诚信建设心得体会_社会诚信建设心得总结

诚信建设心得体会诚信建设心得体会_ _社会诚信建设心社会诚信建设心 得总结得总结 随着社会的发展，诚信的作用越来越大了，这关系到国家的 发展，我们要树立正确的诚信价值观。下面是小编为大家收集整 理的诚信建设心得体会，欢迎大家阅读。 诚信建设心得体会篇诚信建设心得体会篇 1 1 诚信建设工作在区委区政府的正确部署和区级业务部门的 具体指导下，认真组织实施，收到了良好的效果，先将今年工作 总结如下 一、树立正确的思想意识 坚持“和谐浓溪.生态浓溪.诚信浓溪”为理念,以社会主义荣辱 观为核心,以公民道德规范为基础,以道德养成为重点，以制度建 设为突破口，在全镇职工、干部中实施诚信建设工程，使全镇职 工、干部切实提升诚信意识，养成“诚信待人、诚信处事、诚信 工作、诚信学习、诚信立身 ”的良好品德,培育诚信镇风,优化建设 环境，推进素质教育,提升浓溪文化建设水平。 二、目标明确 以大力提高职工、干部、村民对“诚信的内涵与本质、诚信 的作用与价值、诚信的意义与要求”的认识;引导职工、干部、村 民牢固树立“人人知诚信、人人讲诚信”,“说诚信话、办诚信事、 做诚信人”的观念;积极营造“诚信得益、不诚信受损”的氛围;建立 健全诚信建设制度体系和工作机制;养成“诚信待人、诚信处事、 诚信工作、诚信学习、诚信立身”的品德;打造诚信品牌,培育诚信 镇风,形成建设特色为目的。 三、措施有力 1、积极营造良好氛围,充分发挥环境教育功能充分利用黑板 2 报、广播站、宣传栏等阵地,营造“讲诚信得益、不诚信受 损”,“人人知诚信、人人讲诚信”的良好氛围。通过各类诚信作品 的征集活动,将优秀作品进行汇编成集、展览、张贴悬挂等各种 形式广泛宣传,并把诚信建设主题融入浓溪各种活动之中,使诚信 意识深入人心。 2、深入开展诚信价值教育,提高职工、干部、村民对诚信的 认同把诚信价值教育作为师德教育的重要内容来抓。 定期开展不 同层面的职工培训、研讨及相关活动,把诚信教育作为职工品德 教育的重要主题,提高全体职工对诚信的认同感,使广大教职工牢 固树立诚信观念,在诚信建设中以身作则,率先垂范。 重视创新载体在职工、干部、村民诚信价值教育中的积极作 用。因地制宜地开展辩论会、院坝会等主题诚信活动,通过多种 形式广泛宣传诚信的重要性,在不同主休层面揭摆我们身边的不 诚信现象,深刻反省不诚信给个人、社会造成的影响和危害,使全 镇职工、干部充分认识诚信的本质和内涵、诚信的作用和价值, 充分认识失信的危害 诚信建设心得体会篇诚信建设心得体会篇 2 2 6 月份，协会向我们会员企业转发了民政部关于开展行业 协会行业自律与诚信创建活动的通知，并明确指出这是加强行 业协会建设的指导性文件，具有重要的现实意义。要求各会员企 业认真学习，深刻领会精神实质，并且号召我们会员单位通过这 次学习，在北京地区的报关行业中营造出加强行业自律、开展诚 信服务的热潮。 我公司积极响应协会的号召， 认真学习相关文件并结合实际 工作，通过学习和实践，我们对诚信建设加深了理解，下面我从 三个方面向大家做个汇报 一、守信必先守法 无论是海关、进出口货物收发货人、还是报关企业，都必须 要遵循海关相关法规。 我国海关的一系列法规相对其他领域的法 规来说，还是非常完善并且最先与国际接轨的，因为我们不仅加 入世贸组织，而且早在 1983 年就成为了世界海关组织的成员， 所以我们的海关法规不但符合我国国情， 同时也兼顾了与国际组 织的有关约定相互衔接， 所以我国海关的相关法规就制定得相对 完善和严谨。 