安管员岗位职责及工作流程

精品文档---下载后可任意编辑 安管员岗位职责及工作流程 1。2 秩维班长岗位职责 1.2。1.在秩维主管的领导下开展工作，认真贯彻执行上级的命令、指示； 1。2。2.带领安管员履行岗位职责，组织安排班组的训练及勤务工作,确保秩维员的思想稳定、纪律严明； 1.2。3.熟悉各岗位的工作职责和规程，掌握管理区域内治安保卫工作的规律及特点，并改进工作;合理安排安管员轮休及请销假并报秩维主管审批； 1。2。4.按时召开班务会，传达上级会议、文件精神，并组织落实； 1.2。5.协助秩维主管进行秩维员的日常考核及等级评定工作； 1。2。6.负责记录考勤和执勤情况,重大问题及时向安管主任报告； 1。2。7.负责对班组内部事务进行处理，同时组织安管员严格根据相关程序处理有关事宜如刑事、治安事件、火警、自然灾害等； 1。2。8.组织员工参加文化、专业技术学习和各种活动。增强团队向心力； 1。2。9.定期组织检查安管内务卫生，法律规范内务设置标准； 1。2。10。按时组织军体训练，提高安管员军事素养和业务能力； 1。2。11.完成上级交办的其他工作。 1.3 秩维员形象岗门岗岗位职责 1。3。1.熟悉本岗位任务和工作程序,认真履行岗位职责，服从领导，听从指挥; 1。3.2.执勤时要认真检查设备设施，发现安全隐患及遇有突发性事件,及时上报、正确处理； 1。3。3。严格执行交接班制度； 1。3.4。爱护设施设备和公共财物，妥善保管和使用公司配发的各类器材,不得携带个人通信工具； 1。3。5。熟悉各种灭火器材的存放位置,正确操作使用灭火器材； 1。3。6。认真核查进出园区车辆，做好文字记录，合理引导,保持交通通畅； 1.3。7。做好外来人员的身份核实工作,准确填写人员来访记录； 1。3。8。保持严整的岗容岗姿,着装洁净洁净,维护公司的良好形象. 1.3.9.完成上级交办的其他工作. 1.4 秩维员（巡逻岗）岗位职责 1。4.1。熟悉本岗位任务和工作程序，认真履行岗位职责，服从领导，听从指挥； 1。4。2。根据规定的路线进行巡逻，认真落实巡更签到制度； 1。4。3.执勤时要认真巡查设备设施，发现安全隐患及遇有突发事件，及时上报并保护现场，接到命令后果断处理； 1.4。4.严格执行交接班制度，认真填写相关巡逻记录； 1。4。5。爱护园区设施设备和公共财物，妥善保管和使用公司配发的各类秩维器材，不得携带个人通信工具； 1.4。6.在秩维主管的监督下做好装修期间的巡检工作,发现问题，及时上报,配合处理； 1。4。7。熟悉园区消防设施的安装位置，掌握各种灭火器材的使用方法； 1.4。8.认真巡查进入园区的车辆及人员，做好相关巡查记录，合理疏导、停放车辆，保持交通秩序井然有序； 1.4.9。主动帮助有困难的客户，正确使用文明用语，着装洁净洁净,维护公司良好形象。 1。4。10。完成上级交办的其他工作。 1.5 秩维员（停车场）岗位职责 1。5.1.熟悉本岗位任务和工作程序,认真履行岗位职责，服从领导,听从指挥; 1。5.2.执勤时发现安全隐患及遇有突发事件，及时上报并保护现场，接到命令后果断处理； 1。5。3。严格执行交接班制度，认真填写相关执勤记录； 1。5。4.爱护车场及周边设施设备和公共财物，妥善保管和使用公司配发的各类安管器材,不得携带个人通信工具; 1。5。5。熟悉车场消防设施的安装及存放位置，掌握各种灭火器材的使用方法和抢救流程; 1。5。6。督促客户合理停放车辆，保持交通通畅； 1。