软件开发报价有软件开发项目工作量及报价格式的计算方法

软件开发报价的计算方法软件开发报价的计算方法 1 1．软件开发价格估算方法．软件开发价格估算方法 软件开发价格与工作量、商务成本、国家税收和企业利润等项有关。为了便于计 算，给出一个计算公式 软件开发价格 ＝ 开发工作量 开发费用／人月 1.11.1 开发工作量开发工作量 软件开发工作量与估算工作量经验值、风险系数和复用系数等项有关 软件开发工作量 ＝ 估算工作量经验值 风险系数 复用系数 1.1.11.1.1 估算工作量经验值（以估算工作量经验值（以 A A 来表示）来表示） 软什开发工作量的计算，曾有人提出以源代码行或功能点来计算，这些方法实施 起来均有不少难度。目前国际上仍旧按以往经验的方式加以计算，国内各软件企业也是采 用经验的方式加以估算工作量。 为了更好地规范估算方法，建议可按照国家标准“GB／T 8566-2001 软件生存周期 过程”所规定的软件开发过程的各项活动来计算工作量。 工作量的计算是按一个开发工作人员在一个月内（日历中的月，即包括国家规定 的节假日）能完成的工作量为单位，也就是通常所讲的“人月”。 特别要提醒的是软件开发过程中既包括了通常所讲的软件开发，也应包括各类软 件测试的活动。 1.1.21.1.2 风险系数（以风险系数（以 σσ 来表示）来表示） 估算工作量经验值亦会存在较大风险，造成软件危机的因素很多，这也是一个方 面的因素。特别当软件企业对该信息工程项目的业务领域不熟悉或不太熟悉，而且用户又 无法或不能完整明白地表达他们的真实的需求，从而造成软件企业需要不断地完善需求获 取，修改设计等各项工作。因此 l ≤ 风险系数 ≤ 1.5 根据我们对软件企业的了解，超过估算工作量经验值的一半，已是不可接受，所 以我们确定“1.5”为极限值。当然这既要看企业的能力，也要看用户能接受的程度。 1.1.31.1.3 复用系数（以复用系数（以 ττ 来表示）来表示） 估算工作量经验值是软件企业承担一般项目来估算的，但如果软件企业已经采用 “基于构件的开发方法” ，并己建立起能够复用的构件库（核心资产库），或者已有一 些软件产品，仅作二次开发，从而使软件开发工作量减少。因此 0.25 ≤ 复用系数 ≤ 1 根据国内外软件企业在实施基于构件开发方法（软件产品线）的经验数据，提高 工作效率达到 25（最高值）。 1.21.2 开发费用／人月开发费用／人月 软件企业的商务成本、国家税收、企业利润、管理成本和质量成本。均可摊分到 各个软件开发人员头上。 开发费用／人月 ＝（P＋Q＋R） S τ 1.2.1 P1.2.1 P（人头费）（人头费） 人头费主要是员工的工资、奖金和国家规定的各项按人计算的费用。其总量在软 件企业中的商务成本占 70－80。 P ＝ B 1.476 国家规定的公积金 7，医疗保险金 12，养老金 22，失业金 2（即通常所说的 四金），另外还有按工资总额计征的工伤保证金0.5，生育保证金0.5，残疾基金1.6， 工会基金 2，累计为 47.6。 B 为平均工资，即企业支付给员工的工资、奖金、物质奖励等多项总和，除以企业 员工数，分摊到每个月。 1.2.2 Q1.2.2 Q（办公费）（办公费） 办公费包括企业办公房屋租赁费和物业管理费、通信费、办公消耗品、水电空调 费、设备折旧、差旅费，另外也包括企业对员工的在职培训所支付的费用，其总量在软件 企业中的商务成本占 20－30。 Q ＝ B／3 此处办公费用按商务成本的 25计算。 1.2.3 R1.2.3 R（国家税收和企业利润）（国家税收和企业利润） 由于国家实施发展软件产业的优惠政策，故不单独列出计算，但软件企业仍需承 担缴纳国家税收的义务，可一并与企业利润一起考虑。 另外，软件企业的员工不可能全年满负荷地工作，即使一年十二个月都安排工作， 但也需抽出时间进行在职培训和提职的岗前培训。据我们的了解，软件企业的员工一年能 有 10 个月到 11 个月的工作也是正常的。 R ＝ B／3 此处为我们的建议方案，各软件企业可视情况加以变更。 1.2.4 S1.2.4 S（管理系数）（管理系数） 通常每个机构的管理人员都会有一定的比例，参考一些机构的做法，按每十个软 件人员配备两个管理人员即管理成本 1 ≤ S ≤ 1.2 1.2.5 T1.2.5 T（优质系数）（优质系数） 提高软件质量，必然有所开支，即质量成本，对于不同的软件企业来说，其质量 成本不尽相同。 软件企业与其他企业一样，也有诚信和品牌等诸多因素，从而增加企业的开支。 目前我们可以按通过 ISO9000 质量体系认证和 CMM 或 CMMI 的认证来确定， 分别取 值 1.05、1.1、1.15、1.2。 今后建议可对软件企业的资质分为四级。 由软件行业协会根据 CMMI 的认证、 品牌、 诚信程度等各种因素加以确定。此体系建设还有待进一步探索。 据此，我们综合上述各点 开发费用／人月 ＝（B 1.476 ＋ B／3 ＋ B／3） l.2 T ＝ B （1.476 ＋ 2／3） 1.2 T ＝ B 2 .575 T ＝ B λ 当 T＝1.05 时，λ＝2.7 当 T＝1.2 时，λ＝3.09 因此，2.7 ≤ λ ≤ 3.09 对于承接国外软件外包业务，一方面员工的工资较高，另外工作的安排也较难满 负荷工作，用此建议 R＝B／2。因此 开发费用／人月 ＝ B（1.476 ＋ 1／3 ＋ 1／2） 1.2 T ＝ B 2.767 T ＝ B λ 当 T＝1.05 时，λ＝2.906 当 T＝1.2 时，λ＝3.32 因此，2.9 ≤ λ ≤ 3.32 结论 软件开发价格 ＝ A σ τ B λ A估算工作量经验值 B软件企业的平均工资／人月 Q风险系数 l ≤ Q ≤ 1.5 T复用系数 0.25 ≤ τ ≤ 1 λ综合系数 2.7 ≤ λ ≤ 3.09 2.2. 软件（系统）维护收费价格估算方法软件（系统）维护收费价格估算方法 在完成信心工程项目的系统集成和应用软件开发，并交付用户正式运行的一年内， 对软件（系统）实行免费维护服务一年。 在正式运行一年后，软件企业应与用户签定软件（系统）维护合同。该合同属技 术转让合同，也可属技术开发合同。 根据不同的用户要求，可分四种级别进行软件（系统）维护。 2.1 A2.1 A 级级 软件企业派出技术人员常驻用户，解决日常运行中发生的问题。 2.1.1 U2.1.1 U（系统建设投资额）（系统建设投资额） 用户需要软件企业维护的系统，该系统建设的投资额。如用户只需要软件企业维 护其所开发的应用软件，U 就是该应用软件开发费；如用户需要软件企业维护整个系统， 包括计算机硬件、软件、网络和应用软件，则 U 就是该信息工程项目的总投资额。 2.1.2 N2.1.2 N（技术人员数）（技术人员数） 软件企业派出 N 个技术人员，常驻用户，因此 软件（系统）维护费／年 ＝ U 15 或 B λ N 12 B、λ 参见 1. 2.2 B2.2 B