那么，作为报关企业如何加强行业自律，开展诚信服务呢 我认为，首先就是要严格遵守海关法律法规。很难想象我们诚实 守信的去为我们的客户提供一个违法的服务。 这种即守信又违法 的情形本身就不合逻辑，因为我们不仅要对客户守信，还要对国 家守信，也就是对海关守信。对海关诚实守信，就是要确保我们 向海关申报事项的真实可靠， 并且要严格按照海关规定程序去办 理通关手续。对客户守信则对我们提出了更高的要求，那就是我 们不但要做到自己知法、懂法、守法。还要向我们的客户去宣讲 相关法律知识，让他们在遵纪守法的基础上去获得其商业利益。 所以诚信服务的前提是遵纪守法。 我曾经有一个同事，在他身上就发生过一起典型的看似守 信，实则违法的事件。以前他在我们公司工作的时候，因其做事 不计后果， 不受约束， 我们就送给他一个外号叫“大胆儿”。 后来， 大概是 1996 年，他辞职开了自己的货代公司，同时也做报关服 务，业务还算红火，收入应该也不错。不过前几年听说他出了点 儿事，据说是为了招揽客户，他向客户承诺按照低于实际成交价 格很多的报价向海关申报和缴税，他也的确兑现了自己的承诺， 为客户节省了关税和增值税，但他最终也为此付出了高昂的代 价， 被判刑入狱多年， 现在应该出来了， 是不是还在这个行业干， 我也不知道了。 所以说守信必先守法。守哪些法呢在海关总署的网站上一 查就都有了， 无非就是如下几部法律法规文件， 包括 海关法 、 关税条例、海关行政处罚条例，行政许可法等以及 根据以上法律、条例制定的部门规章和规范性文件等等。 二、诚信建设的得与失 就像盖房子需要钢筋水泥一样，诚信建设也是需要成本支 出。房子的质量与其建筑成本成正比。同样，要想构建起诚信的 高楼大厦，就不能偷工减料，该承担的成本就得承担。说白了就 是该出血的时候就得出血。去年年底，我公司的一个报关员，接 受客户委托，为其申报一票从智力进口的葡萄酒，由于这个报关 员对中国智力协定税率不了解， 未向海关提交用于享受协定税 率的原产地证书也未申请按照协定税率缴税， 造成客户多交税款 约 5 万元。后来客户发现后，这名报关员向我解释这件事，他解 释的意思就是客户虽然提供了原产地证书， 但仅仅提供了一份正 本，并且没有声明这张原产地证书是用于报关还是用于报检，也 没有要求我们按照协定税率报关， 于是她就用这张原产地证书去 报检而没用于报关。关键是客户在缴税时也没有提出税率不对， 并且当即就按照税单金额直接缴税办理了放行手续， 所以我们的 报关员认为这事与我公司无关，应该由客户承担损失。我虽然耐 心地听完了她的解释， 但实际上我心中早就不耐烦了。 我告诉她， 客户选择我们，因为我们是专业的，客户找到我们就像是病人找 到大夫一样，把他并不了解的这个领域托付给了我们，他们需要 我们给出专业建议， 提供专业服务。 如果由于我们的无知或疏忽， 给客户带来损失，这个事情的责任就在我们，此时此刻，任何解 释都会显得苍白无力，那就由我们来承担责任吧。于是我要求她 马上给客户打电话，就说两句话第一“由于我们的疏忽让您多 交了税款，是我们的错”。第二“多交的税款由我公司来承担，我 们下次一定注意”。客户听到这里，对我们的态度转变了，我可 以感受到对方的话语中充满了理解、同情和尊敬。这个客户后来 还表示他们也有疏忽的地方， 并且主动提出由他们先联系海关看 能不能办理退税，即便不能退税，也不用我们给他们打款。这个 损失就在我们以后的业务收费中， 分几票给他们做出一定金额的 折扣来逐步的消化。正是由于我们的诚实守信、敢于承担，赢得 了客户的信任。不仅