医院信息化系统建设方案书

郑州电子科技有限公司 医院管理系统方案 医院信息化系统建设 方 案 书 郑州电子科技有限公司 地 址 目录 一、方案概述3 二、系统特点4 三、系统优势6 3.1、投资保障6 3.2、软件易用性6 3.3、软件灵活性7 3.4、丰富的报表查询7 3.5、软件稳定性、安全性8 四、项目规划8 五、系统部署方案9 5.1、软件部署方案11 5.2、医院网络架构图14 六、第一期工程15 6.1、门诊收费模块15 6.2、药房管理模块19 6.3、药库管理模块21 6.4、住院管理模块23 6.5、医生站模块28 6.6、护士站模块31 6.7、医卡通模块33 6.8、院长财务模块36 6.9、系统管理模块38 6.10、医、农保接口模块40 七、实施方案42 7.1、项目实施组织架构42 7.2、项目实施进度安排表43 7.3、项目实施阶段划分46 八、验收之前、验收之后的维护方案50 8.1、售后服务体系50 8.2、服务宗旨53 8.3、验收前、验收中与验收后服务模式54 8.4、客户服务流程55 8.5、售后服务承诺55 九、硬件配置参考表57 一、方案概述 智敏医院管理系统是郑州智敏电子科技有限公司开发的系列软件产品中最具代表性的产品，总结了数千家各类医院经验，形成了优化的医院业务处理模式，立足现代医院管理，着眼医院未来发展，以帮助用户提高工作效率、改进医疗质量为目标，与用户共享先进的管理思想与经验。 步入21世纪，医院将继续面临来自各方面的很多压力。技术的快速发展和业务需求的变化都引发了新的市场趋势。数字化网技术提供了一个以相对合理的成本，跨整个护理流程管理、临床和行政管理信息、由经济核算到经济分析机会，从而帮助医院和医疗行业提供高全面质量的管理理服务提供工具，做到使患者满意领导心中有数。由此，很多传统医院的传统系统正在向数字化医院管理转变。 软件适用于各类县市级医院、乡镇、私营医院等，是功能最强大的医院管理软件之一，采用先进的4GL开发工具设计，流行的C/S结构，支持SQL数据库，支持海量数据处理。分为门诊管理、住院管理、医生站、护士站、药房管理、药库管理、物资管理、医技管理、院长财务、和系统管理等模块。具有挂号、门诊收费、住院登记、住院收费、医生处方、患者病历、药房发药、患者退药、请领单、药房退库、药库入库、销售出库、调拨出库和采购退货等管理功能，报表丰富，收费员日报、医生工作量报表、药房出库汇总表、入库汇总报表、药库结存表等等。 最主要的特点就是操作简便、快速、软件界面通俗易懂，能在最短的时间内使医院实施上线成功 本医院管理系统符合卫生部医院信息系统功能规范，部分功能已经超出规范的内容。作为成熟的产品化软件，设计理念先进，遵循严格标准，很好地解决了 HIS 系统复杂的业务需求及地区性差异，从而造就了内涵丰富的新一代医院信息系统。 二、系统特点 1、主要特点 软件设计以“以病人为中心”，适用于县市级医院、私营医院、职工医院等，是功能最强大的医院管理软件之一，操作简便、快速，软件界面简单明了、实用性强，操作流程清晰。能快速、高效、低成本实现医院数字化管理。软件模块众多、功能齐全、报表丰富，高度集成，切换方便。 2、功能模块 分为门诊管理、住院管理、医生站、药房、药库管理、住院管理、物资管理、医技及系统设置等十几大模块。具有门诊挂号、收费，住院登记、收费，医生处方、医嘱、门诊住院电子病历，药房、药库，物资管理、医技检查单执行等等功能。支持挂号、不挂号收费，患者帐户管理等强大功能。报表丰富，可以从多方面分析查看数据。 3、软件安装简单、容易维护 针对医院相对缺少专业计算机管理人员，软件经购买后能“一键实现傻瓜式安装”，本软件能使相关操作人员在最短时间内学会使用。 4、采用了多项先进软件技术 软件开发工具为最流行的4GL数据库开发工具，采用SQL2000数据库，组件式设计，C/S结构，灵活的参数设置，流程多样化，以及药品编码可随时修改技术、门诊不挂号可收费技术等。 5、提升医院管理水平，减少收费管理、药房药库等管理漏洞 ◆软件智能化库存量低于最低库存量时或药品过期自动提示； ◆集成药房药库进销存系统，快速统计进销存报表、成本报表等； ◆所有数据可以方便地导出至Excel、txt、dbf等文件； ◆支持集团医院的多医院、多帐套管理模式； ◆严密的收费监控体系，减少医院收费、发药、退药等业务的管理漏洞； 三、系统优势 3.1、投资保障 1医院投资零风险 我们设计的系统经过不断完善，已经完美适应了全国大部分地区的特点，度过了系统运行的“本地化期”，可以为医院带来“零风险”。 2售后服务有最大保障 医院信息系统是一个复杂而专业的系统，离不开开发商的技术支持。众多的医院用户是对我们产品最好的支持，我们在各地基本都有自己的代理商或办事处，使医院的售后服务得到充分保障。 4便于升级兼容 针对各地区的特点，我方会根据各用户的要求不断升级和完善我们的产品，采用我们产品的用户可以得到终身免费升级的机会不加站点和模块。 （5）系统要求低。 只要低配置的局域网络，即可满足系统的最低要求。 3.2、软件易用性 （1）界面清晰明了 界面清晰明了，容易上手，可以最快的速度用上软件。 （2）常用窗口纯键盘化操作 常用窗口均设有快捷键，达到纯键盘化操作的程度。简便快捷，大大提高了工作效率。 （3）助记码快速录入 药品、科室、医生等等均设有助记码或编码，可以通过助记码或编码快速录入相关内容。 3.3、软件灵活性 1、强大的用户定制。系统设置内容丰富，可以满足绝大部分用户的功能及喜好。 2、支持多种挂号及收费模式。 3、简单的发票套打及灵活的打发票打印格式设置。 3.4、丰富的报表查询 1、门诊收费管理模块有近40张报表，包括门诊收费员日报表、门诊就诊量统计（图形）报表、门诊医生工作量汇总报表、门诊收费项目汇总报表、门诊收费人均情况（图形）报表、门诊医生绩效报表、会员费用情况表、患者统计报表、门诊日志、门诊抗菌药使用情况表等 2、药房药库管理模块有近40张报表，包括药库进销存报表、药库库存明细账、药库库存结存表、药库入库汇总表、药库出库汇总表、药库药品有效期报表、药库盘点统计报表、药品调价损溢表、药房进销存报表、药房库存明细账、药房库存结存表、药房入库汇总表、药房出库汇总表、药房药品有效期报表、药房盘点统计报表等 3、住院管理模块有近40张报表，包括病区收费员日报表、病区医生工作量汇总报表、病区预收押金报表、病区医生绩效报表、出院病人欠费一览表、出入院登记报表、病区医生开具抗菌药物情况表等 4、院长财务模块有近30张报表，包括药房资金总账报表、住院收费月报表、门诊收费月