辅导员事业编制面试案例

案例 110 级学生蒋某，8 月 27 日未按时返校，但他主动给辅导员张老师打电 话称“已与父母商量好准备退学，9 月上旬来校办理手续”。辅导员立刻电话联 系家长，核实有关情况，但无法联系上，遂电话敦促该生尽快来校。9 月 7 日， 该生家长来电称该生暑假向父母说自己成绩优秀将转院、换专业，并已于 8 月 26 日离家回校。该生得知老师和家长查问后，发短信给同学要求帮忙不把自己 可能留级的真实情况告知其父母，并宣称“过几天一切都解决了”。 如果你是辅导员张老师，你该如何做 此题属于思想教育类案例 微观上 1、尽快联系上蒋某，要求他及时返校，同时询问这段时间内的动向，了解情况 2、将此事较为委婉的告知家长，希望家长及时到校，共同配合学校解决蒋某的 事情 3、了解蒋某可能留级的原因及是否还有挽回的余地。如是因为学习的原因，可 以找学习成绩较好的同学给予帮扶， 如是别的原因， 也尽量有针对性的帮忙解决。 4、对于蒋某对父母撒谎一事进行批评教育。对于未能及时返校一事根据学校相 关规定进行处理。 5、安排党员和学生干部进行陪伴，帮助和鼓励，让蒋某重新树立对学习的信心 宏观上 1、辅导员要多深入寝室，加强与学生的沟通和交流，及时了解学生的思想状况、 生活状况及学习状况，真正成为学生的知心朋友和人生导师 2、要加强与家长的沟通，建立家校联系，与父母共同配合，齐抓共管，形成合 力，使学生健康成长成才。 3、召开主题班会，加强学风建设和诚信教育，同时对学生进行校纪校规的解读 工作，要求学生都能够遵守学校规章制度 4、建立预警机制。如发现学生出现多门挂科现象，及时进行批评教育并给予必 要的帮扶。 案例 2某天上午，辅导员王老师突然接到某班班长电话，说班上一女生李某没 有来上课，随即，王老师开始联系该同学，并让班上同学开始寻找，中午李某同 寝室同学在宿舍桌子上发现了李某留下的一封信“亲爱的室友们，当你们知道 我离开时，也许你们会很伤心，但我真的不希望这样，我希望你们笑，希望你们 开心，忘了我吧我会记住你们甜甜的笑容”据了解，该同学平时 乖巧内向，以前曾有过一个男朋友，后来分手。 遇到如此情况，如果你是辅导员王老师接下来该如何做 此题属于突发事件类案例 具体举措 1、第一时间赶往李某寝室，并发动各个群体尽快联系上李某。如李某室友、与 李某平时关系较好的朋友、 李某的前男友等。 同时联系学校保卫部门和公安机关， 调看监控录像配合寻找学生。并将此事上报给上级领导。 2、尽快联系上李某的父母，将此事告知他们，希望他们共同配合寻找。 1 3、找到李某后尽量宽慰，倾听，并安排好友陪伴，也可寻求学校心理健康方面 的老师进行帮助。 4、消除李某自杀念头后，将其带到安全的地方，进一步开展心理咨询或治疗， 并在日常生活中安排党员或学生干部进行陪伴。 5、将此事件进行总结，形成文字材料存档备案，为以后的工作提供参考 6、向李某父母告知该事件的完整情况，希望父母共同做好学生的引导和教育工 作 案件启示 1、提高认识、立足平时。加大对学生的心理排查工作，对于心理有问题的学生 给予给多的关心和帮助，并将这些学生资料及时反馈给心理中心的专业老师，进 一步跟进。 2、从严过细，建立预警机制。制定紧急事件处理预案，在真正遇上突发事件时， 能加强各部门的工作效率和办事能力。 3、加强大学生爱情观教育，引导学生树立健康乐观、积极向上的爱情观。 