人力资源管理题库

人力资源管理试题库 一、名词解释 1．人力资源是指能够推动整个经济和社会发展的具有智力劳动和体 力劳动能力的人口的总称，包括智力劳动能力和体力劳动能力 （现 实的和潜在的） 。 2．人力资源管理是指组织为了获取、开发、保持和有效利用在生产 和经营过程中所必不可少的人力资源，通过运用科学、系统的技术 和方法所进行的各种相关的计划、组织、领导和 控制等活动，以实 现组织既定目标的管理过程。 3．工作分析是分析者采用科学的手段与技术，直接收集、比较、综 合有关工作的信息，为组织特定的发展战略、组织规划，为人力资 源管理以及其他管理行为服务的一种管理活动。 4．人力资源规划是为使组织拥有一定质量和必要的人力资源，以实 现组织目标而拟定的在未来发展过程中人员需求量和人员拥有量 相互平衡的一套措施。 5．招聘是指在企业总体发展战略规划的指导下，制定相应的职位空 缺计划，并决定如何寻找合适的人员来填补这些职位空缺的过程， 它的实质是让潜在的合格人员对本企业的相关职位产生兴趣并且 前来应聘这些职位。 6．培训写开发是指企业通过各种方式使员工具备完成现在或将来工 作所需要的知识、技能并改变他们的工作的态度， 以改善员工在现 有或将来职位上的工作业绩， 并最终实现企业整体绩效提升的一种 计划性或连续性的活动。 7．所谓绩效就是员工在工作过程中所表现出来的与组织目标相关的 并且能够被评价的工作业绩、工作能力和工作态度。其中工作业绩 就是工作的结果，工作能力和工作态度是指工作中的行为。 8．绩效管理就是指制定员工绩效目标并收集与绩效有关的信息，定 期对员工的绩效目标完成情况作出评价和反馈， 以确保员工的工作 活动和工作产出与组织保持一致， 进而保证组织目标完成的管理手 段与过程。 9．薪酬是员工从企业那里得到的各种直接的和间接的经济收入，简 言之，薪酬就相当于报酬体系中的货币报酬部分。 10．薪酬管理是指企业在经营战略和发展规划的指导下， 综合考虑内 外部各种因素的影响， 确定自身的薪酬水平、 薪酬结构和薪酬形式， 进行薪酬调整和薪酬控制。 11．人力资源投资是使自然形态（初始形态）的人力资源得到加工、 改造、成熟，成为有相当健康水平、知识技能水平、良好社会适应 能力的合格人力资源所投入的费用。或者凡提高人力资源体力、 智力、技能水平的投资。 12，人力资源配置是根据经济和社会发展的客观要求， 科学合理地在 地区、部门间分配人力资源，使其实现与生产资料的合理结合，充 分发挥人力资源作用的过程。 13．人口资源是一个国家或地区的人口总体，即全部的自然人。 14． 人力资本是以某种代价获得的并在劳动力市场上具有一定价格的 能力或技能。 15． 社会保障是社会通过一系列公共措施向其成员提供的用以抵御因 疾病、生育、工作、失业、伤残、年老、死亡而丧失收入或收入锐 减引起的经济和社会灾难的保护、 医疗保险的保护以及有子女家庭 的补贴。 二、单项选择题 1．影响和制约组织结构的因素有（A。 A 信息沟通、 技术特点、 经营战略 B 管理体制、 企业规模、 投资成本C 经营战略、 投资成本、 环境变化 D 企业规模、 人才结构、 管理体制． ” 2.结构简单， 统一； 权责关系明确； 内部协调容易； 管理效率比较高。 ” 具有以上特点的组织结构类型是（A。 A 直线型 B 直线职能制 C 事业部制 D 矩阵制 3．跨国公司适用的组织设计原则是 CB。 A 以工作和任务为中心的组织设计原则B 以成果为中心的组织设计原 则C 以关系为中心的组织设计原则 D 以成本为中心的组织设计原 则 4．人力资源管理者应具备的素质没有（A。A 心理状态 B 专业知 识C 实施能力 D 思想素质 5．下列选项中，不能够系统地反映组织结构的资料是（D。A 工 作岗位说明书 B 组织体系图C 管理业务流程图 D 企业年度人力资源 结构图 6．描述任务时要注意（B。 A 按照连动格式B 按照动宾短语的格式 C 按照宾补短语的格式D 按照名词动用的格式 7．事业部制结构遵循的主要原则是（B。 A 集中决策、分散投资 B 集中决策、分散经营 C 组织结构服从战略 D 以成果为中心 8．下面哪个组织又被称为”军队式结构” （AA 直线制 B 直线职 能制 C 事业部制 D 矩阵制 9．CA结构适合规模小，业务简单的企业A 直线制 B 直线职能制 C 事业部制 D 矩阵制 10．下列哪种组织结构符合以成果为中心的原则 CDA 直线制 B 直 线职能制 C 矩阵结构 D 事业部制 11．经系统研究、制定全面规剡，有计划、分阶段地实施的变革方式 称为CA 改良式变革 B 爆破式变革 C 计划式变革 D 渐进式变革 12．对需要调查研究问题的相关因素进行大概的、 关联性反映的研究 类型称为 CAA 描述性调研 B 探索性调研 C 因果关系调研 D 预测性 调研 13．当对需要调查问题的范围还不太清楚时应采用 CBA 描述性调 研 B 探索性调研 C 因果关系调研 D 预测性调研 14．若进行组织人员配置状况分析后显示出工作负荷过重时， 应采取 的对策是 CB。A 减轻其工作负担或增加该岗位的休息日 B 减轻其工作负担或新设一个岗位来分担岗位工作C 减轻其工作负 担或纵向细分该岗位工作D减轻其工作负担或横向细分该岗位工作 15．工作分析的基本步骤是C。 ①确定工作分析的目的②收集与工作相关的背景信息 ⑧选择被分析的工作④与有关人员共同审核和确认工作信息⑤实 施收集和分析工作信息⑥编写工作说明书和工作规范 A①②⑧④⑤⑥B①⑧②④⑤⑥C①②⑧⑤④⑥D①⑧②⑤④⑥ 16．PA0 意指C。 A工作实践法B明尼苏达满意度问卷法C职位分析问卷 法D工作描述指数法 17．按照科学管理方法进行工作设计的基本途径是C。A企业管 理的研究B人员结构的研究C时间与动作的研究D企业结构研究 18．时间定额和产量定额的关系 CB。 A正比关系B反比关系C固定系数D无法确定 19．岗位分析的最终成果是制作出岗位说明书和 CB。A培训制 度B岗位规范C工资制度D考勤制度 20．编写工作规范的内容包括 CD。 A有关工作职责、工作活动、工作特性方面信息的书面描述B 有关工作条件、工作对人身安全危害程度等方面的书面描述C有 关工作绩效、工作权限方面的书面描述 D有关从业人员应具备的基本资格和条件方面的书面描述 21．在编制工作规范时，有必要区分哪些能力是在未来工作中取得成 功的关键因素，我们称它为 CD。 A认知能力B工作风格C人际关系技能D关键胜任能力 22．设置岗位的基本原则是 CB。 A因人设岗B因事设岗C因人力资源设岗D因企业结构设 岗 23．系统设计工作的最早的方法之一是 CA。 A 泰勒的科学管理原理 B 亚当斯密的职能专业化C 钱德勒的组织 结构服从战略原理 D 德尔菲法预测技术 24．搞好劳动定员的核心是A。 A 保持先进合理的定员水平 B 调动劳动者的积极性C 合理节约的使 用劳动力 D 贯彻按劳分配原则 25．人力资泺