人力资源管理衡量招聘成功的12个KPI

衡量招聘成功的衡量招聘成功的 1212 个个 KPIKPI 招聘高质量的求职者要花费大量的时间和金钱。从在合适的人面前发布 职位，到寻访合格的申请人并最终招募合适的人才，招聘可能是一笔巨大的 投资。 与任何重大的时间和财务投资一样，你要确保你的金钱和精力都流向正 确的地方，尤其是在由于突然的经济下滑而导致资源稀缺的时代。 那么，你如何跟踪招聘工作 测量招聘关键绩效指标（ KPI）有助于确保你走上正确的道路。但是什么 是 KPI，它们如何提供帮助让我们一起探索吧 什么是招募关键绩效指标什么是招募关键绩效指标 招聘招聘 KPIKPI 是特定的指标，可帮助你衡量招聘流程和招聘团队的效率。是特定的指标，可帮助你衡量招聘流程和招聘团队的效率。KPIKPI 使用数据来洞察你达成招聘目标的距离有多远，并帮助你做出有关将时间和使用数据来洞察你达成招聘目标的距离有多远，并帮助你做出有关将时间和 金钱分配到何处的更具战略性的决定。金钱分配到何处的更具战略性的决定。 从表面上看，许多 KPI 看起来像数字，但是在组织环境中进行分析时， 你可以更好地了解自己与目标候选人的联系，并进行必要的调整以更有效地 实现目标。 每当你查看 KPI 时，你知道要与之进行比较。你可以查看招募基准或将 你的结果与以前的时间段进行比较，例如，逐月或逐年。 你可以跟踪很多招聘KPI，具体取决于你的目标。尽管你希望根据公司的 招聘和增长目标来选择KPI，但是这些都是入门的好主意。 0101 合格的候选人合格的候选人 有很多求职者申请职位空缺总是很高兴。毕竟，申请的人越多，你雇用 的选择就越多。 1 但是，如果这些候选人不具备担任该职位的资格，那只会浪费时间。如 果没有与合格的候选人联系，则可能表示你没有在创建强大的职位清单，也 没有在适当的地方发布这些职位。它也可能告诉你，你对尝试雇用的候选人 的类型抱有不切实际的期望。 为了帮助你确定是否正在处理更大的问题，你可以跟踪每个空缺合格候为了帮助你确定是否正在处理更大的问题，你可以跟踪每个空缺合格候 选人的比例。选人的比例。 每个职位空缺合格候选人的比例告诉你申请每个职位空缺的人员中有多 少实际上是该职位的合格人员。判断应聘者是否“合格”的一个好方法是， 是否邀请他们进入招聘流程的下一阶段。 跟踪此跟踪此 KPIKPI 可帮助你确定从一开始就是否接触到了合适的人。如果你发可帮助你确定从一开始就是否接触到了合适的人。如果你发 现合格候选人的比例很低，则可能需要考虑重新制作招聘广告并更好地定位现合格候选人的比例很低，则可能需要考虑重新制作招聘广告并更好地定位 目标受众的方法。目标受众的方法。 求职者与面试的比率是衡量每个空缺比率的合格候选人的一种方法。但 是，正如我们之前所说，你也可以通过简单地计算进入招聘流程第二步的申 请人数（例如，被邀请参加在线评估或电话筛选）来进行评估。 0202 申请完成率申请完成率 看到申请人开始填写工作申请然后停下来的情况并不少见。人们忙于工 作或自我淘汰，认为自己不适合担任该职位。 如果在完成申请之前放弃申请的候选人数量很高，那么你可能会错过顶如果在完成申请之前放弃申请的候选人数量很高，那么你可能会错过顶 尖人才，高的应用程序放弃率可能表明你的应用程序过于复杂。尖人才，高的应用程序放弃率可能表明你的应用程序过于复杂。 要找到你的申请完成率，请用已提交申请的数量除以启动申请的候选人 总数。 但是，在跟踪应用程序完成率时，请不要卡在数字上。如果你正在与有 资格担任该职位的高质量申请人联系，那么低的申请完成率并不一定是一件 坏事。 