2019年知识资产——在信息经济中赢得竞争优势

中文名中文名:知识资产——在信息经济中赢得竞争优势 英文名英文名:Knowledge Assets ---Securing competitive advantage in the ination economy 别名别名:知识资产 资源格式资源格式:PDF 发行时间发行时间:2005 年 4 月 地区地区:大陆 语言语言:简体中文 简介简介: 个人简介 马克斯·H·博伊索特：巴塞罗那 ESADE 商学院的战略管理教授。他还曾担任宾夕 法尼亚大学沃顿商学院索尔·斯耐德企业家研究中心的研究员、剑桥大学贾奇管 理研究所的高级研究员和伦敦大学帝国理工学院管理研究生院的客座研究员。他 是世界银行和联合国开发计划署等国际机构和一些欧洲大企业的顾问，还曾在北 京主持和指导了中国第一个 MBA 课程即中国一欧共体管理项目达五年之久。他著 有《信息与组织：作为人类学者的管理者》（1987）、《信息空间：认识组织、 制度和文化的一种学习框架》（1995）等著作。 内容简介 这是一部极富创新意义的著作。马克斯·H·博伊索特提供了一个简约有力的概念 性框架——信息空间，用以考察实物资产与知识资产之间错综复杂的关系，并且 指出，在信息经济时代，对知识资产的有效管理是组织赢得竞争优势的关键。博 伊索特提出的知识流视角，对于理解 21 世纪管理的含义，是一项重要贡献。 本书评论 知识就是资产 知识就是资产，这是目前并不被人认可的事，然而，知识就是资产却是千真万确 的。有的人可以出一本书，这本书有可能赚钱，有可能不赠钱，然而，赚钱就是 资产，不赚钱难道不是资产吗？这是一部极富创新意义的著作。马克斯·H·博伊 索特提供了一个简约有力的概念性框架——信息空间，用以考察实物资产与知识 资产之间错综复杂的关系，并且指出，在信息经济时代，对知识资产的有效管理 是组织赢得竞争优势的关键。 博伊索特提出的知识流视角， 对于理解 21 世纪管理 的含义，是一项重要贡献。 理解什么是知识资产林永青 2008-01-12 （一）20 世纪 60 年代，著名社会学家麦克卢汉宣称，新的传播手段将改变 我们的社会，35 年后，我们多数人都确定现代的信息技术及其传播、存储和使之 变得易于获得的知识，已经不可逆转地改为了人们的工作、技能、产品和经济。 今天，很少有人否定知识资产在后工业社会（还有各种称呼，比如“知识社会”） 的决定性作用，但是，知识比起资本、生产设备，甚至是企业品牌、市场份额等 那些概念都更加难以捉摸。知识的概念（被认为）过于简单又过于含混不清，在 管理和决策上无法进行分析。 毕竟， 知识的本质作为一个不折不扣的哲学问题 （认 识论问题），已经困扰了人类几千年了！ （二） 现今的组织理论和管理理论反映着上一次世纪之交时(1900~1910)流行 的思想，那是以牛顿学说的模型为基础的，这种模型认为组织是为实现规定明确 的目标而精心设计的一种受控制的机制；即使在 20 世纪 20 年代，“人际关系” 的重新发现，使得 20 世纪未来 60~70 年中，企业中的 “非正式组织”的分析成为 可能，我们今天的企业理论还是远远落后于我们这个时代。但是，人们还是看到 一个有意义的现象， 近 20 年来， 企业实践者们对于一些看似深奥的问题既有兴趣， 又能牢牢加以把握，说明了＂知识问题＂的解决还具有深刻的现实意义。比如， 不少企业管理者都津津乐道的“企业文化”，就是一个例子。 查尔斯.汉迪曾明确 地表达过，“未来企业的经营者一项重要的竞争能力，就是对于概念的把握。” （大意如此） （三）看看当前的企业管理理论。比如，关于企业的经济学理论主要集中在 关注最大化利润的过程；关于企业的组织理论则关注最大化的控制；而企业的人 际关系理论则倾向于强调最大化个人满足、与由此可能带来的个人生产率和创造 力。基于知识的理论呢？现在还处在发展的非常早期阶段。主要是关注最大化企 业的知识产生、 存储和应用过程， 其假定是企业是将知识转化成利润的一种机制。 作者博伊索特举了一个例子，人类理解“以能量作为经济的基础”用了大约 两个世纪，是否对于“以知识作为经济基础”的相关问题也要用两个世纪？而德 鲁克更加乐观一些，他在20 世纪 50 年代说，希望在一百年后（2050 年左右）出 现和《资本论》一样伟大的《知识论》。——我们不妨可以认同德鲁克的乐观， 因为从常识看，知识是加速度地发展的。我个人也不妨做一个更为乐观的估计， 从当前世界上这一领域的研究看，以及信息技术、生物技术的现时成果看，大约 在未来 20 年、即 2030 年前后，人类应当对“知识”、“知识资产”等“经济基 础”问题取得突破性的、总结性的理论成果，而人们的规模化的实践成果将比这 个时间还要早——实践往往是领先于理论的。（事实上，如果玩一个文字游戏， 人类规模化的知识实践成果，已经存在了几千年了。） （四）如果采限一元的认识论，那么最大化知识增长或组织学习，就是要进 行不断的实验，使企业组织能学习其环境条件，也包括学习如何满足客户需求、 和应付竞争。但这里存在着认识论难题——除非对于环境描述的知识与该组织无 关，否则就无法对这种相互作用进行分析。如果采用的认识论是多元论的，那么 企业组织仍然可以被看做是实现知识增长的一种手段，而多元认识论有了更大的 解释力。除了实证主义传统所承认的准科学知识外，还包括“组织常规”的经验 性和实用性的知识。而且，还可以将企业描述成为各种类型的知识之间发生相互 作用的场所。用波拉尼(Polanyi)的术语说，除了外在的 “非个人化的”科学知识 外，还有“隐性的”、“个人的”知识。比如，具有创造性的企业家精神的隐性 个人知识，可以通过成立一个企业（建立一个系统）来发挥杠杆作用。 （五）博伊索特的多元认识论是三维的。它用“是否可抽象”、“是否可编 码”、“是否可扩散”的三种“特征”为“知识资产”作为框架性定义——“知 识”是以从“数据”中提取的“信息”为基础建立起来的一种能力。（更通俗的 表达是，“知识”就是具有可操作性的“信息”。）随着时间的推移，知识资产 产生了一连串有用的服务，从而具有潜在的经济价值。然而，和实物资产不同， 知识资产可以在与人分享的同时保存自己，即使将知识给了别人，自己也还有一 份。就象人们常说的“思想可以象火种一样传递”。可是，虽然分享知识资产并 不降低它对原占有者的效用，但分享却降低了知识资产自身的（经济）价值，因 为知识因分享而丧失了稀缺性。这是知识资产最重要的一个悖论。人们通过专利 制度来保护知识产权，但这是一种越来越脆弱的制度，因为知识很多时候又需要 “扩散”（传播）才能够完成价值。而且，通常“扩散”顺畅的知识都是经过充 分“编码”和经过充分“抽象”的。 （比如，我们最常见的知识编码和抽象形式， 就是将某种知识做成产品，比如将关于通信的知识做成手机产品；再比如，传送 一个人的姓名信息，比描述一幅画的内容要简单得多。） （六）知识资产是通过学习过程建立起来的。——除了传播知识，还有创造 新知识的情形。——而学习是以适应性的方式充分利用知识传播（“扩散”）的 一种能力。许多学习，是从我们所说的信息环境中获得知识营养的（只能用比喻 的说话，抱歉）