5月团委组织部工作计划与5月客服工作计划汇编
下载后可任意编辑 5月团委组织部工作计划与5月客服工作计划汇编 第 5 页 共 5 页 下载后可任意编辑 5月团委组织部工作计划 一、工作内容 1)培育新干事 对于组织部个别成员比较优秀,列如:李陈明,付丹奕,于婷等同学,平常表现突出,工作态度仔细,我打算招募组织部新干事,并对他们进行培训,了解组织部工作的相关事宜,搞好工作交接,提高各项工作的办事能力。 2)团日活动(每周一次) 1.、组织部每周一进行一次部内会议,对于上周工作的总结,以及下周工作的安排,各个成员对于自己本周工作的总结,在本学期也要继续进行下去。同时,也要邀请其他部门的部长或书记去参加我们会议,请其为我们部提出宝贵意见。 3).团月活动(每月一次) 由于上学前学院活动比较多,各个部门的工作比较繁重,我们部门只在期末考试后组织各成员出去进行聚会,在本学期要安排时间多多举办活动,增进各个成员的情感沟通,促进组织部的内部进展。 4).部长轮班做(每周一次) 上学期最后几周我们部进行部长轮班制,也就是除了我和孔鸿瑶,让董本叶,李凯丽,高素素,谢彤丹几位委员每周轮班制,本周值班的同学负责本周的各项工作以及各个通知的传达,同时,我和孔鸿瑶两位部长也会在下面辅助她。今年会继续本制度,让各个委员的能力都能够得到充分的发挥。 5)活动主题 每月按学校提供的主题选择或者自设主题。 6)收缴团费 按时完成任务,上报学校团委。 7)团推优 严格根据章程选拔优秀团员,遵守公正、公平、公开原则。 8)党团知识 以中国共青团为主题,结合党团知识,以13,12级学生为主进行党团知识竞赛。 二、内部组织与外部建设: 1、招募干事结束后开展部门内部建设,并建立委员个人档案,通过活动促进各委员的团结友爱。 2、配合团总支的各项活动和工作,与其它部门互相协作,加强彼此的沟通与合作。 3、组织各支部积极开展活动,加强各支部间的联系。 4、定时收取团费和整理团籍,对各班的团员做一统计,并做好材料的归档。 5、组织各班团支部开展团支部生活,学习团和党知识,加深对团党的认识,为同学成为入党积极分子做好准备工作。 三、本学期的工作目标: 1.、提高组织部在学生团总支的影响力,并取得各种荣誉。继续延续组织部的品牌活动,如党团知识竞赛,团日活动设计大赛等 2、培育组织部成员的办事能力,增强组织协调能力,在活动中逐渐成熟起来 3、引导各班的团支部活动开展有声有色,对党、团有较多的认识,并更加拥护党、团的领导。 4、通过组织活动,与团总支各部门友好合作,形成大家庭的氛围。增强组织部的凝聚力。 在实施当中,工作计划视实际进展情况做适当的调整。 信任在校、院团委的指导下,扎实工作,积极进取,群策群力,献技献策,团结一心,按时按量按质的完成各项工作,为团委的建设和工作的开展出力,充分发挥组织部应有的作用。 下载后可任意编辑 5月客服工作计划 总结xx年的服务工作,为了更好的开展好下一年的客服工作,根据《客服工作手则》及公司相关规定,制定XX年计划如下: 一、指导思想以公司下发的《**文件》为指导,以“提高服务质量”为宗旨,以“客户满意度为标准”。 二、工作目标 1、搞好员工岗前培训,端正服务态度,提高员工业务水平。主要开展普通话培训,微笑服务培训,文明用语培训。 2、深化开展客户满意度调查,通过信访、回访等方式展开调查,对发现的问题作出相应整改,努力提高服务质量。 3、开设“党员先锋模范岗”,发挥党员先锋模范作用,以此牵引提高服务质量。 三、要求1、全体员工必须严格按工司要求,努力学习,提高工作标准,增进业务水平,切实把下半年客服工作推动到一个新台阶。 2、每名员工要制定出自己下半年个人工作计划,工作计划标准要高,要切实可行,并仔细落实。 3、其它事宜由公司另行通知。XX来了,在这里将自己今年的目标及其需要完成的事项留个脚印,年底的时候再来对比自己的足迹是否踩的踏实工作:1.按质按量完成公司给予的任务2.熟悉电子商务的业务以及后台中进出货,支付款项的流程3.作好测试逐步转管理的铺垫,多多积累工作的问题,多多学习如何进行项目的控制管理生活:1.打理好自己的小屋,自己的屋子,应该多多布置下2.养成锻炼的好习惯,多参加公司的活动学习:1.的学习,争取今年在英语上有个更好的突破2.自动化测试的学习,仔细研读此书,然后进行实践3.阅读一本测试管理的书籍,名称临时不定希望自己能好好的监督自己,为下一步进展计划打下坚实的基础~