质量月活动策划方案最新版

. 质量月活动策划方案质量月活动策划方案 一、活动目的一、活动目的 以科学发展观为纲领，以质量、标准、团队和效益为重点，围绕“以 质量求生存，以质量求发展，向质量求效益”的精神，大力实施“以质取 胜”战略，努力营造全员关注质量的良好氛围，全面提高全员质量意识， 促进产品质量、服务质量和质量管理水平的提高，推动公司品质管理之路 的健康发展。 二、活动主题二、活动主题 以质量求生存，以质量求发展，向质量求效益 三、活动时间三、活动时间 2017 年 10 月至 11 月。 四、活动组织四、活动组织 主办部门技术部、制造部 参与部门经营部、物资部 五、活动内容五、活动内容 1 1．大力营造“质量月”的浓厚氛围．大力营造“质量月”的浓厚氛围 “质量月”活动开展之前，技术部首先要围绕“质量月”活动主题， 组织各部门召开“质量月”动员会，进行“质量月”活动动员和部署，引 导全体员工积极投入到“质量月”活动中。 在公司主要道路悬挂横幅，车间参观通道摆放展板，对质量法规、质 量文化、质量案例等进行宣传，营造全员关注质量的良好氛围。 2 2．开展教育培训活动．开展教育培训活动 word 编辑文档 . 技术部将以“质量月”活动为契机，结合部门工作实际，开展质量知 识、意识培训，培训对象为各班组关键岗位员工、班组长、生产管理员、 品管员等，主要内容是装配式建筑相关规程规范、标准工艺、公司近年质 量事件案例。 3 3．现场质量检查．现场质量检查 质量月活动期间，由技术部联合各参与部门相关人员组成检查小组， 对各生产车间现场质量进行检查，填写“质量考核表”，并进行评比。根 据检查结果，查找出目前存在的质量问题及隐患，制定相应的改进措施， 并反馈回车间。本次检查以车间为单位， 6 次检查结束之后取平均分作为本 项考核得分。 4 4．“顾客满意度”调查．“顾客满意度”调查 主要调查顾客对产品或服务的满意程度。由经营部联系顾客，邀请顾 客填写调查问卷，并对问卷结果进行汇总，得出调查结论，比较公司表现 与顾客预期之间的差距，制定改进措施。 5 5．班组提案改善活动．班组提案改善活动 以工作质量为主题，开展提案改善活动。本次活动除PC 车间以班组为 单位，其余均以车间为单位。每个班组或车间在“质量月”活动期间每周 完成至少 1 项提案改善 （包括目前生产中存在的问题、 隐患及其解决方案） ， 各员工可以班组或车间名义提交，也可以个人名义提交。未完成目标任务 的班组或车间对其直接负责人处以 200 元的罚款，计入本次活动奖励金。 6 6．质量知识竞赛活动．质量知识竞赛活动 由技术部与制造部共同编写“质量月”质量知识竞赛试卷，届时 各车间或班组推荐相关人员统一组织知识竞赛。 word 编辑文档 . 六、考核与奖励六、考核与奖励 活动期间，由主办部门通过评定、考核，评选“优秀质量班组”/“优 秀质量车间”奖项，并发放奖金，具体规定如下 1．在班组提案改善活动中，选出 5 个优秀提案，给予各完成人 100 元 现金奖励。根据各班组有效提案数，评选出2 个“优秀质量班组”/“优秀 质量车间”，各奖励现金 1000 元。 2．在质量知识竞赛活动中，最终排名前五的员工将各获得 100 元现金 奖励。 3 3．．在现场质量检查活动中，根据 6 次考核结束后的平均分，评选出 1 个“优秀质量车间”，奖励现金 1000 元。 七、活动总结会议七、活动总结会议 12 月初召开活动总结会议，公司领导发表讲话，对质量月活动作总结 报告，并对表现突出的部门及个人进行表彰。 八、活动要求八、活动要求 1．主办部门要按照公司领导的要求，高度重视，周密策划，认真部署、 动员、开展好“质量月”活动。 2．要围绕“质量月”活动主题，扎实有效地开展各项活动，积极开展 质量宣传活动，普及质量知识和质量法律法规，增强全体员工的的质量主 体意识。 3．质量月活动开展后，要认真总结“质量月”活动的经验教训，并对 活动期间表现突出的班组和个人进行表彰。 九、活动安排九、活动安排 质量月期间活动安排表质量月期间活动安排表 word 编辑文档 . 序号序号 1 时间时间 10 月 15 日前 活动内容活动内容 人事行政部负责“质量月”活动宣传、 宣传资料（案例、知识）的制作张贴 技术部负责组织召开“质量月”活动布 置会议（活动小组成员学习，本次活动 的目的，说明活动重点） 各部门负责人在部门内组织召开“质量 月”动员会，（宣传动员部门人员，传 达本次活动的目的、精神及安排） 范围范围 全厂 公司领导、 各 部门负责人 负责人负责人 210 月 19 日 310 月 20 日全厂 4 10 月 25 日， 11 月 1、8、车间现场质量检查 15、22、29 日 制造部协调 技术部结合部门工作实际， 以车间/班组 为单位，协调组织开展质量培训 全厂 5全厂 6 每个班组在质量月活动期间， 必须于 11 月 30 日前提交 4 篇以上提案改善，12 11 月 30 日前 月 10 日前， 技术部将对各班组提交的提 案进行评选，优秀者获得相应奖励 11 月 25 日前开展质量知识竞赛活动 11 月 130 日顾客满意度问卷调查 以 11 月 10-30 日期间的“质量考核表” 及期间综合表现评比出 “优秀质量班组” 质量月活动总结会议，总结质量月活动 的经验教训，并对活动期间表现突出的 班组及个人进行表彰 将“质量月”成果形成文件并发布在OA 系统上 全厂 7 8 全厂 所有采购单 位 全厂912 月 1 日 1012 月 5 日 公司领导、 各 部门负责人 全厂1112 月 5 日 九、附表九、附表 1．质量检查记录表 2．顾客满意度调查问卷 word 编辑文档 . 附件 1 质量考核表质量考核表 日期 考核内容 考核项目 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 总分 车间 总分得分 钢筋安装时品种、级别、规格、数量检查 混凝土泌水性、 混凝土塌落度、 振捣完后有 无连续气泡或大气泡、表面是否泛浆 混凝土抛光后表面及钢模清理 闪光焊接接头是否熔接好、是否完全焊透， 接头处是否有非金属夹杂物、气泡等缺陷。 此 8 项评分每项总分为 10 分， 根据 构件内部的钢筋是否完全被混凝土包裹 钢筋骨架焊接时,焊缝的表面是否有折皱和 中断等现象 钢筋骨架的钢筋间距和外形尺寸是否符合 图纸设计要求 成品外观检查 总分 10 分，合格率≥90得 10 分， 产品合格率 其他 合格率≥80得 8 分，合格率≥60 得 6 分，合格率＜60不得分。 总分 10 分，根据情况酌情给分。 100 检查情况酌情给分。 整改意见 技术部负责人 word 编辑文档 制造部负责人 . 附件 2 顾客满意度调查问卷顾客满意度调查问卷 尊敬的客户 您好 首先，非常感谢您选择了本公司的产品，为了不断提高产品品质以及服 务质量，本公司特进行此项客户满意度调查。期盼您在百忙之中给予我们 客观的评价，并提出宝贵意见和建议，您的评价和建议是我们奋进的动力， 我们将虚心听取并及时改进，为您提供更好的服务。 感谢您的配合与支持 基本信 息 客户姓名 购买产品类型 评价内容 产品的价格 我司产