落实声誉风险自查报告

落实声誉风险自查报告 在人们素养不断提高的今天， 我们使用报告的情况越来越多，报告中提到的 所有信息应该是准确无误的。 那么你真正懂得怎么写好报告吗下面是作者为大 家整理的落实声誉风险自查报告，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。 落实声誉风险自查报告 1 一、重大声誉风险事件应急预案的目的 为引导我社有效管理声誉风险， 完善全面风险管理体系，更好地维护金融消 费者权益，做好惠民工作，指导各部门、各营业*点建立舆情分类报告机制，明 确舆情监测责任和报告路径，逐步完善声誉风险管理信息报告体系。 二、职责及分工 一组织机构 成立了 xx 信用社声誉风险管理领导小组。组长xxx 成员xxx 二领导小组人员分工 组长组织和部署各*点要以开放、积极的姿态，坚持及时准确、公开透明、 导向正确的原则，做好舆情工作，把舆情工作作为为人民群众服务，提升经营管 理水平，改善金融服务，增强风险管理能力的重要工作之一，主动有效地防范声 誉风险和应对声誉事件，避免负面舆情升级和损害信用社声誉。 成员做好舆情监测及时准确，要搜集调查传播源头和路径;要掌握传播范 围，对舆论态度、评论、诉求有全面充分的认识，发现舆情第一时间及时上报; 舆情引导要积极主动，正确有效，要将正面宣传、新闻调控、*评引导相结合， 形成引导合力， 舆情报告内容要完整， 要将相关应对措施写入报告内容及时报告。 三、应急预案 根据联社声誉风险管理机制、办法、相关制度和要求，主动、有效地防范声 誉风险和应对声誉事件，最大程度地减少对社会公众造成的损失和负面影响，监 控我社声誉风险管理的总体状况和有效性，承担声誉风险管理的最终责任。 一各*点必须明确有关声誉风险管理的职责、权限和报告路径，确保其采 取必要措施，持续、有效监测、控制和报告声誉风险，及时应对声誉事件。 二全体员工负责我社声誉风险管理,配备与我社业务性质、规模和复杂程 度相适应的声誉风险管理资源。 三明确我社各*点在声誉风险管理中的职责，确保其执行声誉风险管理制 度和措施。 四确保全社员工接受相关领域知识， 知悉声誉风险管理的重要性，主动维 护银行的良好声誉。 五培育我社声誉风险管理文化，树立员工声誉风险意识。六各*点要将 舆情监测工作制度化，明确分工，落实责任，并对监测应对情况进行记录，尤其 是做好负面信息和舆情的记录，并开展舆情研判，评估声誉状况，评价应对效果 从维护客户关系、履行告知义务、解决客户问题、确保客户合法权益、提升客户 满意度等方面实施监督和评估。 七舆情信息研判，实时关注舆情信息，及时澄清虚假信息或不完整信息。 八做好声誉风险信息管理， 记录、 存储与声誉风险管理相关的数据和信息。 九声誉风险管理后评价，对声誉事件应对措施的有效性及时进行评估 四、预防措施 一在重大声誉事件或可能引发重大声誉事件的行为和事件发生后， 及时启 动应急预案，拟定应对措施。 二各*点指定有责任心的员工担任此项工作，明确处置权限和职责。三 按照适时适度、公开透明、有序开放、有效管理的原则对外发布相关信息。 四实时关注分析舆情，动态调整应对方案。 五重大声誉事件发生后必须在第一时间内向联社领导小组报告有关情况。 落实声誉风险自查报告 2 今年以来， XX 市 XX 区联社坚持标本兼治、 重在治本的原则， 紧紧抓住制度、 执行、监督三个环节，以制度执行年活动为载体，从全面构建合规风险管理体系 入手，狠抓五个到位，深入扎实做好合规经营、合规操作监督检查和整改工作， 进一步规范经营行为，防范事故案件， 有力地促进了全辖农村信用社又好又快发 展。