从增强劳模获得感上寻找突破口激发广大职工干事创业热情德百夏续杰

从增强劳模获得感上寻找突破口从增强劳模获得感上寻找突破口 激发广大职工干事创业热情激发广大职工干事创业热情 习近平总书记在中央全面深化改革领导小组第十次会 议上提出，改革要“让人民群众有更多获得感”。而企业转型 发展，要最大程度焕发员工的热情，同样需要提升员工的“获 得感”。所谓“获得感”，顾名思义，就是让人有收获的感觉， 强调的是一种实实在在的“得到”。 从 1983 年传统单店经营、 338 名员工发展到当今的 1.2 万名员工、现代多元经营、年上缴税金过亿的全国百货零售 业百强企业，德百集团的成长壮大，凝聚着广大职工的诚实 劳动、不懈劳动、创新劳动，如何让广大职工在企业的共建 共享发展中有更多获得感，是企业在经济新常态下再次引燃 广大职工干事创业激情，凝心聚力助推企业提质增效、稳中 求进二次飞跃的关键驱动力，而这种获得感，不止来自于物 质上的奖励， 还来自于精神上的鼓舞， 来自于社会上的认可。 进入 2016 年，在经济发展新常态下，德百集团工会紧 紧围绕全总提出的“团结动员广大职工在实现‘十三五’规划中 发挥主力军作用”总体要求， 围绕“践行新理念、 建功‘十三五’” 主题劳动竞赛和职工技术创新活动，进一步完善劳动竞赛组 织、评估、表彰等机制，提高职工参与率和受益度。以增强 劳模获得感为突破口，做实叫响“德百工匠”品牌，发挥劳模 和先进人物的示范带动作用，激发了广大干部职工干事创业 的热情。 一、健全机制推行精准奖励，让劳模物质上有更多的获 得感，激发员工创业激情 俗话说“点兵不如激将”，谈的虽是用兵之道，说的却 是激励之效应。劳模作为给企业作出较大贡献的职工群体， 对他们实行重奖，有利于调动广大职工的积极性，促进企业 经营发展。对劳模的奖励不仅应体现“按劳分配”的原则， 更应考虑“按需分配”的因素。在企业内部，这个“需”应 根据受奖励者的岗位所需、职责所需而定。这样的“按需奖 励”才会让劳模更容易接受，使“奖励”更有利于劳模自身 的进步和发展。 经过多年实践， 德百集团逐步建立起了一套 “以奖促学， 奖学结合”的劳动竞赛激励机制，实现了奖励的内涵丰富、 形式新颖、操作性强、精准有效。 德百集团通过广泛开展技术培训、 岗位练兵、 技术比武、 品牌创新、合理化建议等劳动竞赛，最大限度地把职工的积 极性调动起来，充分发挥职工的先进性、主动性、创造性， 建设一支了高技能的职工人才队伍，增强了企业竞争能力， 达到了企业与个人获利双赢的目标。同时，对各类劳动竞赛 中涌现出的先进个人及团队进行分门别类的奖励对于基层 型的先进典型，如专业技术拔尖人才（标兵）、售后服务标 兵、优秀通讯员、优秀收银员等，他们大多承担着企业经营 建设的基层工作，对他们实行“外出旅游 观摩学习”相结 合的奖励政策，组织这类劳模赴美国、日本、新加坡及南京、 杭州、 新乡等地观光旅游， 并将参观当地优秀商企纳入其中， 学习当地商企优秀的经验和做法；对于骨干型的劳模典型， 如星级品牌服务明星、星级店长等，对他们实行星级晋升管 理，根据星级的不同，实行等级不同的“旅游 月津贴”奖 励，激发了他们品牌创新、服务提升、销售比拼的积极性， 稳定了销售骨干队伍； 对于功勋型的突出典型， 如劳动模范、 风云人物、经济效益（道德建设）贡献奖等人员，给予重大 奖励。 