 年护理 工作展望以及护士长感情沟通交流等. (二)、加强护士长目标管理考核,月考评与年终考评相结合,科室护理质量 与护士长考评挂钩等管理指标。 (三)、促进护士长间及科室间的学习交流,每季组织护理质量交叉大检 查,并召开护士长工作经验交流会,借鉴提高护理管理水平。 三、加强护理质量过程控制,确保护理工作安全、有效 (一)、继续实行护理质量二级管理体系,尤其是需开发提高护士长发现 问题,解决问题的能力,同时又要发挥科室质控小组的质管作用,明确各自的 质控点,增强全员参与质量管理的意识,提高护理质量。 (二)、建立检查、考评、反馈制度,设立可追溯机制,护理部人员经常 深入各科室检查、督促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记 录、听取医生意见,发现护理工作中的问题,提出整改措施。 精选 word文档 下载可编辑 (三)、进一步规范护理文书书写,从细节上抓起,加强对每份护理文书 采取质控员—护士长—护理部的三级考评制度,定期进行护理记录缺陷分析与 改进,增加出院病历的缺陷扣分权重,强调不合格的护理文书不归档。年终护 理文书评比评出集体第一、二、三名。 (四)加强护理过程中的安全管理 1、继续加强护理安全三级监控管理,科室和护理部每月进行护理安全隐患 查摆及做好护理差错缺陷、护理投诉的归因分析,多从自身及科室的角度进行 分析,分析发生的原因,应吸取的教训,提出防范与改进措施。对同样问题反 复出现的科室及个人,追究护士长管理及个人的有关责任。 2、严格执行查对制度,强调二次核对的执行到位,加强对护生的管理,明 确带教老师的安全管理责任,杜绝严重差错及事故的发生。 3、强化护士长对科室硬件设施的常规检查意识,平时加强对性能及安全性 的检查,及时发现问题及时维修,保持设备的完好。 四、深化亲情服务,提高服务质量 (一)、在培养护士日常礼仪的基础上,进一步规范护理操作用语,护患 沟通技能。培养护士树立良好的职业形象。 (二)、注重收集护理服务需求信息,护理部通过了解回访卡意见、与门 诊和住院病人的交谈,发放满意度调查表等,获取病人的需求及反馈信息,及 时的提出改进措施,同时对护士工作给予激励,调动她们的工作积极性。 五、做好教学、科研工作 (一)、指定具有护师以上职称的护士负责实习生的带教工作,定期召开 评学评教会,听取带教教师及实习生的意见。 (二)、各科护士长为总带教老师,重视带