4、以“仁爱健康”的校训为精神载体，加强校风和学风建设，引导学生把主要 精力投入到学业中去 5、辅导员要经常性的深入寝室，加强与学生的沟通和交流，及时了解学生的思 想状况、生活状况及学习状况，真正成为学生的知心朋友和人生导师 案例 3 吴某高考志愿填报的是该校经管类专业， 但被调剂志愿录入某工科专业。 吴某经过两年学习，越来越不喜欢该专业，学习成绩中游。从第三学年开始经常 不上课， 主要时间都呆在图书馆自习或到商学院旁听经济类课程。辅导员刘老师 多次找他谈话，他每次态度都很诚恳，也认为自己做得不太对，但一到上课，他 就心不在焉。面对索然无味的专业课，他坚持不了多久就不去上课了。经调查了 解，吴某旷课时间确实不在商学院旁听就在图书馆自习，学习十分勤奋努力。 如果你是吴某的辅导员，你该怎么办 此题属于事务管理类案例 微观上 1、找吴某谈话，了解他不喜欢现在专业而喜欢经济类专业的原因 2、邀请该专业学习成绩较好的同学或者专业老师给吴某讲讲该专业有趣的地 方，激发他的学习兴趣 3、如果还是不感兴趣，可以考虑转专业。但需要告知吴某的是转专业是对学业 成绩有要求的， 所以当务之急是提高本专业的学习成绩，才有可能转到经管类专 业 4、将此事件告知家长，邀请家长共同做好对吴某的教育和引导 5、对于吴某经常性旷课的事情进行批评教育。 6、也可以建议吴某在最后一年坚持本专业的学习，确保顺利毕业。同时遵循自 己的兴趣，利用课余时间继续学习经管类内容，丰富自己的知识结构，培养个人 能力，今后从事自己热爱的职业。 宏观上 1、辅导员要多深入寝室，加强与学生的沟通和交流，及时了解学生的思想状况、 生活状况及学习状况，真正成为学生的知心朋友和人生导师 2、帮助学生做好学业生涯规划，明确学习目标和学习兴趣，激发学习热情 2 3、开展与专业相关的主题讲座和主题班会，帮助学生了解专业的发展前景，增 加学生对专业的了解。 4、发挥党员和学生干部的作用，加强对班级成员的了解，发现问题及时跟进。 5、加强与任课老师的沟通和交流，提高对班级学习纪律和学习成效的把控和管 理 6、加强与学生家长的交流和沟通，建立家校联系，与父母共同配合，齐抓共管， 形成合力，使学生健康成长成才。 案例 4马同学进入三年级后，学习成绩下滑，上课无精打采，时常请假甚至缺 课。经辅导员了解，该生二年级时因母亲生病住院，急需大笔费用，已超出马某 家庭承受力， 马某便与几个老乡注册了一家科技公司，开始了边创业边读书的生 涯。但创业的艰难花费了马某大量的精力，但收效一般。马某认为他必须坚持下 去，一是要赚钱给母亲治病，二是创业都有一个艰难的过程，坚持就是胜利。由 此创业与学业发生碰撞，马某很苦恼。 如果你是马某的辅导员，你该如何做 此题属于指导服务类案例 微观上 1、与马某进行沟通，了解他创业过程中的具体难处，如有需要可以邀请创新创 业方面老师给予指导和帮助 2、针对马某经常请假甚至缺课的现象进行批评教育，同时对其进行学业帮扶， 邀请成绩好的学生帮他把缺的课程补上 3、如果马某家庭经济确实困难，母亲又急需费用治疗，辅导员可以发动全校师 生对其进行经济上的帮扶 4、如果马某又要照顾母亲，又要兼顾创业，实在无心学习的，也可以申请休学， 等母亲病情好转，公司状况好转后再回来继续参加学习 5、安排党员和学生干部给予关心和帮助 宏观上 1、开展关于创新创业的主题班会，加强对学生创新创业方面的教育，引导学生 理性创业 2、辅导员要多深入寝室，加强与学生的沟通和交流，及时了解学生的思想状况、 生活状况及学习状况，真正成为学生的知心朋友和人生导师 3、发挥党员和学生干部的作用，加强对班级成员的了解，发现问题及时跟进。 4、加强与任课老师的沟通和交流，