5。7.着装洁净洁净,主动帮助有困难的客户解决问题，维护公司良好形象; 1.5。8.完成上级交办的其他工作. 1。6 秩维员（卖场岗）岗位职责 1.6.1.熟悉本岗位任务和工作程序，认真履行岗位职责，服从领导,听从指挥； 1。6.2.执勤时发现安全隐患及遇有突发事件,及时上报并保护现场，接到命令后果断处理; 1.6。3.严格执行交接班制度，认真填写相关执勤记录； 1.6.4.爱护卖场及周边设施设备和公共财物,妥善保管和使用公司配发的各类安管器材，不得携带个人通信工具； 1.6.5.熟悉卖场消防设施的安装及存放位置,掌握各种灭火器材的使用方法和抢救流程; 1.6.6。认真巡查卖场周边环境，遇有闲杂人员，及时驱散并做好解释工作，保持卖场周边环境井然有序; 1。6。7。合理引导、停放来访车辆,保持交通通畅; 1。6。8。着装洁净洁净,礼貌解答客户提问，主动帮助有困难的客户解决问题,维护公司良好形象； 1。6。9.卖场关闭时应对其周围环境、用电设施设备、室内物品进行认真检查,对未关闭的用电设施设备进行关闭，发现物品损坏要详细记录，及时上报； 1.6.10。完成上级交办的其他工作。 1。7 秩维员监控室）岗位职责 1.7。1.各班交接时要提前十分钟到岗,做好交接工作,对各种记录、设施设备要认真检查、询问、核对； 1.7。2.监控员禁止自行换班、脱岗，如有特别情况须提前向秩维班长说明原因，由秩维班长安排执岗事宜; 1.7。3。监控员禁止擅自离岗、睡觉、吃零食、看书报、拨打私人电话或做与工作无关的事情; 1。7。4。监控室内禁止非监控室人员随便进入,来客参观或办理其他事宜须通过物业管理处经理同意方可进入，对于进入监控室的人员要在非监控室人员进入登记表上签字确认； 1。7.5。认真填写所有的质量记录，保证记录清楚、工整，需转交出去的,要由接收部门签字确认； 1。7。6。对辖区出现的各类突发事件及可疑人员进行密切监控，跟踪相关事态进展情况并及时上报，同时协助秩维员及其他工作人员做好突发事件的处理工作； 1。7。7。 对于夜间投诉及所有报修问题，次日及时转告管理处前台进行处理;重大问题可直接联系辖区物业管家； 1。7.8。保持中控室的环境卫生，每天夜间值班人员负责打扫室内卫生并将清洁用具清洗洁净，白班值班人员负责维护室内卫生,物品摆放整齐有序,室温均衡,保证室内所有设施的正常运转； 1。7。9.监控员应做好业主姓名、房间号、联系方式等私人信息的保密工作，不得随便将此类信息告知问询者； 1。7.10。完成上级交办的其他工作。 2 秩维员各岗位工作规程 2。1 固定岗（门岗）工作规程 1。工作目标 1。1做好交接班手续,确保岗位形象良好。 1。2使人员、物品进出有序. 1。3对来访人员做好联系确认，指引工作. 1。4做好车辆引导工作。 2。岗位职责 本岗位主要负责人员、物品、车辆进出的安全管理与服务工作。 3。岗位主要工作内容 3.1岗位形象 3.1。1本岗位为园区形象岗,必须做到姿态端正、举止文明、语言法律规范、仪容洁净，注意岗位周边环境卫生状况，做好接班工作.特别注意交班人员提请的注意事项以及值班记录表内容。 3。1。2 遇有上级领导或参观团来访时,行举手礼。遇有需要住户出示证件、查看物品或纠正违反规定的行为时,要行举手礼。 3。2车辆管理 3.2.1当持有业主卡的业主驾驶车辆驶入时，值班安管员应视情况主动协助车主做好刷卡工作。 3。2.2秩维员应做好岗位附近秩序管理，禁止车