在今年的企业最高规格的千人总结表彰大会上，德百集 团特设了三等功奖项，对全国劳动模范杨秀娟、全国五一劳 动奖章获得者张玉平、全国五一劳动奖状获得集体德百家店 售后服务中心负责人赵士军等 28 名个人，奖励了精装温泉 公寓一套， 并通过德州电视台现场直播以及人民网、 中工网、 山东工人报、德州日报等各大媒体进行广泛宣传，在集团内 部乃至社会各界产生了轰动效应，极大地振奋了广大职工的 工作热情和干事热情。 在通过每年一度的总结表彰大会集中奖励之外，德百集 团每开展一场劳动竞赛之后，都会跟进不同程度的奖励，确 保了奖励的及时性和有效性，避免了奖励出现“秋后算账”、 “千篇一律”，极大地维护了广大职工参与竞赛的积极性和 干事创业的主动性。 二、典型带动助推价值实现，让劳模在精神上有更强的 获得感，引导员工比学帮超 劳模是企业宝贵的财富。他们的价值不能止步于荣誉的 获得，而是要让他们认识到荣誉所带来的获得感，感受到精 神上强烈的责任感，让他们身上所具备的超前先进的职业技 能受益于更多的职工，让他们身上所体现的爱岗敬业的奉献 精神吸引更多的职工。因此，企业要搭建各种舞台“重视” 劳模，创造多种载体“重用”劳模，教育引导广大职工向劳 模看齐、向劳模学习，进而形成强大的凝聚力、战斗力，推 动企业发展，实现劳模真正的价值。 （一）坚持开展“师带徒”活动，（一）坚持开展“师带徒”活动， 激发劳模帮教动力。激发劳模帮教动力。自 2011 年起， 德百集团启动 “名师带高徒” 活动， 让劳模以 “师 傅”的身份参与到企业的经营销售、品牌创新、技能提升等 各项工作中，让劳模感觉到在企业中有地位有身份，有责任 有担当。从“我给徒弟一个本”到“我敬师傅一杯茶”，从 师父的言传身教到徒弟的主动请学，从每日交流进步到师徒 同台竞技，从帮助徒弟解决租房、取暖等实际困难到面对面 谈心、电话微信沟通等接受徒弟表达想法、袒露情感，越来 越多的 “劳模师傅” 与徒弟之间由此建立起了一种相互信赖、 相互鼓励、共同进步的亲情关系。通过开展“劳模流动岗、 基层宣讲”、“人人争标兵，岗岗树明星”劳动竞赛、“青 年员工走进工作室”、品牌服务明星经验谈”等活动，越来 越多的青年职工也从起初认可师傅的技能经验进而敬佩师 傅的敬业精神，融入了企业文化，实现了德百精神、劳模精 神在职工队伍中的薪火相传、历久弥新。一批又一批青年职 工在名师高徒技能大赛中脱颖而出、成长成才。 （二）精心打造“工作室”工程，凝聚品牌创新合力。（二）精心打造“工作室”工程，凝聚品牌创新合力。 自 2012 年 6 月，德百集团在下属单位相继成立了以杨秀娟、刘 婷、姚乡平、侯丽伟、袁桂芬等全国、省、市劳动模范、青 年岗位能手名字命名的品牌工作室，以技能人才培养和服务 品牌创新为建室目标，由劳模“担纲领衔”，业务骨干和服 务明星“唱主角”，通过开展“工作室流动岗、下基层大宣 讲”、“青年员工走进工作室”等活动，吸引了越来越多的 青年职工加入进来，在工作室里学技能、创品牌。快速叠装、 花样陈列、速开密码箱、快速分割、速打领带、看手拿鞋、 创意彩妆等多项服务品牌在工作室产生，这些品牌创新成果 被广泛得应用于经营管理，服务于社会大众，真正推动了企 业的发展，树立了品牌形象。 （三）（三） 创新启动“教学研”工程，创新启动“教学研”工程， 释放劳模全新活力。释放劳模全新活力。 2014 年集团成立了青年课题研发创新小组，吸纳高学历以及青年 管理人员加入其中，承担起了“如何发挥新时期劳模传帮带 作用”、“导购员向形象设计师的角色转换”、“岗位实操 落地”等课题的研发推广工作，劳模主动参与到青年课题研 发团队中来，用经验引导青年思想，激发青年创新活力，实 现教学研联动，为青年职工成长成才铺平了道路的同时，使 劳模精神焕发新的活力。 以上系列工作的开展，让劳模在精神上充分