软件测试报告专业版

。 系统测试总结报告系统测试总结报告 专业版专业版 -可编辑修改- 。 1 1 引言引言 1.11.1 编写目的编写目的 编写该测试总结报告主要有以下几个目的 1． 通过对测试结果的分析，得到对软件质量的评价 2． 分析测试的过程，产品，资源，信息，为以后制定测试计划提供参考 3． 评估测试测试执行和测试计划是否符合 4． 分析系统存在的缺陷，为修复和预防 bug 提供建议 1.21.2 背景背景 1.31.3 用户群用户群 主要读者XX 项目管理人员，XX 项目测试经理 其他读者XX 项目相关人员。 1.41.4 定义定义 严重严重 bug bug出现以下缺陷，测试定义为严重 bug ✓系统无响应，处于死机状态，需要其他人工修复系统才可复原。 ✓点击某个菜单后出现“The page cannot be displayed”或者返回异常错误。 ✓进行某个操作（增加、修改、删除等） 后，出现 “The page cannot be displayed” 或 者返回异常错误 ✓当对必填字段进行校验时，未输入必输字段，出现 “The page cannot be displayed” 或者返回异常错误 ✓系统定义不能重复的字段输入重复数据后，出现“The page cannot be displayed”或 者返回异常错误 1.51.5 测试对象测试对象 略 -可编辑修改- 。 1.61.6 测试阶段测试阶段 系统测试 1.71.7 测试工具测试工具 Bugzilla 缺陷管理系统 1.81.8 参考资料参考资料 XX 需求和设计说明书 XX 数据字典 XX 后台管理系统测试计划 XX 后台管理系统测试用例 XX 项目计划 2 2 测试概要测试概要 XX 后台管理系统测试从 2007 年 7 月 2 日开始到 2007 年 8 月 10 日结束，共持续 39 天，测试功能点 174 个，执行 2385 个测试用例，平均每个功能点执行测试用例 13.7 个， 测试共发现 427 个 bug，其中严重级别的 bug68 个，无效 bug44 个，平均每个测试功能 点 2.2 个 bug。 XX 总共发布 11个测试版本，其中 B1B5 为计划内迭代开发版本（针对项目计划的基 线标识） ，B6－B8 为回归测试版本。计划内测试版本， B1B4 测试进度依照项目计划时 间准时完成测试并提交报告，其中 B4 版本推迟一天发布版本，测试通过增加一个人日， 准 时完成测试。B5 版本推迟发布 2 天，测试增加 2 个人日，准时完成测试。 B6－B11 为计划外回归测试版本，测试增加 5 个工作人日的资源，准时完成测试。 XX 测试通过 Bugzilla 缺陷管理工具进行缺陷跟踪管理，B1B4 测试阶段都有详细的 bug 分析表和阶段测试报告。 2.12.1 进度回顾进度回顾 -可编辑修改- 。 版本/时间计划 开始 时间 实际 开始 时间 2007.7.2 计划 完成 时间 2007.7.5 实际完成 时间 2007.7.5 加班 否 增加资源 否 否 2 个人日 B1 B2 B3 B4 2007.7.2 2007.7.162007.7.162007.7.192007.7.19否 2007.7.232007.7.232007.7.252007.7.24否 2007.7.282007.7.292007.7.312007.7.311 个人 1 天 2 个人日 -可编辑修改- 。 1 个人 2 天 2007.8.3 2007.8.4 2007.8.5 否2 个人日 2 个人 1 天 2 个人日 1 个人 1 天 1 个人日 B5 B6 B7 B8 B9 B10 合计 2007.8.12007.8.2 2007.8.4 2007.8.5 2007.8.6 2007.8.92007.8.92007.8.102007.8.10否2 个人日 1 个人 6 天 11 个人日 2.22.2 测试执行测试执行 此次测试严格按照项目计划和测试计划执行，按时完成了测试计划规定的测试对象的测试。 针对测试计划规定的测试策略，在测试执行中都有体现，在测试执行过程中，依据测试计划和 测试用例，对系统进行了完整的测试 2.32.3 测试用例测试用例 2.3.12.3.1 功能性功能性 系统实现的主要功能，包括查询，添加，修改，删除。 系统实现的次要功能，包括为用户分配酒店，为用户分配权限，渠道酒店绑定，渠道 RATE 绑定，权限控制菜单按钮。 需求规定的输入输出字段，以及需求规定的输入限制 2.3.22.3.2 易用性易用性 操作按钮提示信息正确性，一致性，可理解性 限制条件提示信息正确性，一致性，可理解性 必填项标识 输入方式可理解性 中文界面下数据语言与界面语言的一致性 -可编辑修改- 。 3 3 测试环境测试环境 3.1.13.1.1 软硬件环境软硬件环境 硬件环境 硬件配置 应用服务器 CPU IntelR CeleronR CPU 2.40GHz stepping 01 Memory 1048256k HDST380817AS 80G SATA 软件配置OSCentOS 4.2 JDK 1.5.0_06 Apache 2.2.0 Tomcat 5.5.15 OSCentOS 4.2 MySQL 5.0.17 Linux Window 0 Professional （ SP2 ） IE6.0.2900.2180.xpsp_s p2 网络环境10M LAN10M LAN10M LAN 200 数据库服务器 CPU CeleronR CP U 2.40GHz stepping 01 Memory 1048256k HD ST380817AS 80G SATA 客户端 IntelR CPUIntelR CeleronR CPU 2.40GHz stepping 01 Memory 1048256k HD ST380817AS 80G SATA 3.1.23.1.2 网络拓扑网络拓扑 -可编辑修改- 。 客户端 以太网 应用服务器、数据库服务器 -可编辑修改- 。 4 4 测试结果测试结果 4.14.1 BugBug 趋势图趋势图 此次黑盒测试总共发布 11个版本，B1B5为计划内迭代开发版本（针对项目计划的基线标 识） ，B6-B11 为进行的回归测试版本， bug 版本趋势图如下图所示 第一阶段，增量确认测试。第一阶段，增量确认测试。 时间从 2007 年 7 月 2 日到 2007 年 8 月 3 日。从 Bug 趋势图中可以看出，每个版本的 bug 数基本维持在 60 个左右。 B1从图中看到 B1 共有 33个 BUG ，因为 B1 版本有一个功能模块在 B2 版本才开始测 试，B1 测试模块相对较少，所以 B1 版本 bug相对较少。 B2由于 B1 中的一个功能模块增加到 Build 2 中进行测试，这一版本除了对 B1 中的 BUG 进行验证同时对 B1 进行了回归测试，所以 B2 中的 bug 数相对 B1 出现了明显的增