家政公司创业计划书--参考范文

精品文档---下载后可任意编辑 家庭服务有限公司 目录 家庭服务有限公司1 一、执行总结4 （一）公司简介4 二）市场描述4 （三组织与人力资源5 四）投资与财务5 二、创业机遇6 三、服务概要6 四、市场及竞争分析7 （一）市场现状7 （二）目标市场8 （三）竞争状况市场8 （四进入与扩张市场份额目标8 （五）面临困难9 五、公司战略10 （一）总体战略10 （二）公司宗旨10 （三）服务特色10 （四）进展战略10 六、市场营销策略11 （一产品策略11 （二价格策略11 三）促销策略12 七、公司经营13 （一）公司组织结构13 （二）管理方式13 （三）管理原则14 （四运营模式14 （五部门职责与配置介绍15 （六）人力资源管理18 （七）建立档案18 （八回访制度19 八、财务分析19 （一）主要财务假设19 （二）销售收入预测与销售额成本预测19 九、投资分析29 （一）投资的评估架构29 二）股本结构与规模29 （三）资金来源与运用30 （四）投资回报30 五）管理层人员简介30 十、保险与法律事务31 十一、关键性风险与化解方法31 （一）关键风险31 （二）关键风险解决办法33 十二、总结33 十三、附录33 （一相关政策34 二＊**＊＊*＊服务公司市场调查表34 一、执行总结 （一公司简介 ＊*＊＊＊*＊家庭服务有限公司是经广州市各级政府部门批准，并经工商注册的大型家政服务机构，注册资金30万元人民币。 公司设有家政部钟点工、住家保姆、家教等）;保洁（日常清洁、洗地毯、地板、家具打蜡等.本公司备有各类培训教材，定期考核。在跟踪服务方面我们每一个片区都设有片区督导人员,在客户感觉与服务人员有难以沟通时,督导人员会定时回访并针对客户的具体情况为服务人员制定详细具体的服务方式和时间。＊＊＊＊＊＊＊家庭服务有限公司被市消协评为“信得过优秀业”，20242024诚信经营单位“,“2024先进服务单位”。在全市上千多家接受过家事无忧服务的客户中，有许许多多客户对我公司给予了很高的评价,说我们“诚实、谦逊、敬业”.我公司并由此开展了客户以“一带十”的活动,并取得了良好的效益.实行员工面对面地了解客户对服务套餐的不同需求,上门制订有针对性的工作计划，提供顾问式的家庭服务解决方案，并以有约束力的法律文件明确双方的权利和义务，保证上户时有备而来.公司注重短期目标与长远战略的结合，中长期目标将逐步拓宽高级家政服务的市场领域。 本公司以“向社会提供高质量、全方位的家政服务，提高人们的生活质量”为宗旨，对中国的高端家庭服务市场有着长期的信心,希望通过自身的努力和坚持，屏除行业歪风，建立以客户为核心价值的全新模式，逐步引领中国家政服务市场走向成熟和完善。 公司服务理念优质的服务，给您最好的享受 二）市场描述 目前，我国家政服务每年约有亿人民币的市场需求,国内的家政服务90是以中介形式,其提供的服务大都集中在传统意义上的情节、保姆之类，但是，目前家政人员普遍素养较低，家政专业知识少。因此,我们通过建立培训部来解决此问题。建立各社区的营业网点来扩大公司的市场份额，争取更为广泛的潜在客户群。 随着城市居民生活节奏的不断加快,家政服务市场的前景将更加宽阔，但同时不容忽视的是，作为柳州产业的家政服务业，它的规模化、法律规范化也应尽早提上议事日程。根据劳动保障部培训就业对进展家政服务业就业问题进行的系统调查显示，从事以全日工、半日工、小时工等形式家政服务，其中城镇从业人员占56.1％，农村富余劳动力占43.9，女性以85。1的比例在数字上占了绝对优势，有30的人在上岗前接受过家政服务业务培训。家政服务机构的形式多样，有社会团体开办、企业自办、集体和个人开办等多种形式，其中又分为家政服务中介机构和家政服务公司两种形式.家政服务项目由于不同的服务区域、不同的服务对象而有所区别或有所偏重，但基本上覆盖了家庭清洁、家务管理、家庭看护、家庭教育、家庭娱乐休闲这几个方面。 在进展水平不同的城市,家政服务的进展也是不同的。从根本上讲,家政服务于城市进展水平密切相关。总地来说，家政服务在进展较快的大城市市场化和法律规范化程度较高,进展速度较快，档次较高，公众接受程度也比较高,在柳州市场进展潜力较大。 （三）组织与人力资源 ＊＊＊＊***是有限责任公司,初期实行职能型组织结构,总经理下设市场部经理、财务部经理、人力资源部经理。 （四）投资与财务 公司成立初期资金共需资金25万元人民币.其中固定资产23万元，流动资金2万元。股本规模及结构暂定为公司注册资本20万元人民币.资金入股10万。 （五）选址计划 1、企业的位置 对于服务业而言，地理位置是很关键的. 2、选址此地的原因 1、地点在繁华地带； 2、交通便利、四通八达; 3、周围环境好,知名度高; 4、社区商业密集顾客群体多； 5、便于上们服务,随叫随到 6、更进一步了解顾客的需要,吸取更多的宝贵意见 7、租金合适 二、创业机遇 随着信息化时代的到来，人们的生活节奏越来越快。人们正朝着快捷、便利、具有个性化、理性化上进展，一些白领阶层、高薪阶层、双职工事业型阶层等很多人为了不被市场淘汰，整日奔波于工作，根本无暇顾及自己的家庭生活。有的人甚至把家庭生活的琐事当做是一种累赘，大城市这种现象尤为严重。工作的压力再加上家庭生活的压力，让都市中的人们倍感疲乏，对家政服务的渴求量也越来越大。 不知不觉中，家政服务，这个一直以来很容易被人们忽视的行业，正在日益扮演起重要的角色,甚至是不可或缺的角色。这种重要性显然已经得到了国家层面的肯定。2024年9月，国务院出台了促进家庭服务业进展的意见，这也标志着我国家政服务行业正在朝着法律规范化、产业化的道路进展。目前在我国，家政服务公司90是中介形式，其提供的服务大部分都集中在传统意义上的清洁、保姆、月嫂、陪护老人、照看幼儿、洗衣做饭，计时服务、清洗饮水机、抽油烟机、疏通下水道，但家政服务人员的素养较低，服务标准缺失，中介公司不能有效保障用户及员工双方面的权益,导致市场混乱,因此是家政服务行业的正常进展受到了影响。 ＊*＊＊＊＊＊家庭服务有限公司针对行业现状采纳员工制管理，提倡以人为本的优质生活新理念，在公司内建立培训部,家政人员能在上岗之初就接受相关的专业技能培训.并为人们提供高质量、全方位的家政服务。与中介形式相比，公司采纳员工制的形式。即家政公司与家政人员签订合同，提供社保，以发放工资的形式运作.并在各社区的营业网点来扩大公司的市场份额，争取更为广泛的潜在客户群。 公司注重短期目标与长远战略的结合，中长期目标将逐步拓宽高级家政服务的市场领域,涉足母婴护理、育婴早教、家庭秘书、幼儿智力开发等方面。随着公司业务的进展,在从事家政服务的人员中，运动健康咨询、家庭专业医用护理等高级家政从事人员数量相应增加，并逐步推出高级家政服务项目。 ***＊*＊＊家庭服务有限公司也建立全方位的家政服务体系，让传统服务与高