我们的主要做法是 高度重视，组织领导到位 自年初一开始， 联社领导班子把合规管理工作纳入重要议事日程和年度目标 考核，作为评先选优的重要内容，坚持常抓不懈。一是成立了以党委书记、理事 长为组长，纪委书记、监事长为副组长，经营班子和部室负责人为成员的制度执 行年合规经营、 合规操作管理年活动领导小组，负责整个活动的组织开展和检查 督促， 落实稽核监察保卫部具体负责此项工作。 二是分别制定了制度执行年活动 和合规经营、合规操作自查自纠工作实施方案，明确了工作步骤、方法和要求， 做到了有的放矢。三是实行一把手负责制，联社监事长与各信用社主任、信用社 主任与职工层层签订合规经营、 合规操作自查自纠工作责任书 XXX 份。 联社领导、 部门负责人按照分工各司其责，认真履职尽责，率先垂范，以身作则，正人先正 己，争做合规带头人，为深化改革和促进发展奠定基础。 抓合规意识教育，培训学习到位 为提高全体员工特别是新青员工的合规意识， 联社一是把自省联社成立以来 出台的制度办法和金融职业道德规范、法律法规以及各种案例作为学习培训内 容，重点提高员工对基本制度的熟悉程度，强化学法、懂规、遵纪、守制意识。 二是按照统一规划、分级实施的原则，年内联社共组织培训学习班 X 期，参训人 员达 XXX 人，其中一线员工的学习面达 90以上，使大家真正认识到内控优先, 制度先行的重要性，理解和熟悉自身岗位内控要点，主动预防和发现风险。三是 是采取了自学、集中学、分散学、岗位交流学、互动式讨论学等多种形式，认真 学习 业务流程合规操作手册 、 安全保卫工作理论与实务 等业务书籍。 同时， 结合案件防控实际，把典型案件警示教育融入活动中，剖析案例，总结教训，标 本兼治。联社监察部门随时收集相关的典型案例，认真分析成因，定期以文件形 式予以通报，增强了学习的针对性，人人撰写了学习笔记和心得体会，进一步加 深对制度的理解和再认识。四是运用激励机制，检验学习效果。10 月中旬，采 取自下而上层层选拔的方式，各信用社和联社机关推荐 XX 名员工进行了合规知 识竞赛;11 月下旬，组织全辖 XXX 名员工分岗位参加省联社的.制度学习考试， 考试成绩与员工目标责任考核和来年的岗位聘用挂钩，考试及格率达 99。 强化基础管理，岗位责任制落实到位 加强基础管理，规范临柜操作，是提高工作效率、减少差错、防范事故案件 的永恒主题。年初，针对我区部分营业*点一线岗位人员严重不足、规章制度难 以贯彻执行的严峻现实。联社一是本着精简、效能的原则，根据用工制度改革方 案，综合全辖机构*点的经营规模、服务对象、业务量等因素，合理确定岗位编 制 XXX 个，撤并低效*点 XX 个，二是面向社会，招贤聚才。公开聘用大、中专毕 业生 XX 名为短期合同工，委托省联社招收计算机、法律、财务审计等专业技术 人才 XX 人，经过岗前培训，全部充实到一线岗位，一定程度上缓解了人员紧缺 和内控落实难的矛盾。三是联社将商业银行合规风险管理指引的要求，设置 合规风险管理部门或合规风险管理岗，制定合规风险部门职责和岗位职责。四是 打造流程银行。由稽核监察保卫部牵头，财务、信贷、人事、办公室等部门通力 配合，重新制定了会计、出纳、信贷等岗位职责，按照一项业务一本手册、一个 流程一项制度、一个岗位一套规定的要求，细化了每一笔业务的操作流程，防范 违规操作，切实做到了有章可循。 狠抓制度执行，监督检查到位 区联社一是抓自查。制定了XX 区农村信用社联合社合规经营、