岗位职责仓库全套范文

精品文档---下载后可任意编辑 大型机械企业 部门与岗位职责 汇 编 二○一二年五月 总经理岗位职责 1、贯彻总经理负责制的管理体制，决定工厂机构、岗位设置、员工编制，规定各级管理人员职权范围，协调管理关系,完善工厂运行机制,保证生产、经营活动的正常开展。 2、建立健全工厂管理体系，完善各项制度、规定，并建立健全贯彻落实措施. 3、决定工厂组织机构设置、员工编制，选聘、任免各级管理人员,并决定其薪资. 4、讨论确立工厂战略目标、经营宗旨、进展规划，制定相应的经营方针、具体措施和产品质量标准. 5、领导指挥工厂销售业务和经营活动，不断开拓新客户市场，建立和维持良好的客户关系. 6、组织工厂的日常经营管理工作，签署有关决议、合同、合约、内部文件，处理相关事宜. 7、健全财务管理制度,控制各项开支和成本消耗,开源节流,提高工厂经济效益。 8、组织工厂新技术、新设备的讨论开发工作，注重科研,培育人才，树立和保持行业领先地位。 9、加强产品质量管理，全面提高品牌价值，树立良好的市场口碑。 10、加强员工队伍建设,提高员工技能素养，关怀员工思想和生活,保持队伍稳定。 11、加强企业文化建设，维护外部公共关系,树立良好的社会形象. 副总经理岗位职责 1、在总经理的领导下，主抓技术引进与开发、品牌宣传与推广、工厂资产管理、生产管理与产品质量检查等工作。 2、协助总经理确立工厂的经营管理方针、进展方向、组织机构，完善工厂的长远规划及年度经营计划,仔细执行工厂的各项决议。 3、负责讨论并掌握市场变化及其进展趋势，审定市场营销方案，积极组织产品宣传与品牌推广活动。 4、审定工厂的内部财务制度和分配方案，审定酒店的预算、决算、更新改造和投资方案. 5、分析讨论国内外行业先进技术及进展动态，积极引进新技术,开发新设备. 6、组织技术管理标准、生产工艺流程的编制工作，及时安排、组织生产，不断提高工厂产品的竞争力; 7、根据总经理的分工安排，督导业务部门、生产车间的工作质量,加强绩效管理和业绩考核，掌握工厂日常生产经营的具体情况。 8、完成总经理交办的其他工作. 总经理助理岗位职责 1、协助总经理抓好工厂行政人事管理、生产运营管理等各项日常事务。 2、协助总经理对工厂运作进行管理,协调内部各部门日常工作关系以及事务处理，必要时可单独召集协调会议或工作会议。 3、做好企业进展策划，收集、整理有效信息，为总经理决策发挥参谋作用. 4、起草工厂规章制度,并抓好规章制度的贯彻执行、管理体系的运行维护，严格根据规定落实责任考核。 5、对工厂的重点工作、总经理下达各部门的重要任务进行跟踪督办。 7、负责人事管理，包括员工的招聘、录用、考勤、考核、奖惩、劳动合同签订等,管理人事档案。 8、负责企业证照、资质、荣誉等管理,包括申报、办理、年检等。 9、负责印章、介绍信的使用管理。 10、起草计划方案、工作总结、行政文件等综合性应用文书. 11、负责各类会议的组织、召开、记要，抓好会议精神的贯彻落实. 12、负责后勤事务管理，包括食堂、宿舍、门卫、保洁等。 13、负责公务用车的调度管理。 14、抓好企业文化建设. 15、完成总经理交办的其他工作。 营销部职责范围 1、积极开拓市场,加强调查与分析,做好市场信息的收集、整理、反馈，掌握市场动态，努力拓宽业务渠道，提高市场占有率. 2、根据工厂战略规划，提出相应的营销进展规划和年度营销计划，并制定细化的季度、月度营销计划. 