试验三软件项目管理-创建Project项目

实验三实验三 项目的信息资源管理项目的信息资源管理Project 2010Project 2010 一、一、实验目的实验目的 1. 了解 IT 项目管理的基本概念和项目管理核心领域的一般知识。 2. 初步掌握项目管理软件 Microsoft Project 的操作界面和基本操作。 3. 学习利用 Project 创建任务列表，编辑任务列表，排定任务日程，建立任务相关性， 拆分任务和任务限制等。 4. 学会使用 project 2010 的帮助文件. 二、二、 实验内容与步骤实验内容与步骤 实验内容 1. 熟悉 project 的界面和基本操作 2. 以某具体项目（以 Software Products 为例）为例，创建任务列表，排定任务日程， 建立任务相关性。 （里程碑、插入周期性任务，使用大纲组织列表、前置任务设置、 项目链接、 三、三、 实验结果（实验结果截屏示例）实验结果（实验结果截屏示例） 四、思考题四、思考题 1．任务之间的关系有那几种，如何确定活动之间的关系。 任务之间共有四种关系,下面分别举例说明如下 1.FS完成-开始关系 a.必须先完成任务 1，然后任务 2 才能开始。 b.如任务 1“录入“,任务 2“打印“.两者就是 FS 关系. 2.SS开始-开始关系 a.如果任务 1 没有开始,那么任务 2 也无法开始。 b.饭店中任务 1“上菜“,任务 2“吃菜“.可以持续地上菜.两者就是 SS 关系 3.FF完成-完成关系 a.任务 1 的完成日期决定任务 2 的完成日期 b.任务 1“铺设电线“,任务 2“检查线路“.任务 1 没完成前,任务 2 不能完成 4.SF开始-完成关系 a.任务1的开始日期决定任务2的完成日期.现实中发生频率较其它关系低. b.任务 1“开幕“,任务 2“会场布置“. 2、项目管理软件的基本功能有哪些 从管理理论或战略的层面看，项目管理就是在一个存在内部事件和外部事件的环境中，由一组相互依赖 的业务流程出发，对业务进行描述、理解、表示、组织和维护。从具体实施的层面看，业务流程管理 还 可分为流程分析、流程定义与重定义、资源分配、时间安排、流程管理、流程质量与效率测评、流程优化 等 3．项目管理概念 项目管理，简称（PM）就是项目的管理者，在有限的资源约束下，运用系统的观点、方法和理论，对项目 涉及的全部工作进行有效地管理。即从项目的投资决策开始到项目结束的全过程进行计划、组织、指挥、 协调、控制和评价，以实现项目的目标。 4．项目管理的九大领域知识 1．项目整体管理知识 项目的整体管理，或者说是综合管理也不为错，它是综合运用其他八个领域的知识，合理集成与平衡各要 素之间的关系，确保项目成功完成的关键。 项目的整体管理包括三个主要过程 项目计划制定即收集各种计划编制的结果，并形成统一协调项目计划文档。 项目计划执行通过执行项目计划的活动，来实施计划。 整体变更控制控制项目的变更。 项目经理负责协调完成一个项目所需的人员、计划以及工作，统领全局，带领团队实现项目的目标；当项 目目标之间或参与项目的人员之间出现冲突时，负责拍板定夺；并负责及时向高层管理人员汇报项目进展 信息。总而言之，项目经理主要负责项目的整体管理，这也是项目成功的关键。 回顾以前负责的项目，觉得主要存在以下问题 未找到项目发起人，或者项目发起人不明确，常把自己当成项目发起人； 项目交付成果定义不清，以致最后收尾时无法对照计划进行验收； 缺少组织结构描述； 对项目的控制未能规范化，尤其是项目范围的变更控制； 风险管理未得到重视，只是在项目组内讨论，并停留在项目负责人的头脑中； 缺乏项目干系人分析；没有规范的进度报告，项目进展报告随意性较大。 要有效的开展项目管理，引用项目管理的知识体系与方法工具，先依样画葫芦，通过实践，进一步领会这 些内容是必须的。 2．项目范围管理知识 项目范围的不确定，会导致项目范围的不断扩大，作为项目经理，在项目开始时，就要对项目范围拿出项 目干系人都认可的、理解无歧意的范围说明文档项目章程。然后为了保证项目的实施，明确项目组成 员的工作责任，还必须分解项目范围，使之成为更小的项目任务包工作分解结构（WBS）。 最后还有就是要认识到项目本身不是孤立的，因此有时范围的变更也是必须的，关键是当变更发生时，如 何加以控制。 在以上讨论之前，最重要的是当面临项目时，或不知道具体做什么时，如何进行范围管理。对潜在项目的 识别，有四个步骤 确定做一个什么样的项目； 业务分析，找出重要的业务过程，分析其中最能从项目中得到好处的过程； 形成项目可能的优势，确定范围、好处及约束； 选择方案，分配资源。 对于从多个项目中选择项目， 或从多个方案中选择方案的情况， 常见的四种方法 整体需要、 分类、 NPV及 加权评分模型。 3．项目的时间管理知识 项目的时间管理，就是确保项目按期完成的过程。首先要制定项目的进度计划，然后是跟踪检查进度计划 与实际完成情况之间的差异，及时调整资源、工作任务等，以保证项目的进度实现。在跟踪过程中，要及 时与项目干系人进行交流，以及时发现范围的偏差，而产生时间与进度上的差异，或项目组成员有意或无 意识的虚报了项目完成情况，导致进度的失控。 具体包括以下内容 活动定义从 WBS分解而来； 活动排序明确活动之间的依赖关系； 活动历时估算估算每项活动的时间，可以PERT方法进行； 利用 PROJECT2002 等工具软件，协助项目的时间管理； 利用甘特图帮助跟踪项目进度； 利用网络图及关键路径分析，协助确定完成日期上的重要性或调整工期对项目工期的影响，以及处理关注 的焦点活动。 需要注意一点，以前学习项目的时间管理工具及方法以后，就以为可以实现对项目的跟踪控制了，其实不 然，这些工 工具都是通过人来发生作用，活动也是由人来完成的，因此项目经理不能把太多心思花在工具上，而是学 会利用工具来协调人与资源的矛盾冲突。 4．项目的成本管理知识 对于项目经理在成本管理方面，就是要努力减少和控制成本，满足项目干系人的期望。其过程包括资源 计划即制定资源需求清单； 成本估算对所需资源进行成本估算； 成本预算将整体成本估算配置到各个单项工作，建立成本基准计划； 成本控制控制项目预算的变化，修正成本的估算，更新预算，纠正项目组成员的行动，进行完工估算与 成本控制的分析。 在成本管理中涉及很多财务管理的概念、术语、基础理论及方法与工具的使用，作为项目经理，对这些内 容要熟悉，特别是挣值分析的相关术语及简称，如BCWS、BCWP、ACWP、CV、SV、CPI、SPI 等等，不光要 了解这些术语的涵意，还要掌握他们的计算公式。 5．项目人力资源管理知识 项目的人力资源管理就是有效发挥每个参与项目的人员的作用的过程。项目的人力资源管理过程包括 组织计划编制形成项目的组织结构图； 获取相关人员其中重点是业务相关人员； 团队建设明确每个项目干系人的责任，训练与提高其技能，实现团队的合作与沟通。 因为与人发生关系，其中首先是要明确各自的责任，这一点计划编制时就要明确，可以通过项目管理软件 帮助项目经理提高效率，