2 不要仅仅为了提高你的完成率就吸引不合格的申请人。不要仅仅为了提高你的完成率就吸引不合格的申请人。 0303 来源质量来源质量 当资源已经稀疏分布时，你要确保从实施的每个流程中获得最大收益。 如果你要从许多不同的来源（例如各种工作委员会，Linkedin 或推荐人）中 拉取申请人，你不想在没有给你高质量候选人的来源上浪费时间。 衡量资源质量可以帮助你在招聘过程中投资最佳资源，这可以帮助你建衡量资源质量可以帮助你在招聘过程中投资最佳资源，这可以帮助你建 立健康可靠的渠道，以改善整个招聘过程。立健康可靠的渠道，以改善整个招聘过程。 要查找来源质量，请查看来自每个来源的高质量候选对象的数量。与确要查找来源质量，请查看来自每个来源的高质量候选对象的数量。与确 定合格候选人的数量类似，你想要查看每个高质量候选人（或在招聘过程中定合格候选人的数量类似，你想要查看每个高质量候选人（或在招聘过程中 最出色的候选人）的来源。最出色的候选人）的来源。 寻找模式。尽管可能存在一些离群值，但你可能会惊讶地发现所有最佳 候选人都来自同一来源。例如，如果你发现最佳人选来自推荐人，则可能需 要加强员工推荐人程序。 这样的数据可视化可以帮助你查看候选人的哪些来源具有最高的应用程 序完成率，以及你从哪些来源雇用最多的候选人。 3 0404 招聘时间招聘时间 招聘时间是指从他们申请之日起入围，面试和雇用新雇员所花费的时间招聘时间是指从他们申请之日起入围，面试和雇用新雇员所花费的时间, , 它需要包括整个过程，而不仅仅是在你做出决定之后。它需要包括整个过程，而不仅仅是在你做出决定之后。 了解你雇用新员工需要多少时间，可以帮助你进行预测并帮助你制定整 个招聘策略。如果你知道招聘过程通常需要2-3 个月，那么你将知道何时需 要开始招聘活动以在适当的时候吸引新员工。 当你可以更好地计划所需的时间来寻找合适的新员工时，可以防止团队 不知所措，并确保事情始终顺利进行。 你还可以发现招聘过程中的瓶颈，制定消除这些瓶颈的策略，并减少招 聘时间。 0505 招聘质量招聘质量 招聘时，你想找到合适的人选。衡量你的员工素质可以告诉你，你在成 功地找到合适的人担任你的公开职位方面有多成功。 该该 KPIKPI 可能很难衡量。由于质量通常是贵公司和达到目标所特有的，因可能很难衡量。由于质量通常是贵公司和达到目标所特有的，因 此你需要定义“质量”对新员工而言意味着什么。此你需要定义“质量”对新员工而言意味着什么。 你可以查看一些因素，例如使员工达到完全生产力所需的时间以及他们 如何适应公司文化，或使经理对新员工的满意度。查看员工在公司中的完整 职位可以帮助你评估你是否雇用了合适的人。 尽管每个人都不尽相同，并且在聘用员工之前很难判断员工是否合适， 但你可以确定高素质员工之间的模式，以告知某人是否适合你的公司。基于 此，你可以调整选择标准。 0606 人均成本人均成本 4 招聘永远是一项投资。但是即使如此，你仍要确保自己的支出不会超出 所需，并且你的钱会带来高素质的员工。 密切关注每次雇用的成本，可以告诉你雇用新员工所花的平均金额。它密切关注每次雇用的成本，可以告诉你雇用新员工所花的平均金额。它 可以帮助你降低费用，但是如果你打算进行大规模的扩展，它也可以使你进可以帮助你降低费用，但是如果你打算进行大规模的扩展，它也可以使你进 行预算和计划。行预算和计划。 重要的是要查看你的平均每位员工成本，但也要分别查看每位员工。将 这个数字与你的平均值进行比较，可以帮助你确定是否存在可以在不牺牲员 工素质