3、负责完成工厂下达的年度销售指标,及时做好应收款项回笼的工作。 4、负责建立营销网络和售后服务体系。 5、负责产品品牌推广与企业形象宣传,制订宣传方案,合理控制广告宣传费用。 6、负责各类销售原始资料的归类、整理、收集、存档的管理工作,及时编制销售统计报表和分析报告。 7、负责工厂客户资料的建立、保存和分类管理。 8、负责制作和完善产品推介手册、使用说明书等资料。 9、负责客户所购设备的安装调试、售后维修的跟进工作. 营销部经理岗位职责 1、在总经理领导下，负责主持本部门工作，组织并督促本部门人员全面完成本部门职责范围内的各项工作任务. 2、贯彻落实本部门岗位责任制和工作标准,加强与生产车间的联系协调. 3、组织制定产品销售制度、激励考核方案。明确销售工作标准,建立健全销售管理网络，仔细做好协调、指导、调度、检查、考核工作。 4、负责组织参加国内外重要的纸袋机行业展销会,加强对外产品宣传和品牌推广。 5、开展市场调查、分析,掌握市场动态,及时反馈信息,不断开拓与巩固客户市场。 6、负责组织编制年、季、月度销售计划，确保销售计划指标完成，并及时回笼资金. 7、负责销售业务谈判、合同的签订和履行，协调并跟进运输、安装、调试等工作. 8、做好销售统计、核算等基础管理工作,编制阶段性销售统计报告,为总经理决策服务。 9、负责抓好售后服务工作，建立和完善客户服务机制，及时处理售后维保事宜，维护良好的客户关系。 10、及时反馈产品质量信息，协助解决重大质量事故。组织市场调研，提出产品开发、改进建议，促进新产品、新技术立项。 11、负责抓好销售人员的考核、考评与管理教育工作，加强销售队伍建设。 12、完成总经理交办的其他工作。 销售代表岗位职责 1、在营销部经理的领导下，负责所属区域的市场拓展、业务洽谈和客户资源管理，努力完成销售目标任务. 2、熟练掌握纸袋机产品知识和行业市场形势，能够准确、清楚地向客户介绍产品特点及性能优势. 3、负责应收帐款回收，协助财务部门做好结算工作. 4、建立和完善客户档案,做好销售渠道的信息收集、整理、分析工作. 5、负责订单的制作、下达和跟踪,下单要及时，并随时跟踪装配和调试进度,确保按期、保质保量完成机械成品的交付。 6、做好客户沟通，全过程跟踪协调业务谈判、合同的签订和履行、运输或出口、安装调试等工作. 7、负责通过网络销售平台及其他电子信息渠道,宣传产品和推广品牌. 8、定期向本部门经理汇报所属区域的开拓情况、工作进度、销售成果。 9、做好客户信息保密工作. 10、完成营销部经理交办的其他工作. 客服代表岗位职责 1、熟练掌握本岗位业务知识、纸袋机产品及其零配件知识，仔细受理客户的服务需求,提供周到、快捷、高效的售后服务. 2、负责客户单位的售后维保事宜的落实，跟踪解决客户设备故障和其他疑难。 3、负责维修人员出差有关事宜的沟通与安排. 4、维护企业利益和形象，为客户提供合理的解决方案，注意语言沟通的技巧,不得与客户发生争吵。 5、负责履行销售合同的售后服务条款。 6、建立健全客户档案，进行客户关系管理。 7、负责客户的回访与沟通，了解客户对工厂产品的意见和建议,及时反馈. 8、加强对老客户市场的维护与开发，挖掘二次销售潜力。 9、遵守保密制度，不得随意泄露客户信息。 10、完成营销部经理交办的其他工作. 采购部职责范围 1、负责本厂生产运营所需的各类原材料、零配件、工具用具及其他物资的采购工作，确保合理地组织采购，并及时供应生产所需的物资。 2、组织实施